内容发布更新时间 : 2024/5/2 2:57:04星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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我的答案：C 2、“三明治”法中间那层代表（）。 A、赞美 B、期待 C、批评 D、奖励 我的答案：C

3、以下出自《孙子兵法》的话是（）。 A、静坐常思己过，闲谈莫论人非 B、世界上不缺少美 缺少的是发现 C、己所不欲勿施于人

D、主不可因怒而兴师，将不可以愠而致战 我的答案：D

4、赞美别人时要考虑文化因素。（） 我的答案：√

5、在赞美别人时切勿使用我的信息。（） 我的答案：×

3.5不断学习，动态评价

1、独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。 A、锋锐无匹 B、木剑 C、紫薇软剑 D、玄铁重剑 我的答案：D

2、德摩斯梯尼是罗马著名的演说家。（） 我的答案：×

3、对他人的评价不能一成不变地静态评估，要随世界的变化而变化。（） 我的答案：√

4.1身体姿势

1、下列不属于身体姿势的是（）。 A、手势 B、表演 C、眼势

D、下意识动作 我的答案：C

2、心理学家研究表示，一个信息如果看作100%，那么表情动作占（）。 A、20% B、35% C、45% D、55%

我的答案：D

3、OK的姿势在法国代表“三个”。（）

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我的答案：×

4、非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。（） 我的答案：√

4.2表情交流

1、下列属于管理、控制表情的手段是（）。 A、强化 B、压抑 C、掩饰 D、以上都是 我的答案：D

2、研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等（）种情感。 A、六 B、七 C、八 D、九

我的答案：C

3、假装是表达自己根本没有的情感，这个不算控制表情的一种手段。（） 我的答案：×

4、通过表情交流可以表达恶心、轻视的情感。（） 我的答案：√

4.3眼神交流

1、通过眼神的接触，可以（）。 A、观察反馈 B、吸引注意 C、调控讲话 D、以上都对 我的答案：D

2、沟通交流中注视时间、方向的不同，代表传达的信息也不同。（） 我的答案：√

3、通过眼神的接触，是无法界定关系的。（） 我的答案：×

4.4身体接触

1、身体接触频率多是在（）。 A、关系恶化的阶段 B、关系稳定的阶段 C、共处亲密阶段 D、发展关系之初 我的答案：C

2、人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。（） 我的答案：√

3、在泰国摸别人的头会象征着被摸的对象会好运到来。（）

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我的答案：×

4.5空间信息

1、最早提出空间关系学的是（）人类学家爱德华·霍尔。 A、英国 B、法国 C、美国 D、德国 我的答案：C

2、下列不属于空间距离的分类是（）。 A、亲密距离 B、私人距离 C、社交距离 D、社会距离 我的答案：D

3、大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。 A、0—50 B、50—70 C、50—120 D、120—360 我的答案：C

4、性格、熟悉程度都会是影响与他人保持距离的因素。（） 我的答案：√

5、空间距离有着传播信息的意义只是针对人类来说，动物排除在外。（） 我的答案：×

4.6衣着和身体饰物

1、关于身体气味，说法不正确的是（）。 A、身体气味是可以传递信息的 B、身体气味可以影响人的情绪状态 C、身体气味可以带给人们情感的体验

D、身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式 我的答案：D

2、利用气味可以传达的信息之一是记忆。（） 我的答案：√

3、现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的。（） 我的答案：√

5.1引言

1、关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。 A、听是主动的接受 B、听需要更强的专注力 C、倾听是心理上的投入 D、倾听是一个生理过程

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我的答案：C

2、倾听的好处不包括（）。 A、学习知识 B、建立关系 C、影响他人 D、收获帮助 我的答案：D

3、不属于倾听的步骤的是（）。 A、关注接收 B、破译理解 C、记忆刷新 D、评估判断 我的答案：C

4、倾听有五个互不重叠的独立步骤，只有一步一步分析才能了解对方的意思。（）

我的答案：×

5、倾听的最后一步是评估判断，即想好回应答复对方的方式。（） 我的答案：×

5.2移情倾听和客观倾听

1、为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：B

2、听别人说话，重点不在理解，而在专门挑错反击的是（）。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：C

3、理解说话人的意思和感受，带着和说话人某种程度共鸣的倾听是（）。 A、移情倾听 B、客观倾听 C、冒犯性倾听 D、期待性倾听 我的答案：A

4、成功的倾听不仅仅是接纳对方，也要指出对方的不足。（） 我的答案：√

5、面对生气的不理性的人的时候，如果对方认为自己的态度没有问题，就应当尽量倾听其语言，不要打断。（） 我的答案：√

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5.3表层倾听和深层倾听

1、解决表层和深层关系的重要环节是（）。 A、破译理解 B、评估判断 C、密切关注 D、记忆保存 我的答案：C

2、关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。 A、需要同时关注语言信息和非语言信息 B、语言信息和非语言信息可能是不一致的 C、非语言信息一般比语言信息更加真实

D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息 我的答案：D

3、倾听时不需要关注的是（）。 A、语言信息和非语言信息 B、内容信息和关系信息 C、说话者的自我陈述 D、主观信息和客观信息 我的答案：D

4、倾听的时候应更倾向于深层倾听，避免表层倾听。（） 我的答案：×

5、与男性有深入浅，从说话者深层的含义整理出更为浅显的表达。（） 我的答案：×

5.4积极倾听和消极倾听

1、解释对方说话的意思的时候，一般不要采用（）的方式表达。 A、直接 B、探寻 C、反问 D、委婉 我的答案：C

2、引导对方说出心里话的沟通技巧是（）。 A、表达对说话者感受的理解 B、适当提问

C、解释说话人的意思 D、无条件包容接纳 我的答案：B 1

【单选题】

为了在倾听中理解说话人的真实意思，可以（）。

?

A有选择地倾听