内容发布更新时间 : 2024/12/24 11:18:30星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
3. 下列各项控制手段，哪种属于前馈控制？ANS: C a. 生产线终端检测 c. 宣讲员工行为规范 b. 期中考试ê d. 走动式管理 4. 控制有那些要素？ANS: A a. 施控者、受控者及控制途径 c. 输入与输出 b. 控制标准与控制机制 d. 正反馈与负反馈 5. 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能（ ）ANS: C
a. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈c. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈
短，综合性愈弱 长，综合性愈强
b. 愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈d. 各个管理层次时效性和综合性相同
短，综合性愈强 6. （ ）提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。ANS: A
a. 亨利·明茨伯 c. 威廉·詹姆斯 b. 马克斯·韦伯 d. 孔茨 7. 进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？（ ）ANS: A
a. 标准应该越高越好。 c. 标准应考虑实际可能。 b. 标准应考虑实施成本。 d. 标准应考虑顾客需求。 8. 所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计有各种治理和制衡的手段，包括：（1）股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决；（2）董事会要对经理人的行为进行监督和控制；（3）监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督；（4）要量化审计监督，如此等等。这些措施是：ANS: C a. 均为事前控制。 c. （1）事前控制，（2）同步控制，
（3）、（4）事后控制
b. 均为事后控制。 d. （1）、（2）事前控制，
（3）、（4）事后控制。
9. \亡羊补牢，犹未为晚\，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的\羊\与\牢\的对应关系? ANS: B a. 企业规模与企业利润。 c. 降雨量与因洪水造成的损失。 b. 产品合格率与质量保证体系。 d. 医疗保障与死亡率。 10. 某企业到了5月底才发现第二季度的计划才完成60％，便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求，降格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。这些措施：ANS: D a. 均属于前馈控制 c. 前者属于前馈控制，后者属于后馈控制
b. a. b. a. b.
均属于后馈控制 d. 前者属于后馈控制，后者属于前馈控制
11. 下列各项控制手段，哪种属于前馈控制？ANS: C
c. 宣讲员工行为规范 生产线终端检测
d. 走动式管理 期中考试
12. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和ANS: C c. 政策程序控制 管理信息系统
d. 个人观察 预算控制
13. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 a. 预先控制、持续控制、现场控制 c. 预先控制、现场控制、结果控制 b. 预先控制、持续控制、结果控制 d. 持续控制、现场控制、结果控制
ANS: C 14. 注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。ANS: C a. 事前控制 c. 事后控制 b. 过程控制 d. 直接控制 15. 实施控制的关键性步骤是（）。ANS: A a. 选择关键点 c. 选择控制技术 b. 拟定标准 d. 建立控制系统 16. 管理控制的必要性由管理权力的分散以及（ ）决定的。ANS: D a. 环境的变化 c. 工作能力的差异 b. 管理权力的维护 d. a和c 17. 适度而经济的控制要注意以下几方面问题：考虑控制的经济效益ANS: D a. 防止控制过多与不足 c. 处理好全面控制与重点控制的关系 b. 防止扼杀组织成果的积极性 d. a和c 18. 控制结果的控制是（）ANS: A a. 直接控制 c. 前馈控制 b. 间接控制 d. 现场控制 19. 现场控制还可以被称为____________。ANS: C a. 反馈控制 c. 同步控制 b. 前馈控制 d. 预防控制 20. __________________期望在资源成为工作系统组织部分之前就能够对起数量和质量进行有效控制。ANS: B a. 反馈控制 c. 同步控制 b. 前馈控制 d. 标准控制
21. 控制过程中合理的顺序应该是_______________ ANS: D a. 制定标准，评价成绩，测量成绩 c. 测量成绩，制定标准，评价成绩 b. 测量成绩，评价成绩，制定标准 d. 制定标准，测量成绩，评价成绩 22. 最重要但却是难度最大的反馈控制技术是_______________ ANS: D a. 财务分析 c. 资本预算 b. 质量控制 d. 雇员成绩评价 23. 为使控制系统足够有效，控制应反映出_______________ ANS: A a. 组织行为的属性 c. 雇员的忠诚 b. 对绩效的明确态度 d. 以上都对 24. 衡量绩效之所以重要的原因在于_______________ ANS: C a. 它给工作人员一定的工作去完成 c. 它是找出计划与实际绩效之间偏差的途径 b. 保持雇员工作的高度投入 d. 它使管理人员知道何时工作已经完成。 25. 控制最基本的目的是_______________ ANS: C a. 寻找错误 c. 确保行为依循计划发展 b. 衡量雇员绩效 d. 使人们失去自由 26. 有效管理的_______________使系统得以及时地对环境变化做出反应。ANS: B a. 准确性 c. 及时性 b. 灵活性 d. 经济性 27. 前馈控制又称为_______________。ANS: B a. 同步控制 c. 反馈控制 b. 预先控制 d. 实时控制 28. 过程控制也称_______________。ANS: A a. 现场控制 c. 反馈控制 b. 预先控制 d. 实时控制 29. 在控制类型中_______________是常见的控制类型。ANS: C a. 事中控制 c. 同步控制 b. 事后控制 d. 前馈控制 30. 作为生产控制的一个部门，______________与如何安排和协调生产设施密切相关。ANS: C a. 制造计划 c. 生产计划 b. 生产协调 d. 存货控制 31. 确定如何使原材料和设施有效达到组织生产要求的过程称为______________。ANS: D
a. 生产计划 c. 存货控制
b. 生产控制 d. 生产协调 32. 可以克服对于控制的抵制行为的技术是______________。ANS: A a. 目标管理 c. 现状分析 b. 会计 d. 计算机管理 33. 人们反对控制的原因在于______________。ANS: B a. 对目标设置的信任 c. 参加者能获取报酬 b. 目标不合适 d. 集中计划 34. 用标准衡量成绩的过程中，______________对纠正偏差无丝毫意义。ANS: C a. 改变标准 c. 保持现状 b. 全力运用反馈控制 d. A和C 35. 用标准去衡量绩效是属于控制过程的第_____________步。ANS: B a. 一 c. 三 b. 二 d. 四 36. 控制过程的最后一步是____________。ANS: B a. 制定标准 c. 用标准衡量成绩 b. 评价成绩并纠偏 d. 质量控制 37. 控制过程的第一步是____________。ANS: A a. 制定标准 c. 用标准衡量成绩 b. 评价成绩并纠偏 d. 质量控制 38. 前馈控制发生在实际变化过程____________。ANS: A a. 之前 c. 之中 b. 之后 d. 之前、之中和之后 39. 过程控制还可以被称为____________。ANS: C a. 反馈控制 c. 同步控制 b. 前馈控制 d. 预先控制 40. 信息资源的控制不包括____________。ANS: A a. 质量控制 c. 环境分析 b. 经济预测 d. 公共关系 41. 控制被视为组织的一项积极性要素，其理由在于控制可以帮助避免____________。ANS: B a. 变化 c. 组织复杂化 b. 加重错误 d. 有效运作 42. ____________是指控制工作要突出重点，不能只从某个局部利润出发，要针对重要的、关键的因素实施重点控制。ANS: A
a. 关键点原则 c. 及时性原则 b. 例外原则 d. 准确性原则 43. 收入预算的主要内容是____________。ANS: D a. 收入预算 c. 现金预算 b. 支出预算 d. 销售预算 44. ____________是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制。ANS: C a. 收入预算 c. 现金预算 b. 支出预算 d. 销售预算 45. 收入预算又被称为____________ ANS: D a. 财务预算 c. 收支预算 b. 营业预算 d. 销售预算 46. 实行预算的优势在于____________。ANS: C a. 限制革新和变化 c. 保持组织的原有绩效并能有所提高 b. 有足够的时间进行计划 d. 缺乏调整预算的意愿 47. 控制被视为组织的一项积极性要素，其理由在于控制可以帮助组织避免____________。ANS: B a. 变化 c. 组织复杂化 b. 加重错误 d. 有效运作 48. 对信息资源进行控制可以引起____________。ANS: B a. 存货管理 c. 合理选择人员 b. 经济预测 d. 质量管理