《有效沟通技巧》期末考试问题详解整合(2019) 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/26 0:53:12星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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《有效沟通技巧》期末考试答案整合(2019)

一、单选题 1

独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑 D、玄铁重剑 我的答案:D 2

在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。 A、50% B、60% C、70% D、80%

我的答案:D 3

最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国 我的答案:C 4

研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。 A、六 B、七 C、八 D、九

我的答案:C 5

谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。 A、事实性陈述 B、评价性陈述 C、内在性陈述 D、顶峰性陈述 我的答案:B 6

理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听

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我的答案:A 7

关于身体气味,说法不正确的是()。 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验

D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 我的答案:D 8

《安慰》的作者是()。 A、毛泽东 B、海子 C、顾城 D、北岛 我的答案:C 9

积极的倾听技巧不包括()。 A、表达对说话者感受的理解 B、适当提问

C、解释说话人的意思 D、无条件包容接纳 我的答案:D 10

()是我们最先使用的感觉。 A、嗅觉 B、触觉 C、听觉 D、视觉 我的答案:B 11

下列不属于空间距离的分类是()。 A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离 我的答案:D 12

在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。 A、阳光社交 B、黑色社交 C、灰色社交 D、红色社交 我的答案:C 13

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任何推论都应该以()为依据。 A、沟通 B、谣言 C、假想 D、事实 我的答案:D 14

为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案:B 15

下列不属于身体姿势的是()。 A、手势 B、表演 C、眼势

D、下意识动作 我的答案:C 16

通过眼神的接触,可以()。 A、观察反馈 B、吸引注意 C、调控讲话 D、以上都对 我的答案:D 17

()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。 A、消极性 B、积极性 C、排他性 D、包容性 我的答案:C 18

为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。 A、有选择地倾听

B、提问来印证自己的理解 C、发表个人见解 D、不断称赞对方 我的答案:B 19

解决表层和深层关系的重要环节是()。 A、破译理解

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B、评估判断 C、密切关注 D、记忆保存 我的答案:C 20

兄弟、好朋友之间拥抱一般不接触身体的哪一部位? A、手 B、脸 C、胯 D、脚

我的答案:C 21

马斯洛需求层次理论中,最高的需求是()。 A、自我实现需要 B、自尊需要 C、交往需要 D、安全需要 我的答案:A 22

《三明治》式的表达方法,中间那层代表()。 A、赞美 B、期待 C、批评 D、讽刺 我的答案:C 23

彼此身体接触频率升高,是在交往的()。 A、关系恶化的阶段 B、关系稳定的阶段 C、共处亲密阶段 D、发展关系之初 我的答案:C 24

不属于倾听的步骤的是()。 A、关注接收 B、破译理解 C、记忆刷新 D、评估判断 我的答案:C 25

将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。 A、地域偏见 B、刻板效应 C、晕轮效应

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D、性别偏见 我的答案:C 26

人际沟通要实现的目的不包括()。 A、学习知识 B、建立关系 C、发挥影响 D、控制他人 我的答案:D 27

()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。 A、表情 B、动作 C、气味 D、语言 我的答案:C 28

《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。 A、五 B、六 C、七 D、八

我的答案:D 29

心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。 A、20% B、35% C、45% D、55%

我的答案:D 30

倾听的好处包括()。 A、学习知识 B、建立关系 C、影响他人 D、以上各项 我的答案:D 31

沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。 A、高学历 B、判断力 C、软实力 D、控制力 我的答案:C