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2013－2014学年第1学期

《市场调查与分析》小组作业

关于江财大学生网购情况的调查

研究报告

小组成员：余明喜 0100266

杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461

刘佳文 0100566

班级： 11物流管理 1班

11物流管理2班

10物流管理2班

目录

1 前言.................................................................................................................... 1 2.调查设计............................................................................................................. 1

2.1调查方法 ......................................................................... 1 2.2调查问卷的设计 .............................................................. 1 2.4数据录入和编码 .............................................................. 1

3.数据统计及研究发现......................................................................................... 2

3.1调查基本情况 .................................................................. 2

3.1.1调查参与人员分析....................................................................... 2 3.1.2网购情况的分析........................................................................... 3

3.2对于网购中的问题情况的分析........................................ 4

4对于调查情况的综合分析................................................................................. 5

4.1交叉表分析...................................................................... 5

4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析................... 5 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析............................... 6 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析....................................... 6

4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析........... 7 4.3相关性分析...................................................................... 8 4.4学生选择网站的标准的量表分析 .................................... 9

6.附件................................................................................................................... 11

1 前言

随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代，对网络有着特殊的敏感度，当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。

针对这种情况，本小组组进行了一个调查目标细分的方案，希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查，更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题，并据此提出科学可靠的意见和建议。最后，我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”，并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。

2.调查设计

2.1调查方法

本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式，在南北校区中，分别抽取50个样本，共计100个样本，问卷收回情况100%，对样本进行聚类分析研究。

2.2调查问卷的设计

《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题，一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息，包括性别、年级、专业、性别、家乡等；第二部分旨在调查目标人群网购状况；第三部分涉及影响网购的因素；第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题，第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。

2.4数据录入和编码

问卷回收后，我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题，我们进行了一般方式的编码。其次，对量表题进行了恰当的编码。编码完成后，我们又进行了数据录入，并使用统计软件对数据进行了分析。

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