内容发布更新时间 : 2024/11/8 18:31:38星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

公安机关加强警察公共关系建设，

树立警察公共关系新理念

摘 要

一、树立服务公关的理念 二、树立全警公关的理念 三、树立素质公关的理念 四、树立主动公关的理念 五、树立文化公关的理念 六、树立互动公关的理念

公安机关作为维护社会稳定的专门力量，处在化解矛盾冲突的最前沿，与执法和管理对象之间矛盾激化的诱因增多，某种程度上给公安工作的开展带来了一定的挑战。要正确处理好公安机关与群众之间的关系，就要树立全新的警察公共关系理念：

一、树立服务公关的理念

公安工作应以群众路线为基础，以民心工程为核心，把全部公安工作的目标放在关注民生、化解民怨、集聚民力上来，坚持以维护人民群众的根本利益为出发点，切实把“立警为公、执法为民”的核心理念，化为严格、公正、文明执法的实际行动，以赢得人民群众对公安工作的认同、信任与支持。

二、树立全警公关的理念

警察公共关系建设不是一个部门的事情，是一项全局性的系统工程，它需要各级公安机关的通力合作和相互支持。因此在全警队伍中树立一种“我就是公安机关形象的代表”的全警公关意识，在日常工作中自觉将维护警察形象作为自己生活中的一个习惯保持，也将为公安机关良好形象的树立奠定基础。

三、树立素质公关的理念

在目前全国范围内的涉警案（事）件中，除部分是不良媒体的炒作外，其它涉警案（事）件均与现阶段公安队伍的自身素质存在的问题紧密相关。所以，公安队伍只有以自身严整威严的警容风纪、文明规范的执法形象、严谨熟练的业务素质来赢得人民群众的信任和支持，才能在日常工作中践行全心全意为人民服务的宗旨，真正树立良

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好的队伍形象。

四、树立主动公关的理念

在现有的新闻发布机制上，争得主动性，及时、全面、客观的发布公众关注、媒体关心的警务工作信息，推出便民利民服务举措、队伍先进典型等公安工作和队伍建设的闪光点，进一步强化涉警舆情处置的危机感和敏感性，同时发挥主观能动性，抢先占领新型舆论阵地，提高公安队伍的舆情反应速度和处置效率。

五、树立文化公关的理念

有组织有步骤的开展丰富的警营开放活动，多角度、多层次、多方位展示人民警察的职业风采，吸引公众走近警营，寻求人民群众对警察职业、警察管理制度、警察理念的认同，为建立警民鱼水情的目的努力。

六、树立互动公关的理念

依托现有的警民互动策略和途径，创新沟通新载体，与群众建立双向互动的良性监督机制和沟通渠道，通过沟通常态化、交流双向化，实现警民沟通、树立警察亲民形象的目的。

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