内容发布更新时间 : 2025/3/18 0:09:37星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
岗位描述
岗位名称:洗车工 直接上级:洗车组组长
本职工作:负责来店车辆清洁工作的有效实施。 直接责任: 日常工作:
1. 负责来店车辆的清洗工作。 2. 严格按操作规范进行车辆清洗。 3. 向客户讲解清洗车辆的关注点。 4. 向客户介绍各项服务项目。 5. 负责相关服务的开发工作。
6. 完工后及时清理场地保障场地整洁。
7. 严格按操作标准使用工具设备使用后放置整齐。 8. 工作中发现的问题及时向上级汇报。 9. 负责每日清洗车辆的登记。 10. 每日工作结束前清扫一次卫生区。 11. 完成直接上级交办的临时工作。 主要权力:
1、 公司各项工作的建议权。 2、 直接上级的临时授权。 考核技能: 1. 2. 3.
洗车、美容等相关技能的掌握。 对所用设备、产品的熟练操作。 对各项服务的核心卖点的讲解能力。
洗车规范:
1、 洗车前,确认车辆门窗关紧,车辆表面没有不适宜清洗的情况,如有及
时改正或记录。
2、 冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗,不得遗漏车轮、车轮
挡泥板、门下沿等位置。
3、 冲洗第一遍后,使用干净的泡沫和洗车液,擦试车身表面。注意:擦拭
轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
4、 经洗车液清洗后,冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、 泊车员待冲洗干净后,将车辆移出洗车位。
6、 擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意:擦拭轮胎钢圈的毛
巾与擦拭车身的毛巾安全分开。
7、 内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏,用双手将脚
垫取出进行拍打去尘。
8、 洗车完毕后,将车窗、门关紧,钥匙交保管员。
车辆洗净标准:
A 、前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 B 、车身表面无可用毛巾擦去的污物 C 、内外反光镜明亮且外观不滴水 D 、钢圈无可用毛巾擦去的污物 E 、前烟灰缸、方向盘清洁 F 、地毯拍打去尘(需要时)