内容发布更新时间 : 2024/12/28 22:51:01星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
外一科护理管理目标
质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量管理是护理管理的核心,服务管理是护理管理的中心。随着人们的服务需求不断提高,护理工作管理模式需不断改进,我科护理人员在护理部的领导下,实施以科室护理工作目标为中心的管理,制定我科的护理质量及服务的管理目标,充分调动我科护理人员的积极性、创造性。加强我科护理工作的管理,推动我科护理工作的提高。制定护理管理目标: 一、护理管理目标
建立科学有效的护理管理责任制,实施以护理的工作质量指标和工作效率指标相结合的综合目标管理。
1、有护理管理目标、年计划达标率≥85%。 2、严格依法执业,持证上岗。
3、加强我科护理队伍建设,提高整体素质。我科护理人员培训计划,年培训率≥15%;加强护理目标管理及考核。
4、制定我科新上岗护士、护士长岗前培训计划,考试合格后上岗。 5、健立健全护理工作制度及职责。
6、开展规范化优质服务,在服务上不断创新,把好质量关,打造护理品牌。
7、实现护理质控的科学化、智能化管理。不断完善护理质量安全检查考评标准,及达标措施。定期组织考评。
8、实现护理文化的更新,在护理质量方面要迈向一个新台阶。 二、护理管理目标实施措施
我科在护理目标实施过程中,严格控制,给予指导、协助。 1、护理目标管理明确:护理根据医院护理部的整体发展和护理工作总目标,年度规划、安排月工作重点。根据护理部标准,认真实施,定时总结,在各位护士的共同努力下,以达到制定的护理目标。 1)、护理部在护士长例会上,针对护理工作总目标进行学习,进一步深入理解,统一认识,使我们每个护士长明确目标努力工作。 2)、护士长根据护理部总体工作目标制定各科室护理工作的目标,带领本科室护士对护理工作的总目标及科室目标的学习,使每位护理人员明确目标,为实现总目标而共同努力。
2、严格护士执业资格。我科在岗护士须持有护士执业证书并经国家统一注册,院领导与护理部审核批准后方可上岗。 3、护理人员职业道德教育与素质培养。 1)护理人员管理实施措施:
(1)组织我科护理人员学习职业礼仪与行为规范。
(2)对护理人员进行业务理论、技能操作的培训学习、和实践,来扩大业务知识面,掌握各专科技能。
(3)通过护理病例讨论、会诊等方法,在实践工作中培养,提高运用护理程序的工作方法和实际工作能力。(5)组织参加院内举办的继续医学教育讲座以及护理部举办的大讲课。(6)护理部制定手术室、重症监护病房等重点科室护理人员进修学习计划。我院今年开展心脏外科——体外循环项目,选派手术室护士院外进修。(7)鼓励护理人员参加成人高考、自学考试等形式的学历教育,取得专科或本科学历,
以提高医院的护理地位。 2)护理部定期对护士长能力测评
(1)制定护士长工作考核标准及医生、护士对护士长工作评估。 (2)护理部随时深入科室检查护士长的工作管理、护理质量安全等情况。
(3)每半年对护理长进行理论及操作技能考核。
(4)组织学术讲座、读书报告会。将新业务和新理论内容展示,并交流个人心得。达到护理整体的提高。 4、新上岗护士、护士长岗前培训计划。
1)继续引进护理本科、专科毕业生,我们严格准入制度,新护士必须具有护士资格证书。护理部制定岗前培训计划内容,安排教学经验丰富的护士长为主讲老师,讲稿由护理部审阅后实施,考核合格后,方可上岗。从而保证了新护士的基本素质。
2)护理部对新护士长在质量安全管理、技术业务等方面进行考核。 5、完善专科疾病护理常规、技术操作规程、应急预案、工作制度职责、流程、感染控制等内容,分类放置。要求科室制定以上内容学习计划,有重点、有目的地进行培训、演练,使每位护士熟知。具体实施如下:
1)、按学习计划组织各级护理人员进行培训、演练,并实施考核,2)、根据科室安排的学习计划,护理部深入现场指导3)、各科室做好培训演练记录,护理部按时检查记录。 6、优化护理服务流程,打造护理服务品牌。