内容发布更新时间 : 2025/4/5 8:56:31星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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第一章 商品流通的产生与发展

第一节 交换与商业

一、社会分工与商品交换 1.社会分工的概念 2商品交换的概念

3社会分工与商品交换的关系 二、商品交换的发展与商业的产生 1.商品交换的发展

（1）第一次社会大分工与物物交换

游牧部落的出现，是第一次社会大分工的重要标志。

商品交换主要是剩余产品的交换，交换形式则是物物交换，即W—W。 （2）第二次社会大分工与以货币为媒介的商品交换 手工业和农业分离发生了第二次社会大分工

交换形式由物物交换发展为以货币为媒介的商品交换，即W—G—W （3）第三次社会大分工与以商人为媒介的商品交换

专门从事商品交换活动的商人便应运而生，这就是第三次社会大分工。

商品交换形式也发生了变化，由W—G—W转变为G—W—G∕，即以商人为媒介的商品交换。 2. 商业的产生 三、商业的概念与分类 1.商业的概念

（1）广义和狭义的概念 （2）特点

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2.商业的分类：业种、业态、流通阶段、流通范围。

第二节 商业的特征与贡献

一、商业的特征（4点） 二、贡献

第三节 商业的发展

一、零售商业的发展 1.3次革命的发展历程 2.国际化经营 二、批发商业的发展 1.批发与零售业的分离 2.批发市场的产生

3.期货交易与商品交易所的出现 4.销售形势的变革

5.批发商业的组织、经营和技术革新

第二章 零售商业

第一节 零售商业的定义、功能与分类

一、零售商业的定义与特点 1.定义：对象是最终消费者 2.三大特点 二、零售商业的功能 1.分类、组合、备货功能 2.服务功能 3.减少成本负担功能

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4.储存和风险负担功能 5.信息传递功能 6.金融功能 7.休闲娱乐功能

三、零售商业分类：业种和业态

第二节、零售商业的影响因素及零售要素组合

一、影响因素：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争因素。 二、零售要素组合及零售营销特点 1.7大要素组合

2.直接面对最终消费者是最大特点

第三节 零售业态的变迁及其理论假说 （6大理论） 第四节 我国零售商业的发展趋势

一、零售业固定资产投资高涨 二、多种业态并存，连锁经营快速发展

三、零售网点迅速扩张，非公有制零售业持续增长 四、社会消费品零售额与GDP同步增长

第三章 零售业态选择

第一节 百货店

一、定义：美国、欧洲和中国的定义 二、百货店的产生与发展 三、百货店的6大经营特征

第二节 连锁店

一、定义与优势

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