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2018年新疆自治区公务员考试《申论》

作者：金老师 发布日期：2018/10/8 11:53:10 来源：全成公考 浏览 272 次

问题（一）

1.利用物联网技术打造创新服务模式。基于对客户的观察和了解，研发客户端，实现智慧功能。

2.运用物联网理念提供全方位、一站式服务。以更好服务用户为导向，主动适应市场，推广设备，与高校合作，借助第三方资源，扩大资源，进行自我升级。

问题（二）

政府：1.加强监督与引导，建立新的监管规则体系，引导市场建立内部自律监督机制，维护市场的正常秩序。

2.加强对共享产品质量监管，规范第三方支付平台的信息收集行为。 平台：租赁平台加强对承租方的行为监管，对侵害财产的行为进行惩戒追偿。 问题（三）

当前信息化时代的现状：消费者的阅读习惯和购买方式发生巨大变化，知识付费被社会所接受。

当前一些尝试给我们提供了启示：1.推行共享书店。在分析、把握用户需求的基础上，依托实体书店的原有资源，进行运营模式的颠覆式变革；搭建“阅+线上”平台，推出多元化产品，打造“阅+生态圈”。2.推行《新华字典》APP。增加检索渠道，优化输入功能；开发多种增值服务，完整收录最新纸质版内容，提供数字版与纸质版对照查阅功能；推出免费体验设限、完整版付费等方式。

让我们共同探索企业的信息化转型之路吧！ 问题（四）

做好公共管理的加减法

公共管理是一门艺术，体现行政部门的眼光与智慧，责任与担当。提升公共管理能力，对于推进经济发展，转变政府职能、创新管理方式、提升国家治理能力现代化都意义重大。

因此，党的十八大以来，面对复杂多变的社会事物，我国政府怀抱开放的心态和辩证的思维逻辑，致力于平衡公共管理进程中的“加法”与“减法”，全面推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革，从而翻开了社会公共管理的新局面。

在“简政放权”的改革背景下，政府应当持续做好减法，减少对于市场主体和市场经济行为的不合理约束。

当前，政府需要改变束缚生产力发展的经济体制，把政府不该管的事交给市场。过去，政府部门在很多领域审批事项过多，种种限制也多有不合理之路，大大限制了市场主体的积极性主动性。比如说，过去，农民销售自家的农产品，都可能会因为没有经营执照而被没收工具，甚至还要缴纳高额罚款。可喜的是，随着“简政放权”的推进，类似这样的情形越来越少了。但是，简政放权的改革目标还没有完全实现，今后还要继续推进“负面清单”制定和公开工作，并且将其写入法律制度。在这过程中，尤其要注意进一步减少对于微观管理事务，减少具体审批事项。这也是清权、减权的过程，清单越合理、越清晰，不合理的约束、限制越少，越公开，改革效果就越大。

“简政放权”并不意味着政府责任的减少，在约束减少的同时，政府要做好加法，加强监管职能。但是，这种加法不是凡事从严、一禁了之，而是在允许社会自由发展、创新的基础上，强化风险防范、管控。

当前新技术、新产业、新业态、新模式层出不穷，它们不但是我国经济发展的希望所在，也为群众的生活带来了越来越多的便利。要使这些新经济持续健康发展，不能不进行监管，否则就可能会引发风险。但这些新经济在发展模式、机制和特点等方面与传统经济有很大的不同，政府部门过去的经验和工作水平不一定能适用。套用老办法，可能将原本可能大有作为的新事物扼杀，既制约创新创造活力，对创新创业者也不公平。我们要通过审慎而全面的监管，去芜存菁，推动新经济健康发展。对于能为社会发展带来活力的新生事物，比如“互联网协同消费经济”，不能削足适履，而要灵活监管；对于潜在风险大的新事物，则要严格加强监管，果断处理。

同时，政府也应当做好服务的加法，让公共服务实现普惠化、可持续、高质量发展。 我们要认识到，政府无论是推动简政放权，还是完善监管体系，其最终的落脚点都是为了优化政府服务，最终实现服务群众。文化、教育、医疗和养老等群众最为关心和需要的基本公共服务，应当是政府努力和完善的方向，实现普惠化、可持续。但是，政府也应当认识到，随着社会经济的发展，人民群众对基本公共服务提出了更多样化、更高质量的要求，仅依靠政府的力量难以满足。因此政府也应当借助市场经济的力量，鼓励民间力量进入服务市场，多渠道提高公共服务共建能力和共享水平，这样可以提高服务的供给质量和效率，满足

群众需求。

在新时代，掌握好公共管理的艺术，做好公共管理的加减法，我们的社会必然会在这种平衡中稳步发展，群众的获得感、幸福感也必然会节节攀升。

第一题

【中公答案要点】

1.基于对用户市场的长期观察和了解，依托物联网打造创新模式。

2.率先培育了共享洗衣机市场，实现了在线预约排队、在线支付及在线状态查看等智慧功能。

3.很快得到大批学生的认可，增强了品牌影响力。 4.以更好服务用户为导向，主动适应市场。

5.与全国多所高校合作，借助第三方资源入驻，提供O2O模式下的校园社交等全方位服务，在资源扩大的同时实现自我升级。

6.通过创新商业模式，实现逆势上扬。

7.摒弃模仿和跟随的道路，原创多项核心技术，研发具有自主知识产权的智能系统，可以实时采集和传输数据，一方面方便客户时时查看情况，代替传统的管理，另一方面通过互联网，为客户在线提供技术解决方案，实现人才共享。

8.改变传统买卖、加价销售的模式，以“零首付”租赁方式赢取用户对企业和产品的信任，让销售走向即时分享。

第二题

【中公答案要点】

存在的问题有：一是有可能破坏市场秩序。新商业模式会对现行制度和秩序带来冲击，资本运作也可能导致不当竞争。二是存在安全风险。征信机制的缺乏带来财产风险，新产品技术有泄露用户信息的风险。三是带来了新的法律问题。“互联网+”带来新的劳务形式和劳动关系的法律争议;利益驱动发布不实信息的违法行为。

对策包括：一是要加强政府监督与引导。提供法律制度保障，鼓励企业采取科学商业模式;建立新的监管规则体系，引导市场建立内部监督机制，维护市场秩序。二是建立社会征信体制，加强平台监管和信息保护。保障用户财产和信息安全。三是及时完善法律法规。保障用户权益及净化网络环境。

第三题