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先 进 个 人 科 室 情 况

安达医院门诊中药房在院领导及医务科的正确领导下，紧紧围绕窗口优质服务和药事质量管理工作为中心，注重强调科室内涵建设。中药房全体人员在古英芳同志的带动下，进一步优化服务流程，完善管理制度，定期自查自纠，加强科室人员知识培训，并在行风建设中不断加强自身素质修养，为广大患者营造满意的就医环境。

古英芳同志在工作中学习，学习中工作，在院领导的带领和指导下不断加强自身的学习，遵章守纪，勤勤恳恳，严格要求自已， 为医院领导分忧解愁，出谋划策，连年完成医院下达的各项经济指标和工作任务。

本人为人厚道，诚实正派，敢作敢为，善于团结同志，搞好协调，不利于团结的话不讲，不利于团结的事不做，大事讲原则，小事讲风格。对待得与失，能树立一颗平常心，对工作认真负责，乐于奉献。总是默默无闻，无怨无悔尽职尽责的抓好落实，在工作中从不好大喜功，力求戒骄戒躁，对待同志谦虚和善，能为之尽力而为，不搞虚情假意，不推诿扯皮。

热情接待每一位前来配药的患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者。无论贫穷富贵、邋遢整洁，从来都是一视同仁。同时，严格要求自己，不骄傲自满，坚持以服务医务工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象。坚

持精益求精、一丝不苟，做到无私奉献，无怨无悔，得到了广大患者的一致认可。无医患纠纷,医疗差错发生，想病人所想,尽再自己所能为病人解除病痛和思想顾虑,为患者构建了和谐安全的医疗环境。

总之，通过中药房人员的共同努力，牢记以“病人为中心”的服务理念，及时圆满地完成了门诊的各项工作，赢得了社会和经济效益，得到了院领导的一致肯定。在今后的中药房药剂工作中，将一如既往，改正缺点，发扬优点，更好地服务于民众！

药 剂 科 2014-1-27