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内容发布更新时间 : 2024/4/28 22:08:15星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

8 应用示例

这一章的主要目的是帮助用户寻找正确的ARIS支持系统来解决特定的业务问题。因此,这一章在结构上被分为若干个应用方案(小节)。

这里对每个应用方案的含义,以及在每个方案正常执行的活动都给出了一个简短的说明。每个方案中的典型任务也在这里得到了说明。ARIS 的用途在解决每个任务的过程中将会得到一定的体现。 下面的表格在对应用举例的概貌给出说明的同时,也对所用到的图表类型做出了一定说明:

情景 8.1 一般的企业文档 情景任务 ? ? ? ? ? ? 对企业目标的文档化 对企业附加值的文档化 对组织结构的文档化 对企业功能的文档化 对过程的文档化 过程存储 图表类型 - - - - - - - - 对象图 增值链图 组织图 功能树 办公过程 工业过程 eEPC(扩展的事件驱动过程链) PCD(过程链图) ERM(实体关系模型) SAP-ERM SeDaM模型 IEF 数据模型 关联图 表图 类图 类描述图 网络拓扑 网络图 eEPC PCD 组织图 CD 图 8.2 数据库管理 / 数据存? 数据结构化/ 数据库设计 储 ? 数据库管理/ 权限管理 - - - - - - - - 8.3 组件 ? ARIS 与Lotus Notes的集成 - - 8.4 PC 硬件与网络管理 ? 信息技术基本要求的确认 ? 对信息技术基础的文档化 ? 确认访问优先权 8.5 基于活动的成本计算 ? 对过程和组织结构的说明 ? 成本中心分析 ? 过程计算 - - - - - 成本分类图 情景 8.6 质量管理 情景任务 ? 质量管理文档结构 ? 认证过程 ? 认证文件 图表类型 - - - - - - - - - 产品树 产品选择矩阵 eEPC PCD 办公过程图 工业过程图 增值链图 结构模型 组织图 增值链图 eEPC 组织图 产品模型 执行模型 对象图 PCD eEPC 组织图 增值链图 组织图 eEPC 使用案例图 应用系统图 应用系统类型图 程序流图 屏幕界面图 知识分布图 知识结构图 eEPC PCD 办公过程 工业过程 功能分配图 权限图 eEPC 功能分配图 应用系统图 应用系统类型图 8.7 衡量重组效果 ? 对项目文档化 ? 实施重组 - - - - - - - 8.8 SAP R/3的实施 ? 阶段分析,详细说明书 (项目准备) - ? 阶段设计(业务蓝图); 3 个应用示- 例 ? ? ? ? 项目的文档化 决定应用系统和模块 对DP 过程的说明 系统界面的开发 - - - - - - - - 8.9 软件开发与实施 8.10 知识管理 ? 知识分布图,或黄页 ? 知识分类 ? 对业务过程中的知识进行处理 - - - - - - - 8.11 工作流管理 ? 工作流管理系统的过程客户化 - - - - - 8.1 一般的企业文档

如过程,结构和数据等企业特性可以以适当的形式被文档化,来满足任何种类的培训,介绍,或者评价的目的。下面,将对企业知识进行文档化的过程中最重要的任务作一简要介绍。 任务:对企业目标的文档化

ARIS 支持:目标图可以用于企业目标以及相应临界因素的等级调整。 任务:企业附加价值的文档化

在增值活动中,功能确认是许多企业决策的基础。

ARIS支持:包括在增值过程中的企业功能可以用增值链图来表示。这一图表不但能够表现优先功能和子功能,也能表现后续功能的先后顺序。 任务: 组织结构的文档化

ARIS支持:一个企业的组织结构可以通过对组织图的使用来进行文档化,它可以展现组织单元的等级以及它们之间的相互关系。 任务: 企业功能的文档化

ARIS支持:功能树可以在总体上显示企业的各个功能。所有的功能被分为以下几种:面向对象的功能,面向过程的功能,以及面向执行的功能。 任务: 过程的文档化

ARIS支持:业务过程可以根据工业部门和过程类型来记录在办公过程表或者工业过程表中,而不是求助于方法知识。如果方法知识确实存在,而且被用于SAP 应用,模拟,工作流,等等的过程模型的进一步应用,我们建议用户最好用eEPC进行建模,或者用过程链表(PCD)来进行弱点分析。 任务: 过程存入

过程存入就是对业务过程知识进行系统的纪录,存储和维护,即将其放入仓库中的过程。 ARIS支持:在对分散单元的过程知识建立模型的时候,我们推荐用户使用办公过程表和工业过程表,因为一般来说,操作工人都不具有方法知识。从另一方面来说,为了对中心模型仓库进行维护和管理,我们推荐用户使用eEPCs中的过渡模型,以适当的文档,图形以及影像作为辅助,这样它们就可以被应用于要求更加严格的求值运算,比如模拟或者基于活动的成本计算。

8.2 数据库管理 / 数据存储

通过向数据库中存储企业数据,冗余的数据存储就会大大减少,而且也可以对整个企业的数据取得独立于程序之外的使用权限。数据存储保证了潜在数据的质量,完整性和一致性。“数据仓库”这个名词泛指一个独立于操作DP(数据处理)系统的数据库,这个数据库对所有类型的管理支持系统都起着全局性数据库的作用。它的特点是:与操作性和决策支持性的数据,系统之间有着严格的分