内容发布更新时间 : 2024/5/21 19:50:10星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式，加之资费低廉并且手机可拨打，现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域，成为企业提升形象，改善服务的重要手段。下面就手把手教大家如何申请400电话的相关常识。

400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上，并由主叫方承担本地通话费，被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。 400电话申请流程:

1、选择套餐：根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵，号码越好，资费越便宜)。详见400电话标准资费。

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2、选择号码：在400电话选号平台选择一个您喜好的号码，也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助进入400选号平台。

3、签订合同：选定号码和资费套餐后，即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时，还需要填写400电话受理单，注明400电话转接规则。

4、提交资料：400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后，请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件，以供运营商备案。

5、预付套餐费用：依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐，向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。

6、等待开通：在收到预付款后，一般3个工作日当日即可开通，特殊号码需要7个工作日方可开通。

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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

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