内容发布更新时间 : 2024/11/17 0:51:06星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
辞退员工的技巧
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测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 下列选项中,属于辞退员工的最佳时间是: √ A B C D
员工生日那天 11~12月份
2~4月份 员工的结婚纪念日
正确答案: C
2. 下列选项中,不属于敏感性较强的岗位是: √
A B C D
人力资源岗位 高层管理岗位 销售岗位 财务岗位
正确答案: A
3. 以下关于辞退高层管理人员的措施,不正确的是: √ A B C D
尽量为其留面子 进行关系或工作隔离 支付足够的经济补偿
对他所犯错误进行指责,暗示其承认错误并主动辞职
正确答案: D
4. 辞退财务人员可能带来的主要风险不包括: √
A
同业竞争风险
B C D
财务风险 公司政治风险 社会关系风险
正确答案: A
5. EQ构成要素中的第一位是: √ A B C D
社会意识 自我意识 社会技能 自我管理
正确答案: B
6. 下列选项中,不属于辞退后员工关系管理内容的是: √ A B C D
经济上的补偿 尽力提供再就业的机会
减少与辞退员工之间的联系 心理安抚,减少痛苦
正确答案: C
7. 被辞退员工的精神需求不包括: √ A B C D
发展的稳定性 自尊需要 职业发展需要
自我实现需要
正确答案: D
8. 被辞退员工进行自我调节的方法不包括: √
A
为失业而自责,感到内疚
B C D
合适的宣泄情绪 良好地转移精神
力争把挫折变为前进的动力
正确答案: A
9. 在与辞退员工面谈时,人力资源从业人士的态度和立场不包括: √ A B C D
保持较好的信念 尊重客观事实
尊重自己的心理感受 树立企业的文化
正确答案: C
10. 以下对于身心配合法的描述,错误的是: √
A B C D
首先提出自己的看法,以引起话题
从对方的信念、价值观看事情,找出正面作用及意义 重复对方说过的话
注意对方的语气,并且与之配合
正确答案: A 判断题
11. 对人力资源管理人员来说,智商比情商更重要。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
12. 人力资源管理人员与被辞退员工面谈的时间以20~30分钟为宜。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误