内容发布更新时间 : 2024/5/18 6:37:28星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

同济大学企业管理概论2008试题回忆版 名词解释： 1.标杆管理 2.管理

3.SWOT分析 4.管理象征论 5.风险型决策 6.德尔菲法 7.权变理论思想 8.家族式管理 9.社会人假设

简答或论述：

1.运用文化四维度来分析中国文化（题目大概是这样吧，主要是要会运用文化四维度来分析） 2.统一指挥的原则是否不能违背，说明理由 3.讲述你对凭直觉决策的看法 4.评述管理道德四种观点的内涵

5.评述领导的生命周期理论，并说说你对该理论的看法

案例1.

大概内容是：

查克的停车服务公司有两种业务：一是为私人晚会提供停车服务，二是与乡村俱乐部签订合同，获得乡村俱乐部停车场的经营权。

在私人晚会之前，查克会每天拜访那些名人和富人，与他们讨论停车的道路和设施，并需要在晚会开始之前确定好服务员的人数，跟那些富人、名人说好每个服务员每小时的服务价格，查克会参加私人晚会。在晚会结束后，查克的公司会给服务过的每个名人寄去服务价格单。 在乡村俱乐部的收入，完全是靠服务员收取小费来获得

查克的公司收入主要是来自私人晚会，但是他禁止服务员在私人晚会上收取小费。

问：1.乡村俱乐部和私人晚会这两种业务，查克面临的控制问题是否不同？如果不同，为什么？

2.对于乡村俱乐部和私人晚会，查克所采取的控制方法具体是什么？（从前期、同期、反馈控制来说）

案例2

大概是讲：一个设计院，工作人员的专业水平较高，刚开始设了四个设计室，但是四个设计室都想抢好的任务，弄得设计院关系紧张。之后，院长调整组织结构，变成按职能划分部门，但之间的沟通不够，成员之间相互埋怨，各部门相互制约

该设计院刚开始经营顺利，主要负责较大的项目，后来市场竞争激烈，其他的小公司在别的较小较灵活的工程任务中也获得较多的盈利，使得该设计院的竞争优势减弱。（后面的内容我就不记得了，该案例还有设计院的组织结构图给考生用来分析）

问：1.该设计院现在的组织结构是否合理，如果你是院长，该怎么调整结构？