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浅析激励在现代企业管理中的重要性
作者:于响
来源:《经营者》2017年第02期
摘 要 员工是企业管理的重要对象之一。相对于传统管理模式而言,在现代企业管理中员工的地位相对较高。为了提高员工管理工作效率,企业通常会将激励作为员工管理的基本手段。本文从现代企业管理的特点入手,对激励在现代企业管理中的重要性进行分析和研究。 关键词 激励 现代企业管理 重要性 一、现代企业管理的特点
从本质角度来讲,现代企业管理主要包含如下特点: (一)以人为本的特点
结合企业的实际管理经验可知,现代企业管理中的大部分管理任务都是从员工角度出发的。在开展管理工作之前,管理者会通过换位思考、约谈员工的方式,了解员工的实际需求,进而结合相关需求信息完成管理制度、条例的修改与完善。 (二)多维度的特点
传统企业管理工作较为统一,其对管理对象之间的区别缺乏足够的重视。现代企业管理则将划分管理对象的层次,实现多维度、多样化的管理作为基本原则,针对不同的管理对象应用适宜的管理策略。因此,现代企业管理获得了更加显著的管理成效。[1] 二、激励性现代企业管理中存在的问题
虽然部分企业的管理工作已经将激励作为基本原则,但其在管理过程中仍然存在如下问题:
(一)激励机制完整性的问题
在现代企业管理中,部分企业的激励机制并不完整,因此激励机制无法发挥出良好的作用。例如,某企业的激励机制只包含激励制度、命令的单向传输,忽视了对员工应用上述激励因素产生表现的分析。事实上,一个完整的机制需要由作用、反馈等多个不同的环节组成。当命令下达之后,管理者需要通过分析员工的实际变化来判断命令的实效性,并结合分析结果对原本的命令内容作出相应调整。 (二)激励方式的问题
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在现代企业管理中,部分企业应用的激励方式较为单一。由于受教育经历、实际需求等因素的不同,不同员工应用激励方式产生的变化也存在些许差异。企业应用某一种激励方式之后,整个企业中93%的员工的工作积极性都得到了提高,但属于高层管理级别的7%的员工对这种激励方式毫无反应。从工作职能的角度来讲,93%的普通员工在激励作用下创造出的价值可能低于7%的高层管理员工为企业创造的价值。对于企业而言,应用这种激励方式的作用并不明显。相反,随着企业所应用激励方式数量的增加,实现全面激励作用的可能性也会随之增加。在这种情况下,处于被激励状态的员工队伍在提升工作效率的同时,优化了原本的工作质量,进而帮助企业达到良性发展的目的。[2] 三、激励在现代企业管理中的重要性
结合我国企业的实际运行情况可知,激励在现代企业管理中的重要性主要体现在以下几方面:
(一)优化企业工作环境方面
企业营造出的工作环境会对员工的工作质量产生一定影响。基于激励的现代企业管理使得企业的工作环境变得更加开放和自由。在这种工作环境中,员工会以相对饱满的热情和积极性开展各项工作。对于企业而言,员工的这种变化可以为其带来更多的经济利润,企业的市场竞争力也会得到相应提升。 (二)员工行为规范方面
在传统企业管理模式中,当员工的行为、操作出现不规范的问题,如迟到早退等时,管理者通常会通过强制管理、惩罚管理等模式解决这种问题。事实上,虽然这种管理方式的应用能够获得一定的成效,但员工的工作积极性会受到不良影响。针对这种情况,现代企业管理则是利用激励的方式,提升员工行为的规范性水平。例如,现代企业管理会在员工管理制度中应用这样的条例制度:连续3个月及以上考勤合格的员工,可于下个月领取自身工资5%的奖金。在这种管理制度的作用下,员工会将按时打卡作为一项硬性要求。员工可以从这种规范行为中获得奖励,因此其自我约束的主动性水平较高。从效果层面来讲,激励制度的应用可以从间接角度提高员工行为的规范性水平。[3] (三)增强工作效率方面
在现代企业管理中,激励性特点大多是通过管理制度、福利待遇等形式表现出来的。虽然形式的内容各不相同,但其都直接加诸员工身上,产生直接影响。当现代企业管理具有明显的激励性特点时,员工的工作效率相对较高;当现代企业管理并不具备这种特点时,员工并不会产生上述变化。因此,企业在制定员工管理制度、薪酬福利待遇的过程中,应该尽可能地保证制度、待遇具有激励作用,以此实现员工与企业的双赢。[4] (四)降低人才流失率方面
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在人力资源市场开放性特点的影响下,人才流失逐渐成为现代企业发展面临的一个重要问题。如何控制人才流失率,提高员工对企业的凝聚力和认可度,是当前知识型时代中企业亟待解决的问题。通过对员工离职原因的调查分析可知,除了少数由人际关系处理不当、兴趣偏好等因素引发的离职行为之外,大多数员工的离职行为都与企业所提供的薪酬福利有关。从本质角度来讲,可以将薪酬福利看成一种激励因素。随着企业为员工提供的薪酬的增加,相应的其对员工产生的激励作用也会增强。因此,企业需要按照激励原则开展现代企业管理工作,通过构建激励制度、激励性薪酬福利体系,增强企业对员工的吸引力,进而实现降低人才流失率的目的。[5] 四、结语
员工的工作能力、解决问题的水平从一定程度上体现了企业的竞争力。在现代企业管理中,激励的重要性主要体现在降低企业人才流失率、提高员工工作效率、优化企业工作环境等不同方面。基于上述原理,企业利用激励原则调整了自身的管理制度和薪酬福利水平,通过提高员工的工作积极性,保证自身的良性发展。 (作者单位为电子科技大学成都学院) 参考文献
[1] 刘瑞聪.浅谈薪酬激励在人力资源管理中的重要性及其应用[J].人力资源管理,2014(01):94.
[2] 吴晶.正确认识有效激励在企业管理中的重要性[J].企业家天地(理论版),2010(07):41-42.
[3] 章丹,滕艳,牛牮.浅谈激励在现代企业人力资源管理中的作用[J].中国经贸导刊,2016(32):54-55.
[4] 陈铭.浅析非物质激励在人力资源管理中的作用——以供电企业的知识型员工为研究对象[J].中国科技信息,2011 (14):156+128.
[5] 李双录,张小勇.论行为分析与激励在建筑企业管理中的重要性[J].山西建筑,2002(07):109-110.