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调解主任述职报告

调解主任述职报告

我叫陈德晏，1962年出生，初中文化，现任黄家村支委、调解主任。

201X年在上级部门的正确领导下，黄家村调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，黄家村调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。黄家村今年组织各类居民法律知识学习班3期，用发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，每逢过节时，我联合村民挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防：一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到居民群众中了解黄家村民意；二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利用他们入户走访巡逻的时间对本黄家村进行排查，发现问题及时上报，通过实行矛盾纠纷排查制度，我们掌握了调处矛盾纠纷的主动权，提高了矛盾纠纷调处的成功率。全年共排查矛盾纠纷35件，调解率100%，成功率达95%。对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施，把排查、调解、处理有机地结合起来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除黄家村一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。

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在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调解方式。在查明实分清责任的基础上进行调解程序，帮助当事人达成，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作，今年小区在改造，纠纷比较多，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行法律法规教育，以法服人，及时化解了矛盾纠纷。为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，我们朝阳黄家村调委会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责落实对“两劳”人员的帮教工作，黄家村调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，辖区共有10重点人员，黄家村片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话，共谈话15次，同时关心他们的生活，学习情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。全年我调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位，使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个黄家村治安良好、环境整洁优美，人际关系和揩的新型文明黄家村而努力奋斗。

附送：

调解仲裁工作总结

调解仲裁工作总结

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劳动人事争议调解仲裁工作，在市局党委和市劳动人事争议仲裁委员会的领导下，在上级业务部门的指导下，深入贯彻全省劳动人事争议调解仲裁工作会议和全市人力资源和社会保障工作会议精神，紧紧围绕稳增长、惠民生、保稳定的工作大局，以贯彻落实劳动争议调解仲裁法为主线，以“两基”建设为重点，以提高劳动人事争议调解仲裁效能和社会公信力为目标，认真扎实展开工作，圆满地完成了各项工作目标任务。现将有关情况汇报如下：

一、工作开展情况

、依法办案，做好劳动人事争议处理工作。201X年全市两级劳动人事争议仲裁机构共预计立案受理劳动人事争议案件1874件，案外处理151件，共涉及劳动者人数1976人，审理结案1780件，结案率为95%。其中，裁决结案942件，调解结案561件，其他方式结案277件，分别占结案总数的5

9%、3 1.5%、1

5.6%。市本级立案392件，结案373件，到期结案率为95%。审理结案的案件已全部整理归档，案件整理归档率为100%。

、注重预防工作，促进劳动关系和谐稳定。一方面利用广播、电视、报刊等新闻媒体宣传和举办培训班、普法教育等形式，大力宣传法律法规政策，使劳动关系双方当事人知法、懂法，依法规范自己的行为;另一方面，通过对用人单位规章制度、集体合同的审查修改工作加大对企业用工行为的监督力度，从源头减少劳动争议的发生，201X年全市两级劳动人事仲裁机构审查修改集体合同和用人单位规章制度近200份。

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