内容发布更新时间 : 2024/12/22 16:40:43星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

XXXXXX计算机机房应急预案

一、 适用条件 1 适用范围

本预案适用于XXXXXX计算机机房发生电力、火灾、空调故障和水浸等突发事件的应急处置工作。

1 适用场景

电力事件：由于机房电力不可用引发的应急事件。

以机房为参照物：第一种情况：机房输入无电（大楼

突然停电；大楼有电，机房市电输入无电）；第二种情况：机房本身供配电故障。

火灾事件：机房设施本身产生的火灾以及外部火灾威胁。 空调故障：有机房空调故障引发的机房温度升高的应急事件。 水浸事件：机房内部遭到水患，影响或破坏机房正常运行。

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二、应急处置流程

机房突发事件处置总流程

机房突发事件处置总流程 指挥组 执行组 事件发现 机房管理人员 事件报告 安全领导小组 事件分析 是 应急组判断是否为事件 领导小组事件定级并启动应急预案 否 否 故障处理

领导小组成员 协调相关资源 确认事件类型 领导小组成员 业务部门 业务应急办法 领导小组 处置成功 电力、空调、火灾、浸水处置 业务部门 领导小组 处置结束 业务恢复 结束 2

停电事件处置流程

机房停电事件应急处置流程-1（办公大楼突然无电；办公大楼有电，机房输入无电） 指挥组 电力事件发生 执行组 机房管理员 快速定位故障：UPS设备检查，主要检查剩余电量、可用状态等；通知电力维修工。 机房输入无电 否 是否办公大楼停电 是 领导小组成员 修复时间 （≤20分钟） 否 领导小组成员 是 否 修复时间 （≤2小时） 与供电部门联系，确定停电原因及恢复时间 领导小组 协调应急资源 报告应急小组组长 领导小组成员 电力部门、领导小组成员 启用发电设备、抢修线路 是 启用发电设备，待发电机工作稳定后，切换到发电机供电； 机房管理员 检查供电情况；监测业务系统运行情况 结 束

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