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培训管理手册

二零一三年六月

目 录

一、培训的概述 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 二、新员工培训 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 三、员工技能提升培训 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 四、培训的计划与实施 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 五、内部讲师政策 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 六、外聘讲师政策 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 七、培训教材与器材 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 八、培训需求分析 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 九、培训管理制度 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。 十、培训效果 ............................................................................................................................ 错误!未定义书签。 十一、费用服务年限 ................................................................................................................ 错误!未定义书签。 附表一 培训体系运作流程图 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 附表二 员工外训作业流程图 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 附表三 内部培训作业流程表 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 附表四 新员工培训计划表（普通员工） .......................................................................... 错误!未定义书签。 附表五 新员工培训成果检测表 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 第一天 DAY ONE ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 午间休息 Lunch Break ............................................................................................................ 错误!未定义书签。 第二天 DAY TWO ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 午间休息Lunch Break ............................................................................................................. 错误!未定义书签。

附表六 培训签到表（公司内部组织培训适用） ............................................................... 错误!未定义书签。 附表七 新员工上岗引导表 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 附表八 内训报名表 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 附表九 讲师授课记录表 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十 内部培训课程意见调查表 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十二 培训心得报告 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十三 外训调查问卷表 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十四 员工培训记录表 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十五 兼职讲师申报/年度考核表 .................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十六 内部讲师推荐表 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 附表十八 培训体系图 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 签名栏 ........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。