内容发布更新时间 : 2025/1/9 0:18:43星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

电子政务现状与需求调查问卷（政府机关）

请您配合如实填写如下问卷，谢谢！ 单位名称 通讯地址 单位网址 信息化主管 通讯地址 工作部门 联系电话 电话 被调查人情况 邮编 职位 E-mail 邮编 E-mail E-mail 一、基本情况调查 1.1 贵单位共有多少个直属部门？（ ）在省政府大楼内办公的有多少？（ ） 1.2 贵单位共有多少位工作人员（包括各级领导）？ ( ) 1.3 贵单位当前所处的信息化发展阶段是： A、个别流程信息化阶段（处于已完成或正在建设个别流程信息化阶段） B、内部集成阶段（处于各个子信息系统已基本整合阶段） C、管理变革阶段（已完成各子系统整合，进入服务创新阶段） 1.4 您担任这项（信息化）职务（ ）年 二、信息系统基础设施情况 2.1 贵单位信息化的资金来源为（ ） A 国家拨款 B 本地财政 C 国家拨款+本地财政 D其它请注明

2.2 信息化预算的制定情况：

A、具有单列的信息化预算 B、分散在各项办公预算中 C、无成文的信息化预算

2.3 贵单位截至目前信息化总投资预算数额为（ ）

A 1亿元以上 B 5000万元~1亿元 C 1000万元~5000万元 D 500~1000万元 E 100~500万元 F 100万元以下

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2.4 影响贵单位信息化设施采购行为的主要因素为 （ ）（可多选）

A 厂商知名度 B 所采购设施的品牌知名度 C 所采购设施的性能价格比 D其它请

注明（ ）

2.5 现有信息化硬件装备（不包括废旧淘汰设备）主要有（ ）（可多选） A 服务器 B 台式PC机 C 笔记本电脑 D其它网络设备 E 其它设备________

2.6 贵单位平均每百人拥有_______ 台办公计算机 A 1－10 B 11－30 C 31－50 D 51－80 E 81－100 2.7 贵单位内部网的建设状况？ A、已建立运行 B、正在建设或计划建设 C、未计划 2.8 贵单位Internet接入情况 （1）上网方式 A、拨号上网 B、宽带（ISDN、ADSL等）C、专线（DDN等）D、其他 （2）出口带宽 A、 128K－512K(含) B、512K--2M(含) C、2M－10M(含) D、10M以上 2.9 贵单位截至目前的信息化基础设施的资金投入主要集中在 （ ）： A、硬件 B、软件 C、网络设施 D、其它 （请注明） 2.10 贵单位是否以政府采购招标建进行信息化建设？ A、是 B、否 如是，是由信息中心负责招标、议标吗？ A、是 B、否 三、信息化管理资源与制度 3.1 贵单位是否设置了信息管理部门：（ ） A无 B有专职部门（10人以上）C有专职部门（20人以上）D有专职部门（30人以上） E、有专职部门（40人以上） F、其他 3.2 贵单位信息化工作最高主管领导的职务： A、 省委书记 B、省长 C、副省长 D、其他（请注明） 3.3 贵单位是否建立了信息化领导小组 （ ） 3.4 贵单位信息中心（或类似机构）的级别是： A、厅级 B、局级 C、处级 D、科级 E、未定 3.5 贵单位信息化专业人才的学历及人数 博士学历 硕士学历 (含双学位)

人 人 2

本科及大专学历 中专学历 人 人

3.6 贵单位是否有专业人才聘用及培养计划 A、有 B、无

3.7 贵单位的信息化培训情况，接受过的请打勾（可多选）

A、 省级领导 B、厅局领导 C、处、科级领导 D、工作人员

3.8 贵单位在信息化管理制度方面(可多选)__________。 A. 建立了软硬件资产管理数据库并有专人维护 B. 建立了IT 基础设施运行管理规章 C. 建立了应用系统管理及维护的规章 D. 硬件、软件建设都有详细的预算

3.9 请指出贵单位制定 IT 基础设施计划方面的现状(可多选)__________。 A．制定了信息化建设中长期规划 B. 定期评估和修订建设规划 C. 制定了灾难备份及恢复计划

3.10 贵单位如何管理 IT 基础设施运行质量(可多选)__________。

A．在信息中心内部使用一套评价 IT 基础设施运行状况的技术指标？（如网络连通率） B．将系统的维护及服务标准化或协议化

C．与相关厂商和第三方服务提供商签订服务等级协议

3.11 贵单位在用户信息系统事故报告方面(可多选)__________。 A．安排有专人集中处理此类问题 B．信息中心设有事故报告电话 C．详细询问并记录有关情况

D．采用一套标准程序处理此类问题

3.12 贵单位收到用户系统故障报告后如何进一步处理该事故(可多选)__________ A．将事故分类，对不同类别的事故采取不同的处理方式(是、否、计划采取) B．建立了事故升级机制(是、否、计划采取) C．上述处理手段都已经形成正式的规章制度 3.13 贵单位在网络运行状况监控方面(可多选)__________ A．无监控措施或不能实施有效的监控。

B．使用网络设备自带的软件监控部分网络的运行

C．用数据库监控工具（软件）监控公司的数据库运行状况 D．定期分析上面的工具（软件）所收集的数据

3.14 贵单位在IT管理上采用的方法体系是(可多选)_____________ A．ITIL（IT基础设施运营管理领域标准）或BS15000

B．MOF（微软的包含流程模型、团队模型和风险模型的IT管理标准） C．COBIT（主要用于IT审计的标准） D．PRINCE2（英国的IT项目管理标准） E．BS7799/ISO17799（信息安全管理标准） F．无

3.15 贵单位对信息化项目的投资是否进行成本分析（ ）

3.16 贵单位在安全管理方面

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