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2018考研：《管理学原理与方法》笔记

(第十九章)

2018管理学考研复习进行中，周三多的《管理学》――原理与方法(第五版)是管理学的经典书目，在此整理了这本书的笔记，2018年考生可以参考以下笔记进行复习。

组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可能缺少的，从某种角度所，它们是管理的“维持职能”。其任务是保证系统按预定的方向和规则进行。但是管理是在动态环境中生存的社会经济系统，仅维持是不够的，还必须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求——创新职能

第一节 创新及其作用

一：作为管理基本职能的创新

任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中，维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合

二：“创新”与“维持”的关系及其作用

1：维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员所从事的工作。

2：任何社会系统都是一个由众多要素组成的，与外部不断发生物质信息、能量交换的动态，开放的额非平衡系统。

系统内部因素和外部因素都是不断变化的，这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整，便是管理的——创新职能

3：系统的社会存在是以社会的接受为前提的，而社会之所以允许某个系统存在，又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献，系统要向社会提供这种贡献，则必须首先以一定的方式从社会中取得某些资源并加以利用。

“维持”和“创新”作为管理的两个基本职能系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系不可或缺的。

三：创新的类别与特征

1：从创新的规模以及创新对系统的影响的程度：局部创新、整体创新 2：从创新与环境的关系来分为：消极防御型创新、积极进攻型创新 防御型创新：为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大，系统在内部展开的局部或全局性的调整

进攻型创新：敏锐地预测到未来环境可能提供地某种有利机会，从而主动地调整系统的战略和技术，以积极地开发和利用这种机会，谋求系统地发展。

3：从系统发生地时期来看：

系统初创期的创新——系统的创建者在一张白纸上绘制系统的目标、结构、运行规划等蓝图

运行中的创新——在系统运行过程中，寻找，发现和利用新的创业机会，更新系统的活动内容等。

4：从创新的组织程度上看：自发创新、由组织的创新 第二节 创新职能的基本内容 一：目标创新

企业每一个具体的经营目标需要适时地根据市场环境和消费需求地特点，及变化地

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趋势加以整合，每一次调整都是一次创新

二：技术创新

主要内容：1：要素创新与要素组合创新。包括材料创新和设备创新;要素组合创新包括生产工艺和生产过程地时空组织方面。

2：产品创新：品种创新、产品结构创新

三：制度创新——需要从社会经济角度分析企业各成员间的正式关系的调整和变革。

应从以下三个方面去考虑：产权制度、经营制度、管理制度。企业制度的创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者和劳动者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现。

四：组织机构和结构的创新

目的在于更合理地组织管理人员的努力，提高管理劳动的效率 五：环境创新

不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动，而是指通过企业积极的创新活动去改造环境，引导环境朝着有利于企业经营的方向发展。

第三节 创新的过程和组织 一：创新的过程 (一)寻找机会

创新是对原有秩序的破坏。原有秩序之所以要打破，是因为其内部存在着或出现了某种不协调的现象。不协调为创新提供了契机。旧秩序中的不协调既可以存在于系统的内部，也可产生于对系统有影响的外部。

(一) 提出构想

敏锐地观察到不协调现象的产生以后，还要透过现象研究其原因，并据此分析和预测不协调的未来变化趋势，估计它们可能给组织带来的积极或消极后果;提出多种解决问题、消除不协调、使系统在更高层次实现平衡的创新构想。

(二) 迅速行动

创新成功的秘密主要在于迅速行动。创新的构想只有在不断尝试中才能逐渐完善，企业只有迅速行动才能有效地利用“不协调”提供的机会。

(三) 坚持不懈

构想经过尝试才能成熟，而尝试是有风险的，是可能失败的。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。

二：新活动的组织(如何进行新活动的组织)

1：正确理解和扮演“管理者“角色 2：创造促进创新的组织氛围 3：制定有弹性的计划 4：正确对待失败 5：建立合理的奖惩制度 报班有什么好处？

? 现在开始报班能让你早早的进入复习状态，不至于想考研想复习但是没有实际行动。 ? 报班老师给你讲一遍能加深你对考试试题的理解，能学到各种应试技巧，答题技巧，毕竟考研是应试考试，所以这个还是很重要的。

? 报班老师能让你准确的抓住考试的重点、难点，能看透大纲的新增点，删除点等等，毕竟那些老师在考研这块领域是咱们普通学生的爷爷辈的，经验比咱们丰富多了

? 考研机构的名师很多都是身怀绝技，幽默风趣，让你在考研路上能不少那么的无聊，相当于调节自己了。

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⑤考研集训营学习环境好，气氛浓，学习效率高。 报班的缺点？

? 报班需要一定的开销，现在的辅导班便宜的几百几千一科，贵的全部加起来好几万。

对于有意向报班的同学来说，如何选择一个好的考研辅导班，这里我和大家详细说一下。这里推荐全国最有名的考研辅导班——凯程考研。

其实看看凯程考研怎么样，最简单的一个办法，看看他们有没有成功的学生，最直观的办法是到凯程网站，上面有大量学员经验谈视频，这些都是凯程扎扎实实的辅导案例，其他机构网站几乎没有考上学生的视频，这就是凯程和其他机构的优势，凯程是扎实辅导、严格管理、规范教学取得如此优秀的成绩。

辨别凯程和其他机构谁靠谱的办法。

第一招：看经验谈视频，凯程网站有经验谈视频，其他机构没有。

第二招：看有没有讲义。凯程有课程讲义，其他机构几乎没有，或者没有现成的讲义，说明他们没有辅导历史。

第三招：问问该专业今年辅导多少人。如果就招1-2个学生，那就无法请最好的老师，凯程大多数专业都是小班授课，招生人数多，自然请的老师质量高，授课量大，学习更加扎实。并且凯程和这些学校的老师联系更加紧密。

第四招：看集训营场地正规不正规。有些机构找个写字楼，临时租个宾馆，学习没有气氛，必须是正规教学楼、宿舍楼、操场、食堂，凯程就是正规教学楼、宿舍楼、食堂、操场等，配备空调、暖气、热水器、独立卫浴等。在凯程网站有大量集训营环境的照片，每个学员对我们的集训营学习气氛满意度超高。其他机构很多遮遮掩掩不提供，那就是集训营环境不行。

第五招：实地考察看看。

凯程在金融硕士、会计硕士、法硕、中传、教育学、教育硕士、财科所等名校名专业考研取得的成绩。对该专业有辅导历史：必须对该专业深刻理解，才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中，从来见过如此辉煌的成绩：凯程在2016年考研中，清华五道口金融学院考取13人（前五名都是凯程学员），清华经管6人，北大经院金融硕士8人，人大和贸大各15人，中财金融硕士10人，复旦上交上财等名校18人，中传考取35人之多，法学方面，凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元，会计硕士，北京地区名校录取就超过30人、经济学人大状元来自凯程，中财人大外经贸经济学类录取人数非常多，是凯程的王牌院校，还有很多专业成绩突出，更多专业成绩请查看凯程网站光荣榜，有经验谈视频，其他机构没有。在凯程官方网站的光荣榜，成功学员经验谈视频特别多，都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩，凯程集训营班主任邢老师说，凯程如此优异的成绩，是与我们凯程严格的管理，全方位的辅导是分不开的，很多学生本科都不是名校，某些学生来自二本三本甚至不知名的院校，还有很多是工作了多年才回来考的，大多数是跨专业考研，他们的难度大，竞争激烈，没有严格的训练和同学们的刻苦学习，是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了（400-050-3680）。

为什么要看看凯程的学员经验谈视频：

1、看看学长学姐是如何复习专业课、公共课的，他山之石，可以功玉，与其闭门造车，

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