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我国第三方物流发展中存在的问题及对策研究

作者：温 瑶 蒋连贤 李文涛 来源：《商场现代化》2008年第19期

[摘要] 第三方物流作为一种重要的物流运作方式，已经愈来愈多地受到工商企业的重视。它的先进之处在于充分利用物流企业的专业服务，不但省却了企业自身的资源耗用，而且能够得到更高的效率和效益。本文重点研究了我国第三方物流发展中存在的问题，并就这些问题提出了相应的对策。

[关键词] 物流 第三方物流 物流成本

一、第三方物流的内涵

所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。它是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的，既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务。 二、我国第三方物流发展中存在的主要问题

1.物流成本高。企业物流管理的目的就是为了降低物流总成本。我们之所以要研究企业物流管理，就是要寻求降低物流总成本和增强企业竞争优势的有效途径。而我国金融、结算、保险、通信、信息技术等与物流相关的服务行业高度垄断，低质低效，使得物流企业成本居高不下。同时，物流企业服务水平低，主要提供基础服务，增加了生产企业的总成本。

2.未能有效利用现代科技手段。国际物流企业都拥有“一流三网”，即订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。目前，我国的物流企业虽在某些方面引进了高科技的工作手段，但更多的仍停留在传统的人工操作阶段，由于新技术和新设施往往投资巨大，且要求与客户之间建立接口，不少企业对之望而却步。这种现状极大地制约了新型物流企业的培育，影响了企业综合竞争实力的提高。另外，信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。

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3.服务范围狭窄。在欧美，第三方物流的服务的品种已经由最初的简单仓储运输发展到了具有一定宽度的阶段。第三方物流提供EDI、信息管理等全新的服务项目，在很大程度上满足了客户的多样需求。而在我国，根据中国仓储协会组织的第三次全国范围内的物流供求状况调查的结果，第三方物流的服务范围仍局限在传统的运输、简单仓储等方面。生产企业的外包物流主要集中在干线运输，其次是市内配送：商业企业的外包物流主要集中在市内配送，其次是仓储，再次是干线运输。与前两次的调查结果相比较，尽管各项服务的组成比例有了变化，但物流系统设计、物流总代理等高增值、综合性服务仍然未能成为我国第三方服务的主流服务项目。可以说，我国第三方物流仍然处于由传统运输、仓储企业向真正意义上的第三方物流转变的过程中。

4.缺乏专业物流人才。缺乏专业人才是目前制约中国现代物流业发展的主要瓶颈。物流概念作为一个新生事物引入中国是在进入20世纪80年代以后，国内虽有一些专家在对其进行研究，也有一些大专院校设置了某些物流相关课程，但物流知识，尤其是现代综合物流知识远未得到普及，甚至许多人不识物流究竟为何物。懂得专业知识、拥有业务技能以及各个层次受过专业训练的从业人员匮乏。

三、我国第三方物流发展对策研究

1.加强物流成本管理。采用新的物流管理方法，依靠运作驱动的方法，包括物流运作、资金运作及市场运作。这要求在物流的每个环节中，通过完善销售、采购网络，依靠先进的预测方法进行预测，尽量减小库存或实现零库存，提高物流运作的速度，缩短从原材料采购到最终产品进入消费者手中的时间，加速资金运作，从而大大减小资金占用成本。

2.广泛采用信息技术，加快科技创新。物流企业积极利用互联网等技术，通过网络平台和信息技术将企业经营网点连接起来，既可以优化企业内部资源配置，又可以通过网络与用户、制造商、供应商及相关单位联结，实现资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理。企业还可以利用网上交易平台，实现电子商务。通过电子数据交换系统（EDI），直接连接客户的数据系统及仓库管理系统（WMS），让管理层能在网上及时监管及规划存货的流转及补充。

3.强化三类独特的增值服务。这里所指的三类独特的增值服务是客户增值体验、物流解决方案和 IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案。

4.搞好物流人才培养。现代物流人才培养是一项紧迫的历史任务，一要政府支持，建立物流人才培养和技能鉴定标准，整顿物流人才培训市场，按照国家职业资格标准，规范培训认证工作。二要搞好高等院校教学体制改革，迅速培养现代物流师资队伍，使物流专业设置适应行业特点和就业岗位对技能的要求。三是适应企业和社会需要，建立起多层次的职业教育体系，使物流人才结构与市场需要相对接。四要有效地利用社会资源，充分利用成功人士的经验，建

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立现代物流管理规划、运作和咨询体系，以实现多种形式、通过多种途径培养物流人才的目标。五是采取“请进来”和“走出去”的方式，加强人才培养方面的国际交流与合作。

参考文献：

[1]汉斯·克里斯蒂安·波费尔著，(2006)《物流前言》，机械工业出版社 [2]赵启兰著:(2005)《企业物流管理》，机械工业出版社.

[3]王淑云著:（2004）《物流外包的理论与应用》，人民交通出版社 [4]牛鱼龙:(2003)《世界物流经典案例》，海天出版社.