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网络营销发展的主要原因、整体趋势和基本现状 by 我是凡客整理于2013-1-19

当今小到三岁孩童、大到95岁高龄老奶奶都成为了网民,可见网络对我们当代生活的影响之大,随着网络的普及网络营销已不再是一个新的话题.互联网改变了世界,改变了企业的营销环境,改变了信息传播的速度和广度,改变了消费者的购买需求,从而改变了消费者的购买行为,当然营销方式的改变也是势在必行!(本段材料来源于http://shuijunbaogao.com/portal.php?mod=view&aid=30

网络营销是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。网络营销又称之为:网上营销、互联网营销、在线营销以及网路行销等。简单而言,就是基于网络的营销。网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式

网络营销包含网络推广和电子商务两大要素。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别

一、网络营销产生的原因 1、科技的发展及互联网的普及

随着电子技术与通讯技术的产生与发展,互联网应用的领域逐渐从军用向民用转变。互联网经过多年迅猛发展,我国互联网普及率也在逐年提高,1月15日,据中国互联网络信息中心(CNN工C在京发布了《第25次中国互联网发展状况统计报告》(以下简称《报告》。《报告》数据显示,截至2009月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.90k。另国的市场研究机构PointToPic公司近日发布报告称,结止2008年全球宽带经超过4亿,到2013年宽带用户将达到6.8亿。据有关资料显示,现在接入的国家数量也已超过200个,与之相连的站点也已超

过9000万个。据美国国联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年为30亿美元,19134亿美元,1998年为313亿元,预计1999年将达到710亿美元,2000年2230亿美元,到2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到42%。网市场无限,孕育商机万千,网络营销极具发展前景,必将成为21世纪企业营流。

2、客户价值观的变革

二战结束后,社会相对稳定,社会消费的质量也不断提高,消费者的需求,多数产品无论在数量还是在品种上都己极为丰富。有的产品甚至是供过于足客户的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。产品的市场细分也越来越细社会分工日益细化、专业化的趋势下,客户对简单的推销方式已感到厌倦,传统营销模式中消费者更多的只能被动的接受信息,而网络营销的产生可费者主动的通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息进行比较,以增加对了解和争取心理上的满足感。无疑,网络就成为客户主动了解产品的主要手

3、市场竞争的需要

随着市场营销学在全世界的广泛传播和应用,对市场营销的一些规律性问究日益深入,一些新的概念和原理不断涌现,市场营销的研究领域也逐渐扩国在这方面的研究和应用也有了突破性的进展,其发展特征由市场为导向转为导向,市场的竞争也由技术转为营销手段的竞争。然而随着信息化的发展,费者掌握商品的信息也是越来越多,价格的竞争也日益明显,经营者只有尽可降低商品从生产到销售的各个环节所用的成本,缩短运作周期。网络营销的开以节约大量销售成本,可以减少库存商品对资金的占用,可使经营规模不受的限制,可便于采集客户信息等等。这些都

可以使得企业经营的成本和费用大,运作周期缩短,从根本上强化企业的竞争优势。

电信产业,作为典型的自然垄断产业,其基本产业特征包括:

1横向的全程全网:通俗的说就会要完成跨地域的电信服务,必须依靠全网的配合,区域的的运营商不可能完成完整的服务

2 纵向的技术强关联:电信基础网络建设和运营与电信服务密不可分。即网业强关联,不能分离。

所以,电信产业自从它诞生的那一天起,他就是一个自封闭的系统,是一个不需要与他人合作就能自我运行良好的系统。

由于这些技术特征的存在,电信企业的组织管理方式也是以金字塔式的行政命令层级式的形式存在,依靠卓越有效的命令传递系统和规范统一的技术管理体系,实现全程全网的业务和服务的一致性和统一性,以及无差异性。

这样的技术体制也就决定了那些可能威胁全程全网运营安全的创新都会遭到这个组织机体的排异反应,而早晚被排除组织的体外。

所以,所谓电信化的本质,就是命令、统一、封闭、规范、一直、无差异,即以追求标准的高度一致和高度协调的行为一致,确保电信服务的有效和一致性交付而建立一起的一整套组织管理制度以及与之配套的企业文化。

或者用一个并不时髦的名词,电信化是一种文化,这种文化,可以称之为自耕农文化,自给自足是这个文化的核心特征。

二、我国网络营销的发展现状

相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,到目前为止,大致可以分为三个发展阶段:一是1997年之前的传奇阶段,网络营销的基本特征是概念和方法不明确,偶然因素的影响十分明显,多数企业对上网一无所知;二是1997至2000年我国网络营销的萌芽阶段。在这一阶段,标志性的事件包括:网络广告和Email营销诞生,电子商务网站大量出现,企业网站建设从神话变成现实,搜索引擎的作用日益凸现,2000年互联网泡沫破裂成为重要转折点,对网站和网络营销的认识趋于理性;三是2001年以来网络营销的应用和发展阶段,其特征表现为:网络营销服务市场初步形成,企业网站