内容发布更新时间 : 2024/12/23 20:22:54星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
1.7 回单要求
? 掌握资源调度回单的要求。
2. 资源配置原则
? 掌握本地资源光、电路配置的原则。
(五) 资源数据统计分析 1. 网络能力指标统计分析
? 掌握能力指标的分类方式及按专业分类的主要内容; ? 掌握网络能力指标的统计数据来源要求 ; ? 掌握主要网络能力指标统计的主要内容,定义。
(六) 质量管控 1. 数据质量指标
? 掌握数据质量的主要指标定义。
2. 数据排查纠错管理
? 掌握数据排查纠错的定义; ? 掌握数据排查纠错的目标和原则。
(七) 实物资产信息管理 1. 资产管理基本要求
1.1 固定资产基本概念
? 掌握固定资产的定义;
? 掌握固定资产的分类及各分类包括的主要内容; ? 掌握固定资产管理的总体要求;
? 掌握固定资产管理中实物管理部门的主要职责; ? 掌握固定资产实物管理的主要工作。
2. 资源与资产实物动态管理
2.1 资产信息动态维护管理
? 掌握资产信息动态维护管理的维护要求; ? 掌握资源管理系统实物资产信息的关键信息。
二、四级技术理论技能认证 (一) 基础知识 1. 安全保密知识
1.1. 数据安全
? 掌握资源数据安全要求做到的工作。
1.2. 数据保密
? 掌握网络资源管理保密工作的方针; ? 掌握网络资源管理涉及保密的内容; ? 掌握密级的分类及分类的范围内容; ? 掌握网络资源管理部门保密工作的职责; ? 掌握资源数据保密工作其他相关部门的职责。
2. 资源管理重要规程要求
2.1 本地资源数据维护
? 掌握本地资源数据维护的总体要求,包括基本原则、基本任务和基本要求; ? 掌握网络资源管理的岗位及各岗位的职责。
2.2 本地资源管理系统规范
? 掌握在中国电信CTG-MBOSS规范体系定义的运营支撑系统(OSS)总体架构中,资
源管理系统的覆盖范围;
? 掌握资源管理系统的业务功能框架包括的功能域; ? 掌握各功能域的主要功能。
2.3 集团大客户业务差异化服务标准
? 掌握大客户差异化服务的分类指标;
? 掌握不同电路维护等级和客户服务等级、网络等级、网络质量要求的对应关系和要
求。
3. 专业网络基础知识
3.1 交换网
3.1.1 传统交换网 ? 掌握电话网的结构;
? 掌握一级交换中心的定义、职能; ? 掌握二级交换中心的定义和职能; ? 掌握二级交换中心的选路规则。 3.1.2 软交换
? 掌握软交换的网络结构; ? 掌握软交换各主要设备的功能。
3.1.3 七号信令网
? 掌握电话网与七号信令网的关系; ? 掌握七号信令网的基本组成部件及定义。
3.2 传输网
? 掌握SDH网络拓扑基本结构的分类; ? 掌握SDH网络节点的定义; ? 掌握SDH网不同拓扑结构的要点。
3.3 数据网
? 掌握CN2网基本概念和定义; ? 掌握CHINANET网基本概念和定义。
3.4 移动网
3.4.1 移动网
? 掌握移动网的组网结构和主要组成; ? 掌握移动网各组成部分的作用。 3.4.2 移动话路网
? 掌握移动话路网网络结构;
? 掌握移动话路网软交换域的组成和作用。 3.4.3 移动信令网
? 掌握移动信令网网络结构;
? 掌握移动信令网各网元的定义和作用。
3.5 电缆网
? 掌握电缆网的典型拓扑结构和主要组成。
3.6 光缆网
? 掌握光缆网的典型拓扑结构和主要组成。
3.7 管道网
? 掌握管道网的典型拓扑结构和主要组成。
4. 计算机及网络基础
4.1 计算机基础
? 了解硬件和软件的定义和分类; ? 了解操作系统的定义和作用。
4.2 计算机网络基本原理
? 了解计算机网络的定义、特点、主要功能和应用。
5. 企业经营管理相关知识
? 掌握中国电信企业管理相关理念知识,包括:企业使命、战略目标、核心价值观、
经营理念、服务理念、企业行为准则和员工行为准则等。
(二) 资源基础管理 1. 资源数据管理
? 掌握主要管理对象的分类及内容; ? 掌握长本共用数据包括的对象;
? 掌握长本共用数据目前采用的主要解决方式; ? 掌握长本共用数据的管理方式; ? 掌握各类网络资源定义;
? 掌握各类网络资源数据管理的关键信息。
2. 网络资源命名管理
? 掌握本地网络资源命名规范制定主要依据的原则;