内容发布更新时间 : 2024/12/26 3:42:51星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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(单选题) 1: B2C营销过程中应该首先注意哪个问题（） A: 品牌信用 B: 市场定位 C: 营销推广 D: 售后服务 正确答案:
(单选题) 2: 下列哪项不是软营销的形式（ ） A: 专栏 B: 访谈报道 C: 发起活动 D: 发送广告邮件 正确答案:
(单选题) 3: 企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统称为（ ） A: 收货管理系统 B: 电子订货系统 C: 库存信息管理系统 D: 发货信息管理系统 正确答案:
(单选题) 4: 帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人就是（ ） A: 营销人员 B: 淘宝客 C: 博客主 D: 个人站长 正确答案:
(单选题) 5: 快速响应供应链是（ ）二者之间密切合作的一种方式。 A: 零售商和供应商 B: 零售商和制造商 C: 制造商和分销商 D: 用户和零售商 正确答案:
(单选题) 6: B2B的收益模式包括交易费、服务费、会员费和（）以及其他费用。 A: 特许加盟费 B: 信息咨询费 C: 物流运输费 D: 广告 正确答案:
(单选题) 7: 淘宝网服务的员工称为（ ） A: 客户服务员 B: 客户引导员 C: 客户助理员 D: 店小二 正确答案:
(单选题) 8: 将EDI标准格式的文件外层加上通信信封再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回的软件为（） A: 转换软件 B: 通信软件 C: 翻译软件 D: EDI软件 正确答案:
(单选题) 9: 弹出率是指（）
A: 用户在网站上访问了多少个页面 B: 一段时间内所有调用文件的次数
C: 用户来到网站，只看了一个网页就离开的比例
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D: 用户每次访问在网站上所花的时间 正确答案:
(单选题) 10: B2C采购部进行预警采购，首先将预警采购单递交给以下哪个部门（） A: 销售部 B: 财务部 C: 储运部 D: 物流业务 正确答案:
(单选题) 11: 淘宝直通车的收费方式是（ ） A: 按广告位收费 B: 按销售额收费 C: 按转化率收费 D: 按点击付费 正确答案:
(单选题) 12: 下面哪项不是B2C与B2B的区别（） A: 面向对象不同 B: 支付方式不同
C: 对网络技术的要求不同 D: 商业目的不同 正确答案:
(单选题) 13: 对于网络营销的理解，错误的是（ ） A: 网络营销不是孤立存在的 B: 网络营销就是网上销售 C: 网络营销不等于电子商务网 D: 络营销是对网上经营环境的改造 正确答案:
(单选题) 14: 下面哪个选项是错误的（ ） A: 国际物流市场辽阔
B: 国际物流的经营环境简单 C: 国际物流的风险较高 D: 国际物流的技术要求更高 正确答案:
(单选题) 15: 下面哪项不是按照营销功能分类的许可email营销（） A: 顾客关系E-mail营销 B: 在线调查E-mail营销 C: 产品促销E-mail营销 D: 内部E-mail营销 正确答案:
(单选题) 16: 网络广告的正式诞生是在哪年（） A: 1994 B: 1996 C: 1984 D: 1986 正确答案:
(单选题) 17: 网络营销的互联性主要表现在（ ） A: 加强企业间的协作关系 B: 企业与网络互联 C: 企业与消费者互联 D: 企业与管理机构互联 正确答案:
(单选题) 18: 为网络通信提供安全及数据完整性的安全协议称为（ ） A: SSL协议 B: SET协议
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C: HTTP协议 D: TCP/IP协议 正确答案:
(单选题) 19: 下面哪项是错误的（）
A: 标志广告是一种利用图像展现广告内容，利用简练文字体现广告主题的广告形式 B: 标志性广告分为链接型和非链接型广告两种 C: 插播式广告有时会招致大众的反感 D: 关键字广告的目标性不强 正确答案:
(单选题) 20: 淘宝卖家阅读“淘宝规则”后，要进行（ ）才能开店。 A: 考试且成绩合格
B: 考试，但不需要成绩合格 C: 进货
D: 什么都不用做 正确答案:
(多选题) 1: 国际物流的构成有（ ） A: 商品的全球采购
B: 与国际物流相关的物流活动 C: 口岸物流 D: 国际运输
E: 转运货物、过境货物报关 正确答案:
(多选题) 2: B2C商城管理员的职能有（ ） A: 商城基本信息管理 B: 订单管理 C: 公告管理 D: 供应商管理 E: 物流公司管理 正确答案:
(多选题) 3: 属于B2C商城后台角色的有（ ） A: 财务部 B: 物流业务 C: 采购部 D: 商城用户 E: 储运部 正确答案:
(多选题) 4: B2C网上商城的收益模式是（ ） A: 会员 B: 特许加盟 C: 广告 D: 交易佣金 E: 咨询服务 正确答案:
(多选题) 5: 博星卓越B2B实验中所涉及的角色有（ ） A: 商城管理员 B: 货场 C: 企业用户 D: 销售部 E: 售后部 正确答案:
(多选题) 6: B2C电子商务的分类有（ ） A: 电子商店 B: 网上商城
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C: 网上拍卖 D: 信息中介 E: 集体议价 正确答案:
(多选题) 7: 网络社区的主要形式有（ ） A: BBS B: 聊天室 C: 搜索引擎 D: 讨论组 E: 门户网站 正确答案:
(多选题) 8: 专门类电子商店的类型有（ ） A: 轻型品牌店 B: 垂直商店 C: 复合品牌店 D: 服务网店
E: 综合类电子商店 正确答案:
(多选题) 9: 安全嵌套层协议的特点包括（ ） A: 身份可鉴别性 B: 发送方不可抵赖性 C: 信息的机密性 D: 数据的完整性 E: 交易文件的完整性 正确答案:
(多选题) 10: 淘宝店铺的形式包括（ ） A: 家庭作坊式 B: 网店加实体 C: 代理代销式 D: 代购式 E: 独立式 正确答案:
(判断题) 1: 网络营销所面对的营销载体是实体市场。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 信息手册型站点远远没有发挥出web营销的特性。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 在售后服务中，客服人员要尽量高频率的联系客户。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 4: 网络营销是以企业为主的社会化营销。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 5: 数据魔方工具包括数据魔方专用版和数据魔方标准版。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 6: 淘宝直通车在给宝贝带来曝光量的同时，精准的搜索匹配也给宝贝带来了精准的买家。（ ）
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A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 7: 淘宝网每个员工称呼对方的时候使用的都是真实的名字。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 8: 网络营销的基本职能包括网站推广、网上销售、网络品牌以及原材料采购等。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 9: 一个电子商务配送中心在全国范围内的仓库中将客户所需要的货物进行汇总，并从各地的仓库运往客户所在地，这是电子商务配送中心的倒装功能。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 10: 根据国际物流服务提供商不同可以分为进口物流和出口物流。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 11: 认证中心是一个负责发放和管理数字证书的权威机构，专门验证交易双方的身份。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 12: 网络营销使企业所处的市场竞争环境更不平等。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 13: 许可email营销利用用户口碑传播的原理，在互联网上，以“口碑传播”的方式进行的一种高效的信息传播方式。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案: (判断题) 14: 丰富的宝贝介绍应该包括购买宝贝的注意事项、店铺交流时间、支付注意事项、物流、退换货等方面的信息，以及常见问题的解答。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 15: 电子商务物流是舍弃传统物流，完全应用信息网络进行的物流活动。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 16: 数据库营销能够分析每位顾客的盈利率。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 17: 绝对唯一访问者指的是，在某一段时间内访问网站的来自不同IP地址的人数。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 18: 通俗地讲，B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），它们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。（ ） A: 错误