内容发布更新时间 : 2024/5/4 0:23:45星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

考,是处理组织发展过程中遇到的一切问题的基本思维模式和方法。

5、组织精神是组织有意识地提倡、培养的员工群体的精神风貌,是对组织现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果。

6、组织风气是指组织在长期的发展过程中逐步形成的一种带有普遍性、重复出现且相对稳定的行为心理状态。组织风气是约定俗成的行为规范,是组织核心价值观在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式等方面的综合反映。

7、组织道德是指在特定的组织内,人们共同生活及其行为的伦理准则和道德规范。组织道德就其内容来看,主要包含调节职工与职工、职工与组织、组织与社会三方面关系的行为准则和规范。

8、组织宗旨是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想,及其相应的社会承诺。 9、所谓组织文化建设,就是组织领导者有意识地倡导优良文化,克服不良文化的过程。 10、所谓经济力,是指切实存在的生产力要素――人力、物力、财力、科技、管理,这些要素缺一不可,其综合实力在相当大程度上影响着组织的竞争力。

四、简答题

1、组织文化对组织具有哪些有益作用？

答：1、导向作用；2、规范作用；3、凝聚作用；4、激励作用；5、整合作用；6、辐射作用。

2、组织文化的主要影响因素有哪些？

答：1、民族文化因素；2、制度文化因素；3、外来文化因素；4、组织传统因素；5、个人文化因素.

3、组织风气对群体行为具有哪些作用？

答：1，潜移默化作用；2，规范作用；3，筛选作用；4，凝聚作用。

4、如何养成良好组织风气？

答：1，领导率先示范；2，舆论积极导向；3，骨干带头,蔚然成风；4，开展思想工作,促使少数人从众。

5、建设组织文化的正确方式有哪些？

答：1，运用心理定式；2，重视心理强化；3，利用从众心理；4，培养认同心理；5，激发模仿心理；6，化解挫折心理。

五、论述题

1、请论述组织文化及各层次的基本内容。

答：组织文化,是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是观念形态文化、制度一行为形态文化和符号形态文化的复合体。

1、观念层(内隐层次)。组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨。

2、制度―行为层(中间层次)。制度―行为层包括以下几方面:(1)一般制度；(2)特殊制度；(3)组织风俗。

3、符号层(外显层次)。符号层又可以称为器物层。 包括组织名称、标志、标准字、标准色,厂旗、厂服、厂标、厂容厂貌,产品样式和包装、设备特色、建筑风格,纪念物、纪念建筑等。

组织文化的传播工具――组织内部的报纸、刊物、广播、闭路电视、内部网络媒体、人手一册的“企业文化手册”,以及广告牌、电视广告、网络广告等,是符号层的重要组成部分。

组织的业余文化活动及其成品――摄影作品、电影)录像、美术作品、文学作品、歌舞

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作品等,也属于符号层范畴。

第九章 领导者与组织行为

一、单项选择题（选择唯一正确的答案填在括号里）

1、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。

A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力

2、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。 A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理

3、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )。

A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导

4、领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )。 A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则

5、菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。

A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型

6、认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。

A.传统特质理论 B.现代特质理论 C.日本领导特质观 D.美国领导特质观

7、以人际关系为导向的领导方式是指( )。 A.以工作为中心 B.以事为中心 C.以人为中心 D.以物为中心

8、下列选项中属于领导权变论的是( )。

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A.领导生命周期理论 B.领导行为方格理论 C.领导作风理论 D.领导行为二元四分论

9、按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（ ）。 A.权变理论的特点

B.管理方格理论的特点 D.突变调节理论的特点

C.信息沟通理论的特点

10、领导理论的发展大致经历了领导特质理论阶段、领导行为理论阶段和（ ）。 A.领导权变理论阶段 C.民主领导理论阶段

B.独裁领导理论阶段 D.领导风格理论阶段

11、就一般情况来看，领导者的主要职能是（ ）。 A.完成任务职能和管理职能

B.完成任务职能和指挥职能 D.完成任务职能和控制职能

C.完成任务职能和群体维持职能

12、除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（ ）。 A.独裁型领导 C.参与型领导

B.民主型领导

D.放任型领导

13、在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。 A.正比关系 B.反比关系 C.负相关关系 D.无相关关系

14、布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ ）。 A.9·1类型 C.9·9类型

B.1·9类型 D.1·1类型

15、根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用（ ）方式有效。 A.民主型 C.集权型

B.放任型 D.参与型

16、韦伯认为，领导者的权力来自三个方面，其中错误的一项是（ ）。 A. 魅力 B. 奖惩 C. 合法 D. 传统 17、研究美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是( )。 A.X理论—Y理论 B.Z理论 C.超Y理论 D.冲突调节理论

18、因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于( )。 A.强制权 B.奖赏权 C.专长权 D.仿效权

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19、贯穿于领导活动过程始终的是（ ）。 A.组织功能 C.沟通功能

B.激励功能 D.服务功能

20、领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领导者和（ ）构成。 A. 情境

B.社会

C.组织

D.经济

21、在管理方格论中，对工作高度关心，但对人很少关心的领导行为类型是（ ）。 A.乡村俱乐部式管理 C.团队式管理

B.中间型管理

D.任务式管理

22、“有效领导的权变模型”通常叫（ ）。 A.二元四分模型 C.管理方格模型

B.菲德勒模式 D.勒温模式

23、现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（ ）。 A.留人

B.用人

C.选人

D.育人

24、决策观念民主化的关键是（ ）。

A.管理者思维方法和观念的更新 B.组织思维方法和观念的更新 C.组织成员思维方法和观念的更新 D.领导者思维方法和观念的更新 25、赋予领导者正式职位和权力的是( )。 A.群体

B.组织 C.社会

D.法律

26、影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )。 A.影响力

B.能力 C.经历

D.资历

27、领导有效性中最重要的权变因素是( )。 A.领导方式 C.领导的情景

B.组织特点

D.被领导者

28、以下哪种领导理论不属于领导权变论?( ) A.菲德勒模式

B.途径—目标理论

C.领导生命周期理论 D.领导行为方格论

29、根据组织成长阶段理论，在组织发展的第三阶段即分权发展阶段，最佳的领导风格是( )。 A.指导式 C.监察式

B.授权式 D.参与式

30、领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（ ）。 A．20世纪30年代 C．20世纪70年代

B．20世纪40～60年代 D．20世纪80年代

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31、我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面，不属于必备的四大素质之一的是（ ）。 A.政治素质 B.身体素质 C.知识素质 D.心理素质。

32、领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。下列选项中来自于个人权力的是（ ）。 A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D. 专长权

33、在领导活动的三要素中，关键要素是（ ）。 A．客观环境 C．被领导者

B．领导者 D．组织文化

34、属于领导权变理论的是（ ）。 A．领导作风论

B．途径—目标理论 D．领导行为二元四分论

C．领导行为方格论

35、在企业家整体素质体系中，其核心要素是（ ）。 A．协调素质 C．能力素质

B．组织素质 D．应变素质

36、“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（ ）。 A． 菲德勒

B．李克特

C．耶顿

D．霍曼斯

37、领导者要有效地实施领导，必须( )。 A.尽量多地运用威信的影响力 C.加强主观努力，增强自己的威信

B.善于把权力的影响力发挥到极致 D.善于把权力与威信的影响力相结合

38、领导者应该树立正确的权威观，下列观点错误的是（ ）。 A. 破除对职位权力的迷信 B. 正确地使用权力 C. 正确地认识权力的来源 D. 有权不用，过期作废

39、一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( )。 A.领导素质 C.领导表现

B.领导能力 D.领导行为

40、在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是( )。 A.领导行为方式 C.决策

B.领导类型

D.领导素质

41、按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是( )。 A．专权命令式

B．参与式

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