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现 代 服 务 业 学 院

课 程 论 文

题 目 中小企业电子商务发展现状及对策 专 业 国际商务

班 级 152班 姓 名 孙榕遥 指导教师 周蕾(副教授)

完成时间：2017年 5月

中小企业电子商务发展现状及对策

国际经济商务152班 孙榕遥

摘 要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，

在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对中小型企业来说，由于总体实力比较薄弱，实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。本文从中小企业电子商务发展的现状、优缺点以及相应的对策进行探究。

关键词： 中小型企业；电子商务；发展现状；优势劣势；对策

一、引言

电子商务是一类新兴产业，是信息网络化技术发展的体现，其以方便快捷为典型特点，具有广泛的应用前景。而中小企业电子商务在发展过程中仍然存在着或多或少的问题需要解决，因此，探究中小企业电子商务发展的现状、优势劣势，从而寻找到科学合理的解决举措具有非常重要的现实意义。

二、中小企业电子商务发展现状

现今中小企业普遍采取开通网站的形式与顾客进行电子买卖，这样做不仅可以减少销售商品的成本[1]，使商品价格相比实体店便宜，品种也更丰富多样，不会受到销售店面的影响；而广大顾客在购物的时候也可以不受空间和时间的限制，因此，电子商务受到越来越多人的喜爱和追捧。

一方面中小企业的数量发展迅速，为国家创造的国民生产总值已经占到全国的百分之五十，同时，还拉动了内需，促进了就业。而另一方面，网络信息技术和通讯技术的发展，也使得电子商务在中小企业中占据着日益重要的地位，中小企业在电子商务中的成本投入越来越多，使用电子商务达到的成交量每年按百分之五十的比率增长，中小企业由使用第三方平台进行电子交易越来越转向通过自己建造交易平台进行

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自主交易，这克服了原来使用第三方平台进行电子交易的弊端，使对电子商务的规划统一到中小企业的整体发展计划和策略之中，并能有效地对企业的电子交易信息进行随时监察和控制，从而及时调整企业发展战略，促进整体功能的发挥，并将传统的商务手段与电子商务手段有机结合起来，促进电子商务的长远发展[2]。

尹东云[3]认为由于当前电子商务的蓬勃发展，在未来的市场预计中，当前普遍看好电子商务市场可以持续的高增长，这也为更多的企业打了一针强心剂，使它们更加相信，企业的信息化和电子商务化是大势所趋。总体上来看，可以说目前的电子商务行业整体正处于一个上升的阶段。娜仁花[4]在探讨《中国电子商务的发展现状及问题对策》时指出，中国电子商务的现状主要有以下几个方面（1）虚拟经济与实体经济相结合，交易规模扩大，电子商务总体上快速发展。（2）参与主体多元化，中小电商发展迅猛。（3）服务和支撑水平不断提高，发展环境不断改善。企业应用电子商务由自发向自觉转变，同时，电子商务与实体经济加速融合，网上网下一体化运作正成为基本模式。

这两位学者的观点基本上展现了电子商务发展趋势，总体来讲，电子商务在当今时代是中小企业开展贸易活动的必然选择，在未来会有越来越多的中小企业加入电子商务。

三、关于中小企业开展电子商务的优势研究

崔力[5]提出了中小企业在电子商务中的三点优势：（1）决策管理优势。中小企业组织机构相对简单，管理层次及人员少，内部信息的损耗、失真较少，传递敏捷，更易于强化内、外协调能力，并能在短期内迅速做出决策，灵活地处理问题。（2）营销优势。中小企业规模小，产品种类较多，且以消费品为主，符合网络营销的特点。（3）政策优势。随着经济的发展，国家也越来越关注企业电子商务的发展，在宏观层面给予了积极支持，并为其创造了积极的发展环境。目前，国家已经制定、颁布了多项法律及政策措施以鼓励、保障企业，尤其是中小企业开展电子商务。

刘兰[6]也提出了中小企业在电子商务中的三点优势：（1）为中小企业扩大市场进入机会。通过电子商务网络，企业可以搜索更多的供应商与潜在客户，并且及时有效地获得客户的反馈信息，提高企业的信息反馈能力，利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。（2）提高中小企业的经济效益。电子商务实现了把企业的市场需求与销售、采购、运输、生产、结算等一系列的贸易环节有条理的结合在一起，简单而且快速地完成了企业的商业贸易过程，提高了企业的经济效益（3）电子商务提高了中小企业适应市场变化的能力。网络信息的快速传递与数据分析，为中小企业了解

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