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最新国家开放大学电大《营销策划案例分析》期末题库及答案
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《营销策划案例分析》题库及答案一
一、单项选择题(每小题1分,共10分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目 要求的,请将正确选项前的字母填在答题纸上) 1.企业营销管理过程的第一个步骤是( )。 A. 选择目标市场 B.分析市场机会 C.管理营销活动 D.设计营销战略
2.在进行抽样调查过程中,使用判断抽样调查方法的优点主要是( )。 A. 抽样偏误小 B.使用方便 C.回收率比较高 D.费用低
3.市场细分一般要通过多个步骤来完成,其中第一步是( )。 A. 确认细分依据 B.权衡细分变量 C.评估细分市场 D.划定细分范围
4.一家自行车厂选择农村和城市作为其细分市场的变量,这家自行车厂是以( )为其细分依据的。 A.人口统计因素 B.地理因素 C.消费行为因素 D.消费受益因素
5.企业维持原有地位,以现有的不变的产品和市场防御竞争者的攻击,这种市场防御策略是( )。 A.阵地防御 B.侧翼防御 C.运动防御 D.收缩防御
6.同质产品市场最常用的定价方法是( )。 A.成本加成定价法 B.边际成本定价法 C.随行就市定价法 D.需求差异定价法 7.在促销活动中,促销期限的长短取决于( )。 A.产品所处的生命周期 B.促销活动的成本
C.目标消费者中较多数的人接受促销活动所需要传达信息的时间 D.活动的具体设计情况
8.公共关系活动实施方式是根据组织的( )来选择的。
A.公关主题 B.公关方式 C.公关目标 D.公关方案
9.以下各项中表述错误的选项是( )。 A.市场占有率并非越高越好
B.在我国目前的市场环境下,资金安全比盈利更重要 ‘ C.对企业产品或服务来说,异议赔偿率越低越好 D.营销绩效评估不是仅指对营销人员业绩的考评 10.以下各项中,不属于公司营销预算的是( )。 A.销售收入预算 B.研究开发费用预算 C.销售成本预算 D.营销费用预算
二、多项选择题(每小题2分,共10分。以下各题均有一个以上正确选项,请将正确选项前的 字母填在答题纸上,多选、漏选或错选均不得分)
11.在市场营销过程中,在选择了目标市场后,管理者需要首先确定在该目标市场上开展营销活动的战略问题,这些问题主要包括( )。 A.市场定位战略 B.新产品开发战略 C.产品生命周期战略 D.市场竞争战略 12.企业采取避强定位的优点在于( )。 A.能迅速进入某一细分市场 B.能在顾客心目中迅速树立一种形象 C.市场风险较小 D.经营成本较高
13.产品策划的内容包括( )。 A.新产品开发
B.处理产品从诞生到报废的全过程策划 C.从核心产品到潜在产品的策划 D-对旧产品的改良
14.在促销策划中,促销的频次取决于( )。 A.中间商对产品的感兴趣程度 B.消费者的购买意向
C.对意外竞争性促销作出的反应 D.活动本身的持续时间和效果
15.公司或企业采用滚动预算的优点主要有( )。
A.能保证预算的连续性和完整性 B.运用范围广,使用最简单 C.能增强预算的指导作用 D.能适时反应公司的经营状况 三、名词解释(每小题4分,共16分) 16.无差异性营销 17.尾数定价 18.水平营销渠道 19.过程控制
四、筒答题(每小题B分,共24分)
20.市场定位过程中应避免哪些错误定位? 21.产品组合的评价指标主要有哪些? 22.在广告表现中,有哪些基本的诉求类型? 五、案例分析(本题40分)
23.请认真阅读以下案例材料,然后完成后面的问题。
九十年代,中国市场上最为壮观的景象之一,就是保健品的竞争及其广告大战了。众“大 腕”动则几千万,甚至上亿元的往广告上砸,直杀得神州大地狼烟滚滚,烽火连天。有人感叹, 在这样激烈竞争的态势下,“每年,没有千儿八百万广告费,别想打响一个保健品的品牌”。 但是,近几年广东保健品市场上却迅速冒出个打得很响但广告却做得不太多的品牌,它就 是广州市福寿仙保健品有限公司的“福寿仙天然口服液”和“小精灵菇王口服液”。
“福寿仙天然口服液”是以中、老年为目标市场的保健品,于1991年投产,当年销售额110 万元;19 92年销售额1600万元;1993年、1994年连年翻番,1995年第一季度销售额又比上年 同期增长2倍多,预计1995年的销售额可达到1亿元。尽管不断扩大生产,产品仍然年年供 不应求。厂家为了保证产品质量,采取限产供应。
在销势劲健的同时,产品的美誉度亦迅速提升。1992年以来,获得过全国消费者最喜爱 的优质保健品、。国际科学与和平周医疗保健品科技成果金奖、广东省食品行业新产品金奖、中 国消费者基金会1993年推荐产品、1993十强品牌、广东十大名牌保健品等一系列荣誉称号。 1993年10月,福寿仙公司又推出一个以儿童、少年为目标市场的新产品——“小精灵菇 王口服液”。这一产品在1994年4月获得首届世界传统医学大会(美国拉斯维加斯城)颁发的 “金杯一等奖”,也是获得这个奖项的唯一儿童保健品。同年10月还获得了联合国第四次世界 妇女大会唯一指定的儿童专用保健品的荣誉。
广东新闻界人士把上述情形称做“福寿仙旋风”。从营销的角度探寻“旋风”的“风源”,人