公共关系学离线作业黄品森 下载本文

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浙江大学远程教育学院考查课

《公共关系学》离线作业

姓名: 年级:

黄品森 温州11年 春

学 号: 学习中心:

711123018001 温州龙湾

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您的年龄段: ( 对 )A 15—29 ( )B 30—44 ( )C 45—59 性别: ( 男) A 男性 ( )B 女性 从事的职业:学生 工人(职员) 农民 干部(政府) 知识分子(文化事业) 其它 所在城市: 浙江 省 温州。乐清 _____市(县) (2分) 1、您是否了解所在城市的城市品牌和形象建设情况?(2分) B A 非常了解,从事相关工作 B 有所了解,接触过城市品牌和形象宣传 C 完全不了解 2、结合查阅资料和日常生活体验,您所在城市的城市品牌和形象建设是以__________山水城市 _________为城市口号进行定位的?简单介绍该城市形象口号的含义,并请谈一谈您对这句口号的理解。(20分) 答; 素有“东瓯名镇”“山水城市”之称的温州 是有1600多年历史的古城从临郡划出,设永嘉郡,开始建城 温州城位于我国浙南丘陵地区冲积平原的的水网地带,不仅筑城时塑造了理想的山水城市空间格局,而且城市周边群山环抱,江河纵横,水网密布,实乃山水中之城市 如果您所在的城市没有城市传播口号,请您结合相关资料,为其拟定至少两条候选城市口号。(20分) 3、结合查阅资料和日常生活体验,请搜集您所在城市现有的视觉识别系统素材(如城市logo标志、城市形象的宣传海报等)附在本文档后,如无原稿,可拍照将照片一并附上。请对该城市的的标识含义做简单介绍。(20分)山水城市温州是中国改革开发最多的民营企业家发展的城市之一,温州是入海口典型是卡斯特地貌有很多的独特的景观和所以是山水城市 如果您所在的城市没有城市口号,请你结合相关资料,选择您认为较好的其它城市的标志logo图片、或宣传海报等附在文档后。请对该城市的的标识含义做简单介绍。(20分) 4、结合查阅资料和日常生活体验,您所在的城市哪些地方可以看到你所在城市的logo标志或者宣传海报等?(20分) A 公共建筑 如标志性建筑、文化宫、博物馆等 B 城市窗口 如车站、码头等 C 特色区块 如景点景区、公园等 D 行业企业 如特色行业、名企的推广中 E 其它 以上您所选择的城市标识分布的可见地点,请每处至少提供一张照片。 如果您所在的城市没有可见地点,请列举你所到过或可收集到的其它城市的logo标志在城市的几处分布点,每处至少一张真实图片。(20分) 5、请收集并列举您所在城市近年来最成功的城市形象建设的公关营销事件(可列举单个事件或多个事例),请结合公共关系及城市营销传播的相关理论知识,参照《中外公关案例宝典》的案例描述点评的规则和手法,对您所在城市的城市形象传播案例的得失做出评析。并提出对策性意见和建议。(不少于600字,计36分)答;事件回放 1987年,商业部原部长胡平的女儿在武汉一家商场买了双新皮鞋,穿了一天鞋底脱胶,成了名副其实的“一日鞋”。身为商业部长的胡平在女儿面前颜面尽失。 也是在这年,温州市市长收到一对东北新人给他寄来的一双破鞋:温州人拿这种劣质皮鞋坑人,当市长的脸红不红?原来新郎在婚筵上,刚买的温州皮鞋开了帮,里面塞的全是马粪纸。 新华社记者据此写了报道,引发了全国商业系统开始打假,温州假冒伪劣鞋成了过街老鼠。 典型的例子是震动全国的武林广场怒烧温州鞋事件: 1987年8月8日,杭州市下城区工商局在武林门广场,将从各地查获的5000余双温州生产的劣质鞋付之一炬。“火烧温州鞋”事件给正在起步阶段的温州鞋业以沉重打击,许多鞋企纷纷倒闭,勉强生存下来的,改换门庭打出了上海牌、广东牌,转做贴牌销售。国内一些城市的商店贴出了“本店无温州货”的告示。 后来

温州市政府颁布了《温州市质量立市实施办法》。这是我国第一部质量立市的地方性法规, 武林门的这把火,烧起了温州的质量意识。1994年5月,温州市委、市政府召开“质量立市”万人动员大会。1999年,部分温州人在杭州公开烧毁了2000多双假冒温州名牌的伪劣皮鞋。如今,温州已经成为名副其实的名牌之都,8月8日也成了温州的“诚信日”。

温州鞋业经过十多年的励精图治,终于得到了市场和业界的认可,走上了名牌兴业之路,涌现出康奈、奥康、东艺、吉尔达、红蜻蜓、蜘蛛王、日泰、澳伦、鸥鸟王、巨日等近百个温州知名

2001年9月,中国轻工联合会、中国品牌协会授予温州“中国鞋都”称号。 答;在书中和p56的美国总统奥巴马事件有类同。1危机处理

危机处理在最快的时间做出了正常的决定温州市政府颁布了《温州市质量立市实施办法》, 2真诚的挽回形象

在武林门广场,将从各地查获的5000余双温州生产的劣质鞋付之一炬“火烧温州鞋”,