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我国旅游服务贸易竞争力研究

作者：刘慧霞 乔晓雨

来源：《商场现代化》2015年第07期

摘 要：旅游服务贸易在国际服务贸易中一直占据最重要的位置，近年来国际旅游服务贸易发展迅速，2013年世界旅游服务贸易出口额达到11836.3亿美元，进口额达到10716亿美元，均突破万亿美元大关，这意味着国际旅游服务贸易已经成为国际贸易中的重要领域，对于国际收支平衡也具有举足轻重的作用。据我国商务部发布的数据显示，2013年我国服务贸易规模“再创历史新高”，进出口总额首次突破5000亿美元，稳居世界前列。旅游服务贸易作为我国服务贸易的传统行业，是第一大出口服务行业。 关键词：背景条件；旅游贸易；竞争力；机遇 一、旅游贸易背景条件

1.旅游生产要素条件。对于旅游服务贸易而言，生产要素是指一切直接作用于旅游服务业产出水平的要素，如旅游景点开发情况、旅游服务基础设施、旅游服务业从业人数和人力资本等。我国国土辽阔，地形多样，这些形成了我国丰富的旅游自然资源，同时我国历史悠久且有56个民族，这些都形成我国独具特色的人文景观。

2.旅游需求条件。旅游需求条件即市场的需求，分为国内市场的需求和国外市场的需求，是影响一国竞争优势的重要因素。从国内市场需求来看，我国国内旅游总花费今年来逐渐上升，2013年达到2.63万亿元，旅游业已成为国民经济关键性行业。从国际市场需求来看，2013年入境游客为12908万人次，相比前几年有所下降，而2013年我国国内居民出境人数为9819万人次，比前几年有较大幅度的增长。这些都说明，我国国内旅游资源不仅不能满足国内居民的需求，而且对国外游客的吸引力也在减弱。

3.旅游企业的自身条件。旅游企业战略的正确性、组织结构的合理性和企业的竞争性决定了旅游服务贸易的国际竞争力。目前，我国旅游企业规模都较小、缺乏差异性、品牌性和相应的战略指导，导致其收益较低、发展缓慢、国际竞争力也较弱。由于旅游企业的这些不足，我国旅游服务贸易参与国际旅游市场竞争中无法取得比较优势地位，无法吸引更多的国外游客，甚至国内居民的需求也无法满足，因此我国旅游服务贸易的竞争力也随之减弱。

4.存在的机遇和相关政策。我国目前正更深入地参与国际市场竞争，我国经济的开发程度越来越大，我国与世界各国的经济政治联系越来越密切，尤其是我国提倡的“新丝绸之路经济带”的建设，使得我国与中亚，俄罗斯，甚至欧洲各国的经济往来日益密切。但是，我国旅游业发展的相关立法工作还不健全，对于国内外游客的权益保障还不完善，这些都成为影响我国旅游服务贸易竞争力的重要因素。

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二、提升我国旅游服务贸易竞争力的对策

1.整合旅游资源，实现资源优化利用。旅游资源利用和基础设施建设是旅游业发展的前提和基础，旅游服务资源的合理整合能提高服务质量、刺激国内和国外的旅游需求，反过来又促进旅游服务业的进一步发展。因此，一要创新旅游产品，将特色化、民族化和地方化特点融入到产品的设计创新中以促进旅游服务的长远发展；二是提高旅游业从业人员的素质，提高旅游服务水平，为游客提供更加温馨的旅游环境，提高游客的满意度。

2.提高旅游业开放程度，发掘潜在内外部需求。在经济贸易全球化的今天，政府应该提高旅游业的市场开放度，促进我国旅游服务与世界旅游服务市场接轨。对于国内需求，应该通过合理的旅游定价，充分的广告宣传，完善的基础设施，国家政策的大力支持等吸引游客，满足国内游客多样化的旅游需求。

3.打造旅游品牌，提高旅游企业创新力和竞争力。我国旅游企业的企业战略、结构和竞争体系都不够完善，要想提高我国旅游服务贸易的竞争力必须加强此方面的建设。根据多元化的市场需求进行深层次产品开发，建立企业与旅客的沟通机制，拓宽品牌宣传渠道；最后，借鉴旅游强国的先进经验通过良好的品牌推广和维护模式来提高品牌的知名度和美誉度。通过这些措施，提高我国旅游企业的创新力和竞争力，更好地参与国际旅游市场竞争。

4.加强政府引导，抓住发展机遇。我国政府在旅游业发展方面应统筹规划，规范旅游市场秩序，完善旅游业投资机制，引导旅游业投资流向；应加强旅游业相关立法，完善相关的法律法规，积极保障国内外游客的合法权益；应提供旅游业发展的政策支持，加大财政投入力度。我国旅游服务贸易的发展还应抓住我国建设“新丝绸之路经济带”的机遇，加强国际合作，与中亚、欧洲等国家建立密切的旅游往来合作关系，借经济合作的机会宣传我国的旅游产品。同时，在经济日益全球化的过程中，我国旅游服务贸易要更进一步地与世界接轨，吸取旅游服务贸易发达国家的经验，努力加强竞争力建设，提升我国旅游服务贸易的竞争力。

旅游服务贸易是我国服务贸易最重要的组成部分，在我国参与国际商品和服务贸易竞争日益激烈的今天，提高我国旅游服务贸易的竞争力可以使我国旅游服务贸易在国际贸易中处于优势地位，甚至可以提高我国服务贸易在国际上的整体地位和作用。我国旅游服务贸易应在要素、需求、产业链建设等诸多方面加以发展，同时加强旅游企业自身建设，抓住旅游业发展的机遇，促进旅游服务贸易竞争力的提升。 参考文献：

[1]董小麟，庞晓霞.我国旅游服务贸易竞争力的国际比较[J].国际贸易问题，2007. [2]高静，梁昭.我国国际旅游服务贸易的竞争力分析[J].国际贸易，2006. [3]李俊，刘慧芳.我国旅游服务贸易竞争力分析[J].国际贸易问题，2006.

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[4]罗富民.汇率变动对我国入境旅游需求的影响研究[J].工业技术经济，2007.