内容发布更新时间 : 2024/11/8 17:52:31星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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? 在保修期内由于本身质量原因造成的任保损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理。 ? 工程保修回访计划

? 回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至上的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至建设单位满意。

? 落实保修期内和售后服务措施：不定期进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

? 综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让建设单位满意。建设单位的满意和技持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为建设单位服务。

1.7. 服务承诺书

1.7.1. 技术服务承诺书

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：

1、技术质量保证

我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料，升级安装调试。

严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。 2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证升级的各项技术性能均满足升级要求。

把全过程服务贯彻在升级、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题。

3、正版软件

对产品升级，我们将选取那些产品厂家正规渠道获，并严格按ISO9001-2008质量管理

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体系要求，对升级过程提供书面的升级报告。

4、交货期保证

我公司具有高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的方式为用户升级专业的软件。

5、其他事项

若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本项目的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如现场安装、调试验收等。

我方承诺免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题，我们将信守无误。

1.7.2. 其他承诺

? 我单位中标后，遵照合同文件的相关约定，在贵司依照合同规定将合同款

支付给我司后，我司会及时将有关款项支付给工人、员工等；同时我司会对我司聘用的人员等进行有效管理，确保不在贵司各项目现场出现任保不法行为；

? 在任何情况下，如有任何我司下属的员工等在贵司项目现场发生任何不法

行为（如聚众闹事、打架、偷窃等），无论其是否对贵司造成实质影响，一经查实确属我司责任，则贵司可以根据期不法行为的严重程度追究我司以下责任：

? 由我司赔偿经济损失；

? 在上述基础上，向贵司支付违约金；

? 在任何情况下，如发生因我司欠薪，导致员工等上贵司索薪闹事、或到有

关政府部门止访、闹事事件， 一经查实，则贵司可以根据事件的严重程度追究我司以下责任；

? 贵司可即刻停止支付合同款，直至问题得到有效解决；

? 贵司可代为支付有关款项，该等款项将会以另行加征15%行政管理费的形式从贵司将付给我司的任何款项中予以扣除； ? 在上述基础，向贵司支付违约金；

? 我司承诺对员工不会欠薪。否则，除按上述条款执行外，由此所造成的不便和后果，由

我司承担所有责任。

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? 如对贵司、造成名誉损失的，我司将登报致歉换回贵 名誉损失。

? 如再次发生以上事件，我司将无条件按贵司要求终止合同并退出本项目施工场地。

宁可累死在路上，也不能闲死在家里！宁可去碰壁，也不能面壁。是狼就要练好牙，是羊就要练好腿。什么是奋斗？奋斗就是每天很难，可一年一年却越来越容易。不奋斗就是每天都很容易，可一年一年越来越难。能干的人，不在情绪上计较，只在做事上认真；无能的人！不在做事上认真，只在情绪上计较。拼一个春夏秋冬！赢一个无悔人生！早安！—————献给所有努力的人

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