内容发布更新时间 : 2024/5/9 15:59:56星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

25、现金管理系统结束初始化后，再新增银行帐户如何处理？（金蝶K/3系统）

首先在总账中增加该银行的会计科目，进入现金管理系统——初始数据的录入——从总账引入科目，结束此账户的初始化即可。由于是新增科目，所以不存在企业未达，也不存在银行未达，但某些用户是在总账已经使用了新开户的银行科目已经有几期了，才在现金管理系统中增加该科目，这样就存在未达账，此时只有在现金系统反初始化后录入并处理。

26、将固定资产打包录入到固定资产系统中，如果需要清理一部分资产如何处理？

(1)、2000系统：在2000系统中，固定资产卡片建议一条一条的记录，但有时候因为特殊原因，企业需要将某一批固定资产作为一张卡片录入到系统中，当出现需要清理其中几项固定资产时，处理方法如下：

点击“固定资产”——“变动资料录入”——点击“其它”按钮，在弹出的对话框中，选中该固定资产卡片，然后在“变动信息”对话框中作原值调减，生成凭证转到总帐系统即可。

不得做“减少”操作，该操作会将所有固定资产原值全部清理。

(2)、K/3系统：K/3系统提供了固定资产的数量功能，可将所有同一类固定资产作为一张卡片录入，需要部分清理时，选中需要作部分清理的卡片记录，点击“清理”按钮，填入清理数量即可。

27、金蝶软件系统常用快捷键说明

F7：查询(K/3、2000系统) F9：汉字查询(K/3系统)

F6：凭证中现金流量表项目查询(K/3系统)

“..”、“//”自动携带上条摘要分录(K/3、2000系统) 空格键：转换借贷方向(K/3、2000系统)

红字录入方法：先录入数字再按减号键(-)即可(K/3、2000系统)

反结帐：Ctrl+F12 反过帐：Ctrl+F11 反轧帐：Ctrl+F9(2000系统)

反审核：选中审核后的凭证再点击“审核”即可，或通过“凭证查询”功能在“编辑”菜单中选择“成批销章”功能会将当前符合条件的凭证全部反审核(2000系统)

28、如何解决K/3系统速度变慢的问题(金蝶K/3系统)

K/3系统操作速度变慢在排除感染病毒、网络带宽过小的情况下，可试着从以下几点着手解决：

(1)、调整Com+组件的响应时间： 在安装服务器的主机上，通过windows“开始”——“设置”——“控制面板”，双击“管理工具”按钮，双击“组件服务”按钮，弹出如下对话框：

在弹出如上图所示的对话框以后，凡是文件名带有“ebo”字样的表示金蝶软件组件，选中一个组件，单击右键，选择“属性”——“高级”，如下图所示： 将“关闭空闲状态之前的时间(分钟)”改为10以下的数字，单击“确定”即可。 依次将所有金蝶组件全部修改。 (2)、代理服务重启：

请在windows“开始”菜单——“程序”——“K/3系统”——“客户端”——“辅助工具”——“代理服务”，系统会弹出以下对话框：

点击“启动服务”即可，系统会自动重启SQL和中间层服务工作，以及时释放CPU占用空间，提高系统速度。

29、服务器更改计算机名后，Ｋ３系统无法运行(金蝶K/3系统)

原因是服务器更名后，SQL无法正常启动。重装数据库层或恢复原计算机名即可。

建议：不要随便更改服务器的计算机名。

30、客户端登陆时提示远程服务器不存在或不可用(金蝶K/3系统)

检查服务器是否已经启动。如果服务器已经启动，最大可能的原因就是SQL服务没有启动，请在电脑右下角找到一个类似电脑机箱外加一个圆圈的小图标，如果该图标圆圈内有红色方块，表示服务已经停止，请双击该图标，点击“开始/继续”按钮以便启动SQL服务(该图标圆圈内有绿色向右键头)，如果仍然不行，请重新启动电脑再试一遍；

经过上述步骤后仍然不行，请将系统时间向前调一年（例：2004年5月18日则调为2003年5月18日），再重启电脑(向前调整时间的原因是因为大部分客户安装的是评估版的SQL，非正式版本)；

如果这两步都不行，只能重新安装SQL数据库(重装SQL后如何恢复数据实体，请参考“如何恢复数据实体(金蝶K/3系统)”)。

31、系统提示Automotion错误(金蝶K/3系统)

重新注册中间层组件；重新安装客户端。

32、总帐系统提示有其它未结帐的子系统，不能结帐(金蝶K/3系统)

此系工资、固定资产、应收、应付、现金管理等业务系统在账套参数中设置了与总账期间同步，则总账结账时会检查各子系统是否已结账，否则不允许总账结账。如各业务系统要与总账期间同步，请先结业务系统，再结总账。 如业务系

统不与总账期间同步，则在各业务系统的账套参数处，把与总账期间同步按钮取消。

33、修改凭证时，系统提示记录已存在，无法保存(金蝶K/3系统)

在系统设置中的总帐“系统参数”里，将“凭证号按年度排列”选项不打勾。

34、系统提示检测不到加密卡

这种错误提示多发生在金蝶2000系统，如果出现该提示，请重启电脑；如果仍然不行，请关闭电脑，然后将机箱后面的加密卡拔下来，再插上，重新开启电脑。如果仍然不行，请检查加密卡驱动程序。如果上述方法都不行，可判断该加密卡已损坏需要更换。

35、在操作时提示“文件操作发生下面错误，请仔细检查有关的文件、路径和驱动器3343??”(金蝶2000系统)

出现此问题是因系统在强行关机或进行非法关机或在网络版中由于工作站访问服务器时网路不通或堵塞，造成金蝶帐套数据库出错。

解决办法：进入金蝶后，不要打开任何帐套，通过：文件→恢复→选中出错的帐套，进行修复。

如果进入金蝶后进行修复时提示不能打开该帐套，则必须进入ACCSE数据库，执行恢复功能（该操作请致电金蝶公司进行处理）。

36、在K/3工资系统中将职员调离某一部门后，发现工资汇总表数字中仍然包含该职员的工资(金蝶K/3系统)

可能产生的原因是人员变动不正确造成的，大部分客户在操作时对于需要调离本部门的职员或退休员工都直接在“职员管理”中将职员的部门直接修改，这样做是不正确的，必须通过系统提供的“人员变动”功能来处理，人员变动结束后再点击“工资计算”按钮重新计算一遍。

37、升级后的帐套，对于明细帐单月查询和连月查询时金额不等(金蝶K/3系统)

该问题在应收应付模块和物流模块都会出现。固定资产模块有时也有这种现象。解决方法分别如下：

出现于应收应付模块中解决方法比较简单，可用SHIFT+R重算；

物流系统出现此问题原因是由于“最后一次的核算后又有新的单据的录入或变更”，也就是说有一部分单据未经存货核算，单据的单价金额是手工填入的，象这种问题的出现都是由于客户业务的特殊需要或使用模块不全所造成： 反结帐到以前最先有问题的期间；

删除物流部分凭证； 重新进行出入库核算； 重新生成凭证；

结帐到下一个有问题的期间； 重复操作即可。

(物流系统出现这种现象请联系金蝶公司提供服务)

38、中间层密码丢失如何处理(金蝶K/3系统)

建议用户不要随便修改中间层密码(系统默认为空)，如果出现密码丢失，请按以下方法操作：

运行ACCESS工作组信息程序WRKGADM.EXE，将其联接到\\WINNT\\SYSYTEM32\\KDCOM\\ACCTCTL.DAT文件；

用ACCESS打开ACCTCTL.DAT,打开T_AD_SYSTEMPROFILE表中,将该表中对应的密码删除(例:在FCATEGRY=BASE,FKEY=ADMINIPASSWORD的这条记录中,将FVALUE的值去掉即可) 出现该问题建议联系金蝶公司提供服务

39、如何设置自定义纸张？

在windows“开始”——“设置”——“打印机”，在“文件”菜单下点击“服务器属性”\即可；

请勾选“创建新格式”选项，输入你自已的格式之后，在“格式描述”文件框中为新格式取一个名字，然后按右下角的“保存格式”即可在纸张中引用格式。

40、K/3操作时反复提示安装office2000的bug处理(金蝶K/3系统)

在Windows 2000及其它程序（如K/3）的使用过程中，会遇到以下提示情况： 解决方法：打开windows“开始”——“运行”，在对话框中输入Regedit，然后点击“确定”按钮打开注册表，打开 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\9.0\\Common 一项，查看是否有此值：OSAShortcut，如果没有，增加该数值，并设为Dword类型（即双字节值），将其值设为1即可解决。

41、物流系统所有单据都已经审核并生成凭证，但在结帐时提示“本期还有已审核但未记帐的出入库单据”(金蝶K/3系统)

出现该提示时请按照各种条件查询是否确有该类单据存在，如果确信没有该类单据，可能是因为在ICStockBill表中的凭证ID（FVchInterID）字段值丢失。可根据表t_MakeVouchTemp 补回 ICStockBill表FvchInterID字段丢失的值。 该操作建议联系金蝶公司提供服务。

42、金蝶2000低版软件(6.2版本以下)在win2000操作系统上无法备份到硬盘，而在win98系统上正常(金蝶2000系统)

这是软件版本问题，解决方法有二：一是升级到高版本；另外就是使用软盘或优盘进行备份。

43、报表的单位名称、日期、制单人等辅助信息如何在报表中反映？

K/3系统：通过报表——“格式”菜单下的“表属性”——“页眉页脚”功能实现； 2000系统：打开报表后，通过“属性”菜单下——“报表属性”——“页眉页脚”功能实现；

44、如何查看以前会计期间的报表数据？

2000系统：打开报表后，通过“查看”菜单下“会计期间”，选中一个会计期间，点击“重算”按钮即可；

K/3系统：打开报表后，通过“重算”按钮可以查看当前会计期间的报表数据；也可以通过“格式”菜单下的“表页管理”功能，新增12个会计期间的表页来查看不同的期间的报表数据，该方法较为麻烦但方便；如果不想新增12个表页，可通过“工具”菜单下“公式取数参数”功能设置缺省年度、起始期间、结束期间，同时将开始日期和结束日期作好，保存后点击“重算”按钮即可。

45、报表公式设置指导

金蝶2000系统：

以损益表为例，设置好报表的项目，然后选中项目的“本月数字”单元格，在系统上方的长条框中输入公式即可(如下图红圈标识的地方)：

公式说明：<502>.SY意思(502表示科目代码，SY表示“本月数字”，如果同一项目取本年数字只需要将SY换成SL即可)，设置好一个单元格公式以后必须回车或者点击“√”即可，这样设置不同的项目只需要在长条框中将公式复制过去，修改科目代码即可。

如果涉及对多个科目的，只需要在起始科目与结束科目中加“：”即可(例：<502:504>.sy表示取502至504科目的本月数字，<502:504>.sl表示取502至504科目的本年数字)。

对于资产负债表的设置，同样可按照上述方式设置公式，只是资产负债表的年初数字为如下格式：

<101:109>.c@1(该公式表示取货币资金年初数)，其它项目的年初数可依此方式