内容发布更新时间 : 2024/5/18 5:47:31星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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电子政务整理版大题

电子政务关键概念及思考题 1、 传统的政务流程有哪些缺陷？电子政务能够在哪些方面弥补这些缺陷？ 答：业务流程复杂，审批环节众多，议事程序漫长，效率低下。电子政务的处理方式是以公众为中心，政府以“向社会提供高效、优质的政府管理与服务”作为出发点。传统政务主要采用粗放型的管理模式，电子政务的政府

则遵循了边际成本递减规律。 2、 电子政务的产生背景是什么？ 答：推进信息化建设是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，是提高国际竞争力和综合国力的迫切要求。 3、 我国目前电子政务的建设处于哪个阶段？ 答：电子政务可以概括为三个阶段：起步阶段、基础工程建设阶段、全面构建电子政务阶段。我国还处于发展的早期阶段，整体与国际先进水平还有很大的

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差距。 4、 简述电子政务的基本模式和功能。 答：基本模式：政府对公务员的电子政务,政府间的电子政务,政府对企业的电子政务,政府对公民的电子政务。功能：①.G to E:电子公文流转、电子办公、公务员业绩评价。② G to G.政务信息共享③ G to B.电子采购与招标④. G to C：教育培训服务、公共就业服务、电子医疗服务。 5、 如何理解电子政务的总体发展趋势？ 答：处理方式和对象：①.面向数据处理的第一代电子政务。②.面向信息处理的第二代电子政务。③.面向知识处理的第三代电子政务。根据电子政务发展的成熟度：起步、发展、成熟和完善阶段。 1、什么是政府创新？政府创新与电子政务的关系如何？ 答：政府创新：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践途径。政府创新为电子政务的建设指明了方

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向，是电子政务发展的动力和保障：政府创新是成功实施电子政务的保证、动力、贯穿电子政务实施的整个过程. 2、传统的政务流程有哪些缺陷？政务流程重组的步骤有哪些？ 答：业务流程复杂，审批环节众多，议事程序漫长，效率低下。步骤：①.制定计划②.优化与重组准备③.审视现有流程：④.重新设计⑤.实施新流程⑥.评估反馈。 3、 电子政务对政府流程优化和重组的影响有哪些？ 答：影响：①.缩小业务流程的规模。②.扩大业务流程的范围③.降低业务流程的中介度。④.使流程从松散转向集成。 4、 简述政务流程优化与重组的模式。 答：①.信息共享型重组②.后台深度重组。③.政府主动服务.④.“一站式“服务.⑤.构建面向服务的组织。 5、 电子政务应从哪几个方面进行政府创新？ 答：①.政府观念改革与创新：以民为本②.政府管理改革与创新：积极吸收高新科技③.政府职能改革与创新④.政府服务改革与创新。⑤.

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