内容发布更新时间 : 2024/5/13 8:35:09星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

400电话是运营商借鉴美国成功经验，为满足提升企业的形象，保证企业的销售、服务、咨询等电话永不占线的思路出发，推出的一个10位数的智能号码。下面为大家详细介绍企业400电话市场现状。

400企业热线电话发展有这么久了，相信对大家来说是一个并不

陌生的通话工具，它是提升企业形象的标志产物。未来的400电话市场会是什么样？商客通经过市场众多的数据得出，400电话不应该是一个简单的通讯工具，要上一个新的台阶去满足客户必备的需要，在竞争激烈的市场中赢得商机，为客户提供一站式的全面通讯和管理服务。随着推出的400呼叫中心CRM系统一体化平台的诞生，400电话真正上了一个新台阶，满足了今后的400电话市场的需求。在传统400电话的基础上商客通400电话拥有哪些不能达到的功能呢？

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一、400电话呼叫中心的完美结合；不管是来电、去电呼叫中心会自动弹屏，在结合系统的CRM客户关系管理系统，实时记录、分析客户的需要，第一时间了解客户的信息，在现在技术顶尖的市场环境下，企业真正比拼的是“服务”，提高工作效率和交易成单率。 二、400电话外呼。据调查，每100个400电话用户中，就有60个用户会问到400电话能不能呼出，目前全国使用400电话的公司超过30万，随着市场的发展，400电话用户会越来越多，同时需要400电话外呼的公司也就越来越多，这是一个正比例增长，市场潜力巨大。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁

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通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。办理400热线，体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

商客通尚景科技（上海）股份有限公司（www.400.com），是一家专业提供400电话增值业务的提供商，成立于2004年，已经是上市企业。发展至今，商客通400电话平台获国家发明专利等120余项荣誉，服务于全国50万+企业，树立了良好的产品口碑。如果你想了解更多，请点击官网商客通尚景科技（上海）股份有限公司进行进一步咨询了解。

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