内容发布更新时间 : 2024/5/18 9:09:56星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

质量管理学网上作业题参考答案（更新）

第一章参考答案

一.填空题

1．固有特性 要求 2. 产品 过程 固有特性 3. 寿命 安全性 4. 功能性 安全性 舒适性

5. 规定功能 总时间 6．时间内 条件下 能力 7．设计 成本 8．输入 输出 活动

9．顾客 全部活动 10．产生 实现

二.选择题

1．D 2．A 3．B 4．D 5．C

三.判断题

1．( √ ) 2．( × ) 3．( √ ) 4．( × ) 5．( √ ) 6．( × ) 7．( √ )

第二章参考答案

一、填空题

1，定性数据 定量数据 2．计量值 计数值 3．定娄尺度 定序尺度 定距尺度

4．总体 样本 5．均值u 总体方差σ2(或总体标准差σ) 总体方差σ2 (或总体标准差σ)

6．假设检验 7．参数估计 区间估计

二、选择题

1．D 2．A 3． C 4． A 5．D

三、简答题

1．答：总体是某一次统计分析中要研究的对象的全体；样本是从整体中随机抽取出并要对其进行详细分析的一部分个体，其中个体的数量称为样本量：

2．答：假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息(如均值、方差和标准差)进行合理的判断。假设检验的第一类错误是指原假设本来是正确的，但是，利用样本数据却做出了拒绝零假设的结论。这类错误发生的概率通常用表示。第二类错误是指原假设本来是错误的，但是，利用样本数据却做出了接收零假设的结论。这类错误发生的概率通常用表示。第三章 统计过程控制与休哈特控制图

第三章参考答案

一、填空题

1. UCL CL LCL 2．人 机 料 法 环 测 3．技术标准 4．偶然原因异常原因 5．统计技术监控产品质量 二、判断题

1．( × ) 2．( √ ) 3．( × ) 4. ( × ) 5．( × ) 6．( × ) 7．( √ ) 8．( √ ) 9．( × ) 10. ( × )

三、选择题

1．B 1．D 3．A 4．C 5. A

第四章参考答案

1．答：绩效综合指数是指当总体质量是由几个指标共同反映时，需要把这几个指标组合成一个综合指数，用于衡量总体状况，这个综合指数称为绩效指数。

2．答：绩效综合指数的应用步骤是：确定反映总体质量的若干的关键键质量特性；确定各关键质量特性及其重要程度的度量方法；综合考虑各关键质量特性的业绩及对总体质量的重要程度，合成为一个绩效综合指数。

3.答：根据控制界限作出的判断也可能产生错误。可能产生的错误有两类。 第一类错误是把正常判为异常，即工序过程并没有发生异常，只是由于随机的原因引起了数据过大波动，少数数据越出

了控制限，使人误将正常判为异常。虚发警报， 由于徒劳地查找原因并为此采取了相应的措施，从而造成损失。因此，第一种错误又称为徒劳错误。

第二类错误是将异常判为正常，即工序中确实发生了异常，但数据没有越出控制限，没有反映出异常，因而使人将异常误判为正常。漏发警报,过程已经处于不稳定状态, 但并未采取相应的措施,从而不合格品增加,也造成损失。 两类错误不能同时避免，减少第一类错误，就会增加第二类错误，反之亦然。

第五章参考答案

一.名词解释

1. 质量检验: 是指对实体的一种或多种质量管理特性进行测量、检查、试验、度量，并将结果与规定的质量要求进行比较，以确定各个质量特性的符合性的活动。

2. 抽样：样本是取自总体中的一个或多个个体，用于提供关于总体的信息，并作为可能做出对总体的某种判定的基础。 二.简答题

1. （1）质量检验的结论可作为产品验证及确认的依据。

（2） 质量问题的预防及把关。

（3） 质量信息的反馈。

2. （1）进货检验，即对外构件、外协件的检验。

（2）工序检验，即在生产现场进行的对工序半成品的检验。

（3）成品检验，即对已完工的产品在入库前德质量检验。

3.抽样检验的优点有：明显节约了检验的工作量和费用，缩短了检验工作周期，减少了参加检验的人员和设备。抽样检验的缺点是具有一定的错判性。抽样检验适用于：生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的产品或工序、带有破坏性检验的产品或工序，外协件、外购件成批进货的验收检验，某些生产效率高、检验时间长的产品和工序，检验成本太高的产品或工序，漏检少量不合格不会引起重大损失的产品等。