内容发布更新时间 : 2024/12/27 11:09:46星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

29. 品牌展会就是已经连续举办过10届以上的展会。（错） 30. 主场承建商和一般特装承建商的唯一区别就是一个有资质，另一个没有资质。

（错）

31. 展台工作主要目的是为了展示公司形象，开展贸易和合作，安全工作并不重

要，不应花费过多精力：（错）

32. 本着“以人为本”的思想，我们在展台接待工作中，无论观众是普通观众还是

专业观众都应花费同样的时间和精力来接待。（错） 33. 会议的参与者至少应该在三人以上。（对） 34. 会议是自发性的群众聚会。 （错） 35. 有关调查资料显示，参加展览会是企业成本最低、收效最好的营销方式。（对） 36. 展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。（对） 37. 展览会就是简单的商品展示和交易。（错） 38. 营利性展览通常以贸易性展览会为主。（对） 39. 大型活动目前业界没有统一的标准。（对）

40. 2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典

型代表。（对）

41. 大型活动的主办方通常是非政府部门。（错）

42. 会议的主要功能是促进商品贸易，展览的主要功能是加强信息交流和沟通。

（错）

43. 市场开拓不力是营销一个部门的责任。（错）

44. 会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。（对）

45. 会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如何定价、如何选择媒体等实实

在在的技能。（错）

46. 营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。（对）

47. 营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的

关系。（对）

48. 单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。（错）

49. 如何建立良好的客户关系通常是会展行业营销人员的基本功。（对）

三、多选题：

1. 我国举办展览会最多的4个城市是 ABCE 。

A . 北京； B. 上海； C.广州.； D. 深圳； E.香港 2. 国际上评价展会规模影响的重要标准是 ACD 。

A. 展览面积；B. 成交额；C. 参展商数量 D. 专业观众数量 3. 国内审批国际展的单位是 ABC 。

A. 商务部；B. 科技部；C. 贸促会； D. 教育部 4. 高质量展会的特征是 ABC 。

A. 较高的人气指数；B. 高素质的参展商；C. 高素质的专业观众； D. 售卖门票

5. 会展中心的职能是 AB 。

A. 提供展览场地；B. 提供会务服务；C. 评估展会规模影响； D. 负责展会相关活动的组织

6. 特装展位设计的意义是 BCD 。

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A. 纯粹设计艺术；B. 便于展品布置；C. 显示参展商实力； D. 突出参展商的形象宣传

7. 企业参展考虑较多的问题是 ABCD A. 参展成本；B. 展会是否有足够的规模和影响；C. 能否成交； D. 企业形象得到提升；E. 展会批文有无

8. 作为主办，你第一个发现火灾事故正在发生，应在第一时间做 ACDEf 。 A. 救火；B. 逃生；C. 报119； D. 报告直接领导； E. 指挥和安排人群疏散； f. 报附近保安员

9. 展会现场服务人员的职责是 ABCD 。

A. 协助保安维持秩序；B. 引导观众参观；C. 介绍参展商； D. 协助观众登记；E. 翻译

10. 主办单位为什么要考虑预租，是因为 ABC 。

A. 保证现场秩序；B. 保证有足够的展具；C. 更好地服务参展商； D. 更好地服务观众；E. 增加收益

11. 站台工作管理包括ABC等阶段：

A、展前工作 B、展期工作 C、展后工作

12. 在进行展台人员配备时，通常安排BCD等几方面人员：

A、公司领导 B、展台管理人员 C、展台业务人员 D、展台辅助人员 13．以下属于会议特点的是 ABC。

A．是一种聚众行为 B．是一种有目的的行为 C．是一种有组织的行为 D．是一种固定不变的行为 14．以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为 ABD。

A．年会 B．政治性会议 C．代表会议 D．专题学术讨论会 15．按照会议举办主体的不同，将会议分为 AB 。

A．社会团体类会议 B．公司会议 C．文化交流会议 D．教育培训会议 16．展览会的信息高度集中包括 BCD 。

A．财力的集中 B．物的集中 C．人的集中 D．行业信息的集中 17．展览会根据展示内容的不同可以分为 CD 。

A．营利性展览会 B．贸易类展览会 C．综合展览会 D．专业展览会 18.根据展示的目的不同可以将展览会分为（ BC ）。

A．综合展览会 B．宣传类展览会 C．贸易类展览会 D．国内展览会

19．按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为 ABC 。

A．国际性大型活动 B．区域性大型活动 C．地方性节庆活动 D．重大庆典活动 20．ACD统称为会展活动。

A．会议 B．体育活动 C．展览 D．特殊活动 21．会议与展览在 ABCD方面存在较大差异。

A．目标客户群体 B．客户需求特征 C．客户支付能力 D．组织者盈利模式

22．会展营销中必须克服的错误理念是 ABC 。

A．功利观念 B．割裂观念 C．并列观念 D．多边营销观念 23．会展企业的营销管理包括 ABC

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A．如何制订营销战略 B．如何控制营销效果 C．如何培养营销人员 D．以上说法不全正确 23．营销人员工作的重点是 AB 。

A．会展宣传B．会展推广 C．会展产品 D．会展服务

24．营销人员对 ABCD 的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作 B．产品 C．市场 D．客户 25．展览会至少涉及 ABCD 板块的活动。

A．选题策划与招展 B．展品运输 C．展台搭建 D．现场管理与服务

四、简答题：

1. 办展条件有哪些？举出至少5个条件。 答：区域或城市知名度和辐射力，包括政治文化中心、经济中心、交通中心、信息中心、制造中心、流通中心、研发设计中心、需求与零售市场等。 2. 招商招展的目标客户如何分类，试举出至少3个。

答：消费市场客户、生产者市场客户、中间商市场客户、政府部门和国际市场客户。

3. 展会市场调研，调研的内容都有什么？

答：市场＝需求X人数X购买力，社会政治经济环境、宏观与微观、同类展会情况、项目竞争力、行业状况、展会定位和基本框架、发展空间、自身优势和不足、财务预算（成本支出收入预测）、风险预测和控制 4. 什么是人气指数？

答：单位时间和区域内观众数量的多少 5. 指出邀请函的内容。

答：展会名称、时间、地点、主题、邀请对象、参展价格、举办单位、展会规模、联系人、联络方式、相关活动、宣传亮点。 6. 展会分区都有哪些，举出至少4个。

答：展览区、洽谈区、商务区、餐饮区、休闲区、会议区、表演演示区、服务区。

7. 专业展和博览会的区别。――小而专、大而广（杂），观众层面不同。 8. 招展价格确定的因素。

答：市场因素、展会定位等。

9. 一般商业性展览会限制进馆的物品有哪些，至少5个。

答：宠物、汽油、天那水、炸药、强酸强碱、有毒气体、色情出版物等。 10. 指出至少5个展具。

答：眉板、展板、铝柱、铝条、射灯、其他灯具、电源、各式洽谈桌、白折椅、其他椅子、垃圾篓、各种展柜、托板、锁具等。

五、问答题：

1. 会展产业的三个基本架构是哪些？ 答：会展中心、举办单位、工程服务。 2. 展会购买社会公众责任险的意义何在？

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答：分散或转移因出现意外事故而造成的风险。 3. 展会保安的作用是什么？

答：保障正常的展会秩序；威慑不法分子，保卫生命财产安全；发生意外事故时负责灭火、抢救、疏导人流，以避免出现重大群死群伤事件。 4. 对主场承建商要求资质的合理性何在？

答：专业，有展览工程搭建的丰富经验，熟悉展馆的管理规定和运做流程，能够在规定的时间内完成搭建工作，可以很好地配合举办单位的展会运做。 5. 举办展会相关活动的作用有哪些？

答：主要目的是为了吸引更多的参展企业和潜在观众，同时丰富展会信息、扩展展会的展示功能、强化和延伸展会的功能、吸引潜在客户、提升展会档次扩大影响和活跃现场气氛等。（说出2个或以上即可） 6. 展期中，展台工作的主要内容有哪些，为什么？

答：主要工作有四项，分别是接待客户，洽谈贸易，作好记录，市场调研。因为展示的目的是为了展示公司形象，拓展客户资源，开展贸易和合作，而接待工作正是为了保持和巩固老客户，发现并联系新客户，洽谈工作则直接关系到产品的推销，是与展示目的关系直接；又因为展示工作目标的完成大量还是在后续工作中进行，正确的展台记录将对后续工作直接产生影响；此外，由于展会是信息量高度集中的场所，对于进行了解和改进公司产品，形象非常理想。因此，这四项工作将是展期中展台工作的主要内容。 7. 为什么要进行展会后续工作？ 答：因为无论进行贸易还是洽谈合作，在展台接触客户只是初步的，表面的，实际完成过程是比较长，需要在展会结束后进行一步联系客户，巩固关系，提高客户的购货欲望，进行贸易的条件谈判和合同签订，这些大量的工作我们就把它叫做展会后续工作。

六、分析题论述题

1.某展会布展时，参展商投诉搬运服务不好，在进馆过程中发生资料丢失。经查，主办单位为了给参展商节省成本，规避展馆方面较高的搬运服务收费（100元），私下允许社会人员进场做搬运服务(收费50元)。请从参展商、主办单位、展馆三个角度分析，并做出你的评判。

答：作为参展商首先应当从《参展手册》中了解现场搬运的程序，做好所有展品（包括资料）在各个环节的风险防范，如果展品贵重或价值巨大，除安排专人、保安看护以外还要购买保险，通过主办单位走正常的途径搬运，对非指定的搬运服务带来的风险要有足够的认识，丢失资料的损失只有自己承担，回去之后要认真总结经验和教训，对非规范的展会、主办和展馆管理带来的风险制定具体措施规避；作为主办单位，应当详细了解展馆的各个运做环节和收费标准，在展会开幕前制订《参展手册》发给参展商，鼓励使用规范的、正当的途径，限制并打击非法途径，从根本上杜绝引起纠纷的隐患，以各种形式保护参展商的权益，包括购买保险等等。本案例属于主办单位的人为过失引起，应当承担绝大多数责任，如果说作为负责任的主办单位就应当追究直接责任者并做出道歉和赔偿；展馆作为此项服务的承担者，应当在事前明码标价，尽量降低收费标准，与主办单位充分沟通求得谅解和认同，以优质的服务和良好的信誉赢得客户，避免垄断、高收费、服务差的形象，但是作为展馆的经营与管理者，从保安方面没有严格控制好进场也是应该认真总结的。

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2.从展会消防安全的角度出发，草拟消防安全方案，并做简要论述。

答：消防安全重点在几个方面：安全用电、严格禁止明火作业（烧焊等）、控制吸烟（划定吸烟区）、消防器材的作用正常发挥、消防通道、展位图、监控系统、现场执勤与检查、整改单跟踪监督、人员配备与分工、演练和消防意识培训教育等方面。

七、方案策划

1.校园属相文化博览会现场管理策划 2.校园属相文化博览会开幕式策划 3.校园属相文化博览会招商策划 4.校园属相文化博览会招展策划 5.校园属相文化博览会营销策划 6.XX节庆（节事）策划 7.会展论坛策划

6.学校田径运动会策划

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