Volte单用户端到端优化分析 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/7 21:01:13星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、 Volte单用户端到端优化分析(问题分析流程,重点解决无线网络质量问题)

1.1 用户VoLTE接入优化

1.1.1

VOLTE接入-无线问题定位思路:

VOLTE是承载在数据业务资源上的“语音业务”,相对于普通数据业务新增了QCI为5、1和2的承载,VOLTE接通优化主要包括接通成功率和接通时延两方面,主要涉及UE、无线、EPC、核心网4大域超过10个方面影响因素,为提升网络接通率和接通时延,通过端到端信令平台对接入失败、接通时延长的原因进行定界,对定界为无线侧问题进一步定位分析,提出优化方案,对后续接入优化处理进行指导并快速找到问题并迅速解决。

1.1.2 VOLTE接入-无线问题定位方法:

按照VoLTE语音“433”优化方法的VOLTE接入-无线问题定位排查流程,主要通过以下3个方面:VOLTE未接通问题、VOLTE接入时延问题、终端CSFB回落问题,进行定位及优化

VOLTE接入问题分析无线问题终端CSFB回落问题VOLTE接入时延问题VOLTE未接通问题

1.1.3 终端CSFB回落问题的排查

1.1.3.1 终端CSFB判定规则

在LTE网络中,VOLTE终端在呼叫或被寻呼过程中出现CSFB回落到CS域进行通话,

无法正常在VOLTE网络上进行业务,造成用户无法体验VOLTE高清语音通话。

集团要求从端到端信令平台提取CSFB占比>5%进行分析定位并解决,务必保证VOLTE用户均能享受VOLTE网络带来的高清业务。

1.1.3.2 CSFB问题排查步骤

对于终端出现CSFB情况,主要通过2方面进行定位分析,终端侧是否开启VOLTE

业务或终端是否在IMS域注册、终端在起呼过程中是否存在弱覆盖现象,优化流程如下:

核查是否开通VOLTE核查是否在TAS开户成功核查是否在IMS注册终端CSFB回落问题RF天馈调整终端问题LTE弱覆盖问题小区功率参数优化新增站点 1.1.3.3 终端是否启用VOLTE业务

? 问题定位:

VOLTE用户在LTE网络起呼中,在以下2种情况下会出现CSFB: ① VOLTE用户在TAS服务器开户失败;

现象:TAS收到invite后发500 SERVER INTERNAL ERROR(Cause:500),携带Warning:query adb failed消息。

② VOLTE终端未开通VOLTE业务; ③ VOLTE用户未在IMS域注册;

UESBCP/I-CSCFS-CSCF(1) Register(2) Register(3) Register(4) 401(5) 401(6) 401(7) Register(8) Register(9) Register(11) 200 OK(12) 200 OK(10) 200 OK 现象:1、UE向融合HLR/HSS 发起Register后未收到网络侧发的200OK表示注册失败。2、UE在完成EPC附着并未向IMS域发起注册。 ? 处理方法

? 确认终端版本是否支持VoLTE,VoLTE开关是否打开; ? 对未开户和开户失败用户,联系10086重新开户,也可以发短信先取消VOLTE,

在开通即可;

? 排查是否终端问题导致用户注册失败。

1.1.3.4 LTE网络覆盖问题

? 问题定位:

①VOLTE用户在弱覆盖区域起呼,由于空口质量差造成SIP信令丢失,UE发INVITE

消息,未收到100Trying,导致TCALL定时器超时后在CS域发起呼叫或寻呼进行CSFB;

②VOLTE用户在弱覆盖区域起呼,由于无线链路质量差造成建立RRC重配置消息

无法正常交互,致使QCI1建立失败导致CSFB; ? 优化方法:

基于路测及MR数据,针对LTE弱覆盖区域精准补盲,减少弱覆盖导致的信令丢失。

? RF优化,在兼顾其他区域、路段的情况下通过调整天馈方位角、下倾角来消除弱

覆盖。

? 查询小区功率配置,对未配置最大功率的小区修改为为最大配置,之后通过天馈调

整盖消除弱覆盖并避免越区覆盖。

? 对站间距较大的区域无法通过RF和功率优化解决,需新增LTE站点解决。

1.1.4 VOLTE接入时延问题的排查

1.1.4.1 VOLTE时延判定规则

从主叫发invite到被叫发出180ring之间产生的时间为VOLTE端到端呼叫时延,由于从主叫到被叫之间跨越的网元、传输较多,各个环节都会产生时延,而每个环节段出现异常时延都将导致整个呼叫时延增大,增加用户接通等待时间。

集团要求现阶段VOLTE端到端时延在3500ms左右,而对时延大于5000ms的异常情况将逐个环节段针对性分析定位。

1.1.4.2 异常时延排查步骤

对高时延的呼叫流程在无线侧主要通过终端是否CSFB、MME寻呼机制、站点告警、无线空口、MME寻呼时间间隔等几个环节分析定位,定位流程如下: