内容发布更新时间 : 2024/12/31 20:01:49星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

湖南理工学院景区旅游发展总体规划

引导游客做一个生态环境的保护者。

景点牌示：说明单个景点名称、内容、背景等有关内容。 服务牌示：是服务功能建筑物的引导牌示，包括服务项目、价格、餐厅、购物地点、娱乐地点、休憩地点等。

2、旅游区小品 （1）休息亭

采用现代风格建筑样式（木质或钢筋混凝土结构）。 （2）观景台

采用木结构搭建于视线开阔处。 （3）垃圾箱

采用形式多样的环保垃圾箱放置于人流集散地、各种场地、路旁。

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第九章 保障体系

一、旅游管理体制建设

1、组建旅游公司，实行产业化管理

要加快旅游经济的发展，必须遵循市场经济规律，按照“政府主导、企业运作、社会参与”的模式和建立现代企业制度的要求，以各景区为单元组建旅游经济发展公司，旅游区内的宾馆、饭店等旅游经营单位，由旅游管理部门实行统一管理，逐步实行产业化经营。各旅游经济实体是独立的法人单位，实行独立自主、自负盈亏的机制，以增强其旅游经济实体的活力和竞争力。

2、明确企业与政府之间的关系

在政府与企业的分工上面应该是：政府做品牌、企业做客源，在明确各自工作重点的同时，政府和企业的职责、形象和产品的营销又是紧紧相连的。企业如果离开了政府的指导，只是单打独斗，找不到市场的切口，盲目的发展不会产生大的效益，往往是事倍功半，甚至于形成恶性竞争，造成市场秩序混乱，企业再想恢复生机会很困难，更主要的是丧失了发展的大好机会。企业则要集中精力开拓市场，利用政府取得的品牌效应，通过采取各种促销方法，建立营销网。 二、旅游法规建设和实施

1、旅游法规建设

市场经济是法制经济，要加大依法治旅，依法兴旅的力度。为了保证旅游业迅速发展，必须制定、健全相应法规和政策加以引导、规范和保障，把实践中行之有效的方针政策用法律机制固定下来，促进

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旅游资源保护，旅游生产力合理布局和旅游硬件、软件的建设。规范市场，切实保障旅游消费者和旅游经营者的合法权益，逐步建立和完善旅游法律体系，为旅游经济的发展保驾护航。因此，旅游法规的建设必须注意以下几点：

（1）不仅要体现管理作用，还要协助和引导旅游业的发展。 （2）简明扼要，符合国际惯例，且不能成为旅游业发展的障碍。 （3）充分重视有关旅游资源保护法规和条例的制定和完善，确保旅游资源可持续利用和旅游业可持续发展。

（4）重视区域内旅游统计法规的制定，提高统计资料的质量，为旅游决策提供真实、可靠的信息。

2、旅游法规的实施

法规的制定，必须做到有章可循，有法可依。要发挥管理效用，有赖于管理中的严格贯彻实施，做到执法必严，违法必究，真正实现规范化、法制化的管理。为增强旅游执法的权威性，应该采取部门联动执法方式，市旅游发展协调机构必须发挥应有横向联系和连接作用，领导和联合工商、公安、旅游等部门，加强旅游执法的力度，实现旅游执法权威化。

另外，旅游法律法规的贯彻执行，与广大干部群众的旅游法制意识密切相关。为提高广大干部群众的法制意识，应在全镇范围内大力开展旅游法律法规的普及宣传和教育。 三、旅游人力资源开发规划

1、人力资源建设目标

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旅游人力资源建设必须立足本地人力资源和旅游业发展现状，以加强培养本土旅游人才为主，适度引进旅游企业高级经营管理人才。

（1）近期：优先培养专职导游、服务人员等一线操作人员，突出引进优秀的旅游景区管理和企业经营人才，初步建立一支业务技能熟练、管理水平高的旅游企业人才队伍。

（2）中期：加大旅游区管理处各部门领导、企业经理的培养和引进力度，建立一支既有管理理论又有管理实践，掌握现代企业管理知识又富有开拓创新精神的旅游管理队伍。

（3）远期：完善各种培训机制和用人制度，建立一支多层次的、结构优化的旅游人才队伍，即：能参与对景区、景点及旅游规划的工程设计，并具有组织实施的能力的设计型人才；能对旅游业进行行业管理和旅游企业管理的管理型人才；高质量的旅游服务专业队伍。

2、人才培养和引进途径与方法 （1）人才培养

①有计划地选派旅游管理部门相关领导和人员到旅游院校培训和学习。

②选送骨干青年到成熟的旅游景区工作，学习成熟景区的管理经验。

③聘请专家教授做报告和专题讲座。

④做好旅游从业人员岗位培训。按照“就业前培训、换岗前培训、上岗后培训”的原则，做好在职从业人员的培训，主要是导游人员、讲解员、饭店服务人员、部门经理的培训工作。

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