[实用参考]2015版ISO9001过程分析图-条款应用 下载本文

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[重点实用参考文档资料] ISO9001条文内容 条款 1 2 3 4 4.1 4.2 4.3 4.4 5 5.1 前言 引言 范围 规范性引用文件 术语和定义 组织环境 理解组织及其环境 理解相关方的需求和期望 确定质量管理体系的范围 质量管理体系及其过程 领导作用 领导作用和承诺 内容 条款 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 8.3.6 8.4 内容 产品和服务的要求 顾客沟通 与产品和服务有关的要求的确定 与产品和服务有关的要求的评审 产品和服务的更改 产品和服务的设计和开发 总则 设计和开发策划 设计和开发输入 设计和开发控制 设计和开发输出 设计和开发更改 外部提供过程、产品和服务的控制 5.1.1 总则 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 方针 8.4.1 总则 8.4.2 8.4.3 8.5 8.5.1 8.5.2 8.5.3 8.5.4 8.5.5 控制类型和程度 外部供方的信息 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 顾客或外部供方的财产 防护 交付后的活动 5.2.1 质量方针的建立 5.2.2 质量方针的沟通 5.3 6 6.1 6.2 6.3 组织的角色、职责和权限 质量管理体系策划 风险和机会的应对措施 质量目标及其实现的策划 变更的策划 [重点实用参考文档资料]

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7 7.1 支持 资源 8.5.6 8.6 8.7 9 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.2 9.3 9.3.1 9.3.2 9.3.3 10 10.1 10.2 10.3 更改控制 产品和服务的放行 不合格输出的控制 绩效评价 监视、测量、分析和评价 总则 顾客满意 分析与评价 内部审核 管理评审 总则 管理评审输入 管理评审输出 持续改进 总则 不合格和纠正措施 持续改进 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6 组织的知识 7.2 7.3 7.4 7.5 能力 意识 沟通 形成文件化信息 7.5.1 总则 7.5.2 创新和更新 7.5.3 形成文件的信息的控制 8 8.1

运行 运行策划和控制 公司识别的过程名称目录

序号 1 2 理解组织及其环境 总经理、各部门 4.1 4.2 过程名称 归属部门 对应的条款 理解相关方的需求和期总经理、各部门 [重点实用参考文档资料]

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望 3 4 过程方法 总经理、各部门 4.4 5.1 针对质量管理体系的领总经理、各部门 导作用与承诺 5 针对顾客需求和期望的总经理、各部门 领导作用与承诺 5.1.2 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 风险和机遇的应对措施 总经理、各部门 基础设施 过程环境 监视和测量设备 知识 能力 意识 沟通 文件信息 运行策划和控制 生产部、工程 综合行政、各部门 品质部、生产部 各部门 各部门 各部门 品质部、各部门 各部门 总经理、各部门 6.1 7.1.3 7.1.4 7.1.5 7.1.6 7.2 7.3 7.4 7.5 8.1 市场需求的确定和顾客营销部、研发部、品质部、财8.2 沟通 务部、采购部、生产部 营销部、研发部、品质部、其8.3 他部门 17 产品和服务的开发 18 19 运行策划过程 研发部、各部门 8.3.2 8.4 外部供应的产品和服务采购部、品质部 的控制 20 产品生产和服务提供的生产部、采购、仓库 [重点实用参考文档资料]

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