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内容发布更新时间 : 2024/5/12 12:57:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

人力资源管理概论期末复习指导

第一部分考核说明

1、 考核方式:

平时成绩(40%,包括考勤、作业和平时表现三个部分)+期末考试(60%,闭卷)

2、 期末考试要求

期末考试主要考查学生的基木知识和运用知识分析理解现实问题的能力。对各章内容从 事處学握、.二般学輝、.了解等三个层次提出复习要求。

3、 试题类型

单项选择题:20题,每题2分,共40分; 判断题:10题,每题1分,共10分; 计算题:2题,每题5分,共10分; 案例分析题:3题,每题10分,共30分; 应用题:1题,10分。

第二部分复习提纲 第1章人力资源管理概述

通过对本章的学习,要求同学们重点掌握人力资源和人力资源管理的定义,人力资源的

? ? ? ? 特点;一般掌握现代人力资源管理与传统人事管理的区别;了解人力资源管理的历史与发展、

? ? ? ? ? ? 美国和口本人力资源管理模式的特点。 一、相关概念

1、 人力资源:广义的人力资源指智力正常的人「而狭义的人力资源则指人在劳动中为创 造某种价值和组织绩效而运用的体力和智力的总和。它表现为数量(课本P4图1-1)和质量

(体质、文化水平、专业技术水平、工作态度、心理素质等)两个方面。

2、 人力资源的特征:能动性(和其它资源的木质区别,人具有主观能动性,有创造力)

可再生性(可通过休息而恢复;可通过学习而发展) 时效性(人生发展有阶段;职业经历亦有阶段) 高増殖性(投资收益比其它资源更大)

3、 人力资源管理:人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程,通俗地 说,

主要包括识才、选才、用才、育才、留才等内容。其目的是实现两个匹配与两个协调。

(两个匹配:实现人一岗匹配、工作报酬与需要匹配;两个协调:协调人与人Z间的关系、 协调岗位与岗位、部门与部门之间的关系。)

4、人力资本:指人们花费在人力保健、教育、培训等方面的经验、知识和技能及其他精 神存

量的总称,它可以在未来特定经济活动中给有关经济行为主体带来价值或利润收益。 二、 人力资源管理的内容

工作分析、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、 组织文化等。(课木P10) 三、 人力资源管理的历史

1900年以前,没有真正的人力资源管理,强调强权的管理,雇主地位高,劳动者服从。 组织

更关心员工的工作及其成果。

1900-1930年,科学管理运动,以泰勒的工作为中心,要求管理者事先制定每个工人每犬 的任

务计划,并且细化完成这些任务所需的程序和步骤;强调劳动分工专业;把工人视为机 器。

1930-1960^-,人事管理阶段,以工作为屮心的管理;强调人与工作的匹配;出现了工作 分析与

人事管理。

1970年以后,现代人力资源管理阶段,以人为屮心的管理;强调人与:T:作的相互适应; 工

作再设计、工作丰富化与扩大化。

四、 现代人力资源管理与传统人事管理的区别

传统人事管理 现代人力资源管理 以工作为中心(以“事”为中心) 以人为中心(以“人\为本) 把管理观念 把人力当成成本(投入、使用、 控制) 管理策略 管理方式

人力当成资源(产出与开发) 应事论事.战术性管理 制度控制?物质激励 执行层:非生产、非效益部门 长远目标,战略性管理 人性化管理 决爰层:生产与效益部门 部门性质 具体参见课本P7。

五、企业人力资源管理的责任分担

企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。

在人力资源管理各个模块上的具体分工,可见课本P12-13o