2012级专升本毕业设计(论文)任务书 - 图文 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/9/20 15:40:41星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

毕业设计(论文)任务更改记录

更 改 原 因 更 改 内 容 系(教研室)主任签字 主要参考文献

[1] 张淑君.服务管理[M].北京:中国市场出版社,2010. [2] 叶万春.服务营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2003. [3] …… [4] …… [5] …… [6] …… [7] 寿志钢.内部营销理论的拓展研究[D].湖北:武汉大学,2005. [8] 俞以平,王晓飞,张亮.基于服务利润链的员工满意度提升策略[J].物流管理,2008,(2):22-23. 此处参考文献不能和论文最终版完全相同,这里应以专著为主(5-6本,不要标注页码),再选择其他文献2-3个