内容发布更新时间 : 2024/12/28 23:05:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

600 79% 500 男性82% 性别结构分析 员 400 工 队300 伍 女性18% 200 分 析 少 100 9% ○ 6% 4% 3% 0 生产人员技术人员市场人员管理人员后勤人员 注：管理人员包括业务经理及以上管理人员、 部门经理以上管理人员性别结构 品质管理和财务人员 存在的问题或产生的影响分析： 与现阶段的快速成长需求相比，管理团队的年龄结构基本合理，有利于贵公司保持持续发展的状态。 ·打造一支高素质的管理队伍，是贵公司可持续发展的基础，与现阶段公司快速成长的需求相比， 中高层管理团队的学历结构偏低，这将影响公司持续发展的速度，公司需要更优秀的管理队伍来带 领员工一起前进。 ·与现阶段的快速成长需求相比，公司管理团队中女性管理者占的比例太小，这不利于公司多元化 管理风格的形成。 ·贵公司目前总人数已接近2800人，显然管理人员和技术人员的比例偏低，根本无法满足公司从制 造型企业向经营型企业转变的需求。 1.公司目前管理层的年龄结构基本合理，在发展中应保持并进一步优化现有的年龄 我 结构，将来在吸引中高层管理人员时，应将年龄控制在30--40岁之间。 2.通过内部培养选拔、外部招聘及学历后续再教育，在2--3年内完成管理团队的 们 学历结构优化。 3.在公司发展过程中，加大对女性管理人员的培养和提拔，增加女性管理者的比重。 建 充分发挥女性在管理方面的特长和优势，开创贵公司向多元化管理风格的新局面。 4.管理水平的严重滞后是贵公司保持持续快速发展的最大阻力，公司应尽快加大管 议 理人员特别是中层级和基层级管理人员的配置，加强管理力量，提高管理水平。

5．招聘与培训分析

观察到的现状 招聘规划 招聘需求分析 100000 岗位任职资格体系 50000 招聘制度与流程 面试与测评 招聘重要因素分析 占销售额的0.005% 150000 140000元 0 销售收入 7 培训费用 少 ○ 2003年培训费用占销售额的比例 培训规划 培训教材与信息管理 120 100 80 105元 60 员工培训档案 40 培训讲师队伍 20 培训评价与跟进 0 培训重要因素分析 2003年人均培训费用 存在的问题或产生的影响分析 但是目前的招聘与培训工作还处在非常低的层次，基本尚未形成明确诊断过程中我们了解到贵 的招聘、培训系统，招聘和培训的基本职能大多数处于空白状态。这公司已经有较初级的招聘 显然不能达到一个优秀企业的招聘和培训工作可以起到的作用。 与培训架构。 诊断过程中我们了解到公随着公司的进一步发展壮大，公司对员工技能和素质的要求越来越高，司员工技能提升主要依靠 也越来越呈多样化，师傅带徒弟的方式已经满足不了员工成长的现实师傅带徒弟的方式进行， 需求，所以已经不能把这种方式作为员工技能、素质提升的主要方式，这种方式在公司发展初期 但这种方式可以作为一种传统的辅助手段继续发扬下去。 起到了非常重要的作用。 诊断过程中我们了解到公与优秀企业的培训经费相比（2%~3%），贵公司的培训经费投入比较低， 司总经理对员工培训非常（人均年培训费用仅为105元），这对员工的技能、素质的提升是极为 重视，为员工提供了众多不利的。 的培训机会。 我们 1． 尽快建立适用和有效的招聘和培训管理系统，以增强招聘和培训职能。 建议 2． 培训就是生产力，贵公司应下决心加大培训经费的投入，把培训作为员工成长、技能、素质提升最主要的方式，以适应公司快速发展的需要。

6．目标管理分析

观察到的现状 存在的问题或产生的影响分析 1.在与中高层领导的访谈过程1.在访谈过程中我们了解到由于公司战略不清晰，许多员工 中，只有总经理一人说出了公包括高层领导看不清努力工作的方向，对公司未来表示担 司的发展目标，公司没有完整、忧，对公司发展缺乏信心。 清晰的发展战略。 2.由于未采用目标管理，职能部门和员工们工作目标不明确， 2.由于是定单驱动的生产方极易造成资源浪费，降低劳动生产率，同时影响员工积极性 式，公司在目标管理上处于完和创造性。 全空白状态。 3.对目标管理的各种显性要求和隐性要求不了解。 我们 1．公司高层尽快制订出清晰、明确的公司发展战略。 建议 2．导入目标管理，以减少资源浪费，提高生产效率，增强员工积极性和创造性。 1．以全体员工的共同意愿与公司发展的战略为内核，运用综合与平衡的哲学思想，将 贵公司的远景与发展战略转化为财务、顾客、内部工作流程、学习与成长等四个方面 我们 的具体系列目标。并依据BSC建立公司战略目标框架。高层尽快制订出清晰、明确的 公司发展战略。 2．依据各职能部门的管理职责，对战略目标框架中的系列目标进行策略性的分解，找 出实现这些目标的第一强相关部门，将财务、顾客、内部工作流 提倡 程、学习与成长四个方面的具体目标与各部门一一结合起来。 3．制定贵公司适用的KPI目标考核表和CPI考核表。 7．绩效管理分析 观察到的现状 由于公司没有改进目标管理，因此也没有有效的绩效管理系统，现有体系的考核现状是： 卓越功能……………………….③ 沟通功能 战略 良好能力……………………….② 普通能力……………………….① 目标 评价能力 激励能力 沟通能力 组织结构 评价功能 绩效管理能力 业绩评价

激励功能

3项管理能力分析

5个基本要素分析

存在的问题或产生的影响分析

从公司现有的考核系统运作的状况来看：绩效管理的 5个基本要素中,有3个处于完全空白，还有一个处于半完整状态，因此，公司尚未形成有效的绩效管理系统，绩效管理的水平非常低，绩效

管理的3个重要能力中的评价能力和激励能力仅达到普通能力水平，而一个优秀企业的绩效管理

系统，3项管理能力缺一不可，而且其中至少有一项处于卓越能力水平。

我们 建立科学合理的绩效管理体系应成为贵公司人力资源变革的重中之重，我们建议贵 公司在导入目标管理的同时导入全新的绩效管理系统，以完善和增强公司绩效管理 建议 水平。 1． 贵公司在建立科学合理的绩效管理体系时应具备5个基本要素： ⑴明确一致且令人鼓舞的战略方针； 我 ⑵进取性强而可衡量的目标； ⑶与目标相适应的高效组织结构； 们 ⑷透明而有效的绩效沟通、绩效评价与反馈； ⑸迅速而广泛的绩效成绩应用。 提 2． 贵公司的绩效管理应包括公司战略框架的确定和分解，绩效指标的建立、绩效考 核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。 3． 绩效管理应包括三个层面，即对公司绩效的管理、对部门绩效的管理和对员工绩倡 效的管理。

8．员工激励分析

观察到的现状 存在的问题或产生的影响分析 由于贵公司已经实施了员工持股计划，对优秀员工起 到了长期激励的作用，我们认为贵公司在留住人才方面具 有较大的优势。 目前贵公司采用了以高薪为主要特征的激励手段，这 种手段在吸引人才、留住人才、用好人才方面已经取得了重要作用。 但是，这样的激励手段毕竟太单一，调查过程中我们了解到，由于公司一直采取这种单一激励手段，在用好人才方面的效果，已经越来越不明显，甚至对部分高层人员已没有作用。 情感激励 尊重激励 自我实现激励 5个激励要素分析 资料来源：CAE薪酬满意度调查问卷 我们贵公司尽快建立、完善适合公司的员工激励模式，在企业文化建设和日常管理过程中，实 建议现全方位的员工激励。这是实现员工薪酬满意度提高不可缺少的重要手段。 ·晋升或赋予更大的权利 ·高薪 ·提供成功的机会 ·高层及核心人员持股 ·情感与尊重 ·业绩奖金 ·成就肯定 ·期权住房基金 ·个人的职业发展和培训 ·各类保险 ·社会地位和名誉 ·其他形式的组织激励 ·其他形式的组合激励 员工激励模式 贵公司在建立、完善适合本企业的员工激励模式时应充分利用以下的正面激励，少使用 反面的负激励： ①物质激励；②工作激励；③精神激励；④目标激励；⑤参与激励；⑥情感激励；⑦信我 任激励；⑧晋升激励；⑨荣誉激励；⑩榜样激励。 们 提 同时公司在管理方面应坚持十大原则： 倡 ①激励和沟通的原则；②团结合作的原则；③诚信的原则；④协调与服务的原则；⑤以 人为本的原则；⑥个人利益服从整体利益的原则；⑦技术与管理持续领先的原则；⑧公 平公正公开的原则；⑨目标与计划管理的原则；⑩高效率的原则。 9. 薪酬状态分析 公司销售额观察到的现状 60000 50000 40000 30000 薪酬水平遥遥领先 54647.02元