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《网络营销》课程教学改革

作者：黎夏克

来源：《科学与财富》2011年第04期

[摘 要] 我国在电子商务中最活跃的部分要属网络营销，网络营销是现代企业营销竞争力的核心之一。就网络营销课程而言各高校目前不论从教材，还是师资的考虑以及实验安排和实践应用上面都存在一定的欠缺，笔者认为了能更好的培养网络营销专业人才因此需要对课程进行改革，改进后的教学方案充分突出其实用性，在实践应用中取得了良好的教学效果。 [关键词] 网络营销 课程教学 教学改革

网络营销是电子商务的重要组成部分，是建立在互联网基础之上，借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销活动。在21世纪一个如此激烈的竞争中想要生存和发展，就必须要依托网络，开展网络营销。如此一来高校需培养出符合现今社会需要的网络营销方向的人才。但由于网络营销是专业性非常强的一门新兴的学科，若还是像以往一样的教学方法恐怕很难培养出社会所需要的网络营销人才，因此，网络营销课程教学需改革，力求突出学生网络营销实践能力的培养和提高来迎合当今社会。 《网络营销》课程教学中存在的问题

1．教材的选用存在一定的难度：选用以传统市场营销体系为主的教材，学生觉得兴趣不大；若选用以网络营销实践应用为主的教材，由于教学理论性较强，因此学生很难理解，大大降低了学生学习的积极性。

2．教学内容不合理：目前高校在制定教学内容时主要侧重于理论知识的讲解，然后再举例在实践中运用，这样看似学生似乎都懂了，但是一遇到实际中类似这样的问题时却未必能很好的应付。

3．教学方法单一：目前国内高校网络营销课程的教学方法缺乏创新，仍是以教师说学生听为主，这种教学模式不但没能带动学生参与课堂的积极性及学习的主动性，同时也影响了教学效果，也就是所谓的事倍功半。

4．缺乏实践实训：目前各大高校教学设备还不够完善，再加上一个星期才上几节课，时间有限，因此未能给学生提供一个很好的实践实训平台。然而网络营销课程的特点就是需要学生通过实践操作来理解和掌握所学的专业知识。虽然学校有提供学生模拟训练的电子商务平台和实验系统，但这只是一个虚拟的商业平台，这样学生在解决实际问题的时候能力得不到实际的训练，不能够很好的发挥。

5．课程的考核制度不合理：教学大纲中规定，课程期末总评成绩的评定是平时成绩占30%，期末卷面成绩占70%。而平时成绩也就是学生的作业情况和考勤，一般来讲这30%的成

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绩不难拿到，但这并不意味着该学生的实际操作能力就强，因为网络营销课程又是一门实践应用型很强的课程，因此若以这种考核方式来判定一个学生的学习能力是不合理的。 《网络营销》课程教学改革措施

针对上述教学过程中存在的问题，通过笔者这几年的教学经验，《网络营销》课程应由原来的侧重理论讲授转为现在注重实践能力培养的教学体系和方法，具体改革措施有以下几点： 1．改变选用教材：以前我们选用的教材是以4C理论为网络营销知识体系，讲授过程中学生掌握了许多网络营销知识，但实践能力差不知道如何应用。现在我们选用的教材改为清华大学出版社出版由张卫东主编的《网络营销理论与实践（第3版）》，并由第二版升级为第三版，该教材与之前的教材不同的是该教材体系主要是以网络营销实践应用为主导，突出网络营销工具与方法的讲授和网络营销实践的综合应用，学生学习起来不会觉得枯燥无味，大大提高了学习的兴趣和学习的积极性、主动性。

2．教学内容改革：教学内容这是一步很重要的环节，因此在教材的组织与编写上，应按照实际操作过程中各个环节的相关性，由实际的操作过程引出知识点，这样学生理解起来更容易还印象深刻不容易忘记。所以说我们需要通过实践教学来强化理论，提高并带动学生的自主学习能力、创新能力与动手能力。

3．教学方法需改革：怎样才能使学生愿意主动的去学习这门课程呢？其中教学方法很重要，如今多媒体教学已成为了当今教学方法中必不可少的一种教学方法，网络营销课程的教学也不例外，在课堂上我们可利用丰富的网络资源以便结合教学进度和教学内容。教师在讲授知识时，可播放一些类似的案例，然后再进行案例分析，或以小组的形式让学生讨论该案例中存在了些什么问题，引入了我们的哪些知识点等，讨论完后教师再作综合分析。教师还可通过网络要求学生去找相关知识点的案例，在下一堂课上由学生自己来讲解，这样不仅能活跃课堂气氛还能带动学生自主学习的积极性，通过及地的案例扩充，能让学生从中掌握最新的网络营销动态，以实现对学生的实践训练和营销能力，还提高了学生学习的主动性，趣味性。 4．实践实训环节的改革：学校应加强网络营销实践实训这方面的教学设施，如可建立校园电子商务平台，组织学生建立个人或小组创业形式的网上商店。如今网上购物已悄悄地涌入了人们的生活，我想在当今信息化时代要是让学生还是按以往的只在课本上找资料的话学生肯定没什么兴趣，但要他们去实际中操作训练的话兴趣肯定大大加强，因此，教师在讲授知识时并鼓励学生在淘宝或拍拍等C2C平台开设网店，这是一个再好不过的实训平台了。通过实践教学增强学生学习的趣味性，挑战性，提高了学生学习的主动性，培养了学生系统、综合地实践网络营销知识的能力。

5．课程考核上需进行改革：前面也提到过由于网络营销是专业性非常强的一门新兴的学科，若只进行传统的理论考核根本不能体现学生的实践能力和掌握情况，因此，在考核时不仅对理论知识考核还要对实践进行考核，而且更应偏向实践考核，比如说通过实验要求学生写一

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份具体的报告，再班上进行讨论，演讲，这样不仅能考到学生的理论知识也能休现出学生的动手能力。全面评价一个学生的网络营销综合能力，不能仅凭一个分数，还应上升到该生的实践动手能力、创新能力、创业能力以及今后的发展能力。总而言之要全面发展。 结束语

当然，《网络营销》在我国还是一门新兴学科。作为《网络营销》课程教师，笔者随时关注网络营销的发展动态，不断学习和提高自身的学术研究水平，积极提高和完善该课程的教学水平，更新教学方法，努力培养更多适合社会需要的优秀的网络营销应用人才。 参考文献

[1] 张卫东: 网络营销理论与实践（第3版）[M] 电子工业出版社, 2009.1

[2] 谭建辉: 网络营销经典案例与实训教程[M]. 21世纪高职高专市场营销类专业规划教材, 2006.9

[3] 黎军: 网络营销教学应注重实践教学[J]. 现代企业教育, 2006年第5期 [4] 卓骏: 网络营销[M]. 清华大学出版社, 2008年11月第2版 ■