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苹果公司采购与供应链管理分析报告

一、采购与供应链管理................................................ 3

(一）采购 ....................................................... 3 （二）供应链管理................................................. 4 二、苹果公司的供应管理组织结构...................................... 7

（一）分权或集权 ................................................ 7 （二）影响因素 .................................................. 8

1.精简机构................................................... 8 2. 集中化供应................................................ 8 3. 集中化采购................................................ 8 4.集中化采购系统............................................. 9 （三） 采购部在组织中的地位 ..................................... 9 三、苹果公司的采购及产品战略发展.................................... 9

（一）苹果公司的内包外包 ........................................ 9 （二）苹果公司的战略采购流程 .................................... 9 （三）苹果公司的产品战略—差异化战略 ........................... 12

1. 产品差异化............................................... 12 2. 性能差异化............................................... 12 3. UI（操作系统）差异化..................................... 12 4. 渠道差异化............................................... 13 5. 服务差异化............................................... 13

四、苹果公司供应商管理与发展....................................... 13 五、苹果供应商评估与选择........................................... 14

（一）严格的供应商甄选原则 ..................................... 14

1.严格的供应商综合评价指标体系.............................. 14 2. 压低供应商的利润率....................................... 15 （二） 建立战略合作伙伴关系 .................................... 15

1.战略合作伙伴关系要求供应商信息共享........................ 15 2.供应商管理对苹果公司具有战略地位.......................... 16 (三） 建立严格的供应商审计体系 ................................. 16

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苹果公司采购与供应链管理分析报告

（四）供应商改进是苹果公司的必然要求 ........................... 16 （五）苹果公司能力外援助帮助供应商改进 ......................... 17 （六）供应商的经济补偿 ......................................... 17 六、苹果公司的采购与供应链分析..................................... 17

（一）供应链管理成功之处

............................... 19

1.需求导向的务实设计创新.................................... 19 2.差异化销售渠道............................................ 20 3.外包非核心业务............................................ 20 （二）供应链管理改善之处

........................... 20

1.过度压榨供应商............................................ 20 2.定价过高.................................................. 20 3.联盟不稳定的风险.......................................... 21 4.供应链监管的缺失.......................................... 21

七、苹果公司的绩效考核指标......................................... 21

（一）调整长期绩效 ............................................. 21

1．顾客满意度............................................... 21 2．核心能力................................................. 21 3．员工的投入和协调程度..................................... 22 4． 市场份额................................................ 22 5． 股东价值................................................ 22

八、中国采购与供应链未来发展趋势................................... 23

（一）增值服务供应链是主流趋势 ................................. 23 （二）大数据成为新的行业价值点 ................................. 23 （三）供应链平台生态圈将出现 ................................... 24 （四）供应链金融扩大发展空间 ................................... 24 （五）三四线城市、农村等底层供应链平台迎来商机 ................. 25 附录一............................................................. 26 附录二............................................................. 28

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苹果公司采购与供应链管理分析报告

一、采购与供应链管理

(一）采购

得益于庞大的采购量，使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获

得了巨大的折扣，有时甚至有些不近人情。因为消费者众多，所需零部件也在不断增加。例如，苹果每年需要支付给三星零部件采购费用超过70亿美元。 苹果是三星的最大客户，其2011年收入总额1090亿美元中苹果所占比中达7.6%。三星上游供应链厂商指出，诉讼后苹果和三星仍有可能继续维持供应链合作关系。在去年的诉讼高发期，三星仍然为苹果的iPhone和iPad供应核心A5逻辑芯片。但也有其他人认为，苹果似乎不想再让三星控制全球的芯片市场。苹果公司近期向日本尔必达公司广岛工厂下达大笔DRAM芯片订单，占苹果芯片需求的三成。苹果此举是希望辅助尔必达与三星芯片市场对抗，以维持公司的谈判能力。

（1）减少供应商数量

苹果将原先庞大的供应商的数量减少至一个较小的核心群体，开始经常给供应商传送预测信息，共同应对因各种原因导致的库存剧增风险。但是，苹果对供应商也提出了一系列残忍的完美主义要求，无论何时，如果一个项目没有达到要求，苹果都会要求供应商在12小时内做出根本原因分析和解释。 （2）减少产品种类

这是整个改革中最基础的环节，苹果把原先的15种以上的产品样式消减到4种基本的产品样式，并尽可能使用更多标准化部件，从而大大地减少了产品生产的零部件的备用数量以及半成品的数量，能够将精力更集中于定制产品，而不是为大量的产品搬运大量存货。譬如，iPod nano几乎使用了所有的通用IC，从而减少了在元件准备上的时间和库存。2007年，苹果获得了快速的存货周转水平和高速的业绩增长(38.6%)。 （3）提供更多无形产品

迄今为止，苹果公司的需求预测、库存管理仍非常糟糕，但是，苹果通过提供iTunes音乐商店服务，让消费者把钱大把地花费在一个近20亿美元销售额的零库存商品供应链上。目前，苹果的在线iTunes音乐商店已经成为世界上第三

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