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基础管理制度

行 政 部

二○○五年六月

目 录 第一部分 基础管理大纲 公司组织机构图

基础管理大纲…………………………………………………………………………1 员工行为守则…………………………………………………………………………3

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第二部份 行政管理制度 第一章 总则…………………………………………………………………………5 第二章 印信管理……………………………………………………………………5 第三章 证照管理……………………………………………………………………6 第四章 公文管理……………………………………………………………………7 第五章 办公用品管理………………………………………………………………8 第六章 图书报刊管理………………………………………………………………9 第七章 档案管理……………………………………………………………………9 第八章 车辆驾驶员管理……………………………………………………………12 第九章 来宾接待管理………………………………………………………………16 第十章 保密制度……………………………………………………………………17 第十一章 安全保卫制度………………………………………………………………18 第十二章 卫生管理制度………………………………………………………………19 第十三章 电话管理……………………………………………………………………20 第十四章 会议管理……………………………………………………………………20 第十五章 电脑管理制度………………………………………………………………21 第十六章 差旅费报销制度……………………………………………………………22 第十七章 工作计划管理………………………………………………………………23 第十八章 考勤管理制度………………………………………………………………24

第三部份 人力资源管理制度 第一章 总则…………………………………………………………………………24 第二章 人力资源规划………………………………………………………………24 第三章 员工招聘与配置……………………………………………………………30 第四章 劳动合同及员工离职………………………………………………………31 第五章 员工薪资制度………………………………………………………………35

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第六章 绩效考评制度………………………………………………………………39 第七章 员工福利……………………………………………………………………45 第八章 奖励和处分…………………………………………………………………47 第九章 员工培训……………………………………………………………………48

第四部份 附 则

第一条 批准、修改、解释与执行 …………………………………………………54 第二条 说明 …………………………………………………………………………54 附：1、工资等级表

2、人力资源管理表

(1)．普通员工、主管级以上员工和项目部员工月绩效考评表 (2)．基层单位月（季）管理目标责任考核表（市场部、项目部） (3)．员工人事担保函 (4)．试用期员工转正申请表 (5)．试用期员工转正考核表 (6)．员工岗位申请表 (7)．员工工资定级申请表 (8)．员工离职手续办理表

(9)．其它表格（免打卡证明、加班申请表、休假申请表）

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第一部分 管理大纲 第一条 为加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。

第二条 公司全体员工都必须遵守国家有关法律、法规和公司的规章制度。 第三条 公司的财产属股东所有。禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

第四条 公司的员工应以集体利益为重，与企业荣辱与共，不得有任何损害公司信誉的行为。

第五条 公司秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的理念。尊重知识、尊重人才及其劳动成果，为员工创造良好的工作条件和工作环境，提供个人才能发挥的平台，并给予相应的福利待遇。

第六条 公司鼓励全体员工刻苦学习科学技术文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想业务过硬的员工队伍。

第七条 各级主管单位负责人，须注意自身涵养，领导所属员工同舟共济，提高工作情绪，使部属精神愉快，在职业上有安全感。

第八条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第九条 公司倡导员工团结互助、团队协作、集体创造、甘苦与共的精神。 第十条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对做出贡献者予以奖励、表彰。

第十一条 公司保障和维护员工的合法权益。全体员工必须深谙唯有努力生产、提高质量，才能改善福利，实现劳资两利目的。

第十二条 公司实行“按能效取酬”的分配制度。既重视员工的个人能力，又重视员工的工作绩效和贡献，以绩效和贡献为主。

第十三条 公司推行工作目标绩效考核制度。实行“严密组织，无情管理，政令畅通，计划落实”的行政治理结构，端正工作作风、提高工作效率，遏制办事拖拉、

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不负责任的工作态度，提高公司总体绩效。

第十四条 公司提倡厉行节约，降低消耗，增加收入，提高效益，反对铺张浪费。 第十五条 维护公司纪律，对任何违反公司章程和管理制度的行为，都要予以追究。

员工行为守则

第一条 遵守国家的政策和法律法规，遵守公司颁布的规章制度与决定。 第二条 维护公司形象和信誉，不得有任何损害公司信誉的行为。

第三条 严守公司机密，涉及保密的文件、资料和工作间、仓库，无关人员不得接触；员工不得擅自查阅、复印、摘抄纳入保密范畴的文件资料，更不得向外传播和泄露。如工作需要查阅、摘抄、复印上述资料，须经上级部门批准。

第四条 员工行为标准

1、工作时间应注意个人仪表仪态，着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。 2、早晨上班遇领导或同事应相互问候。

3、同事之间互相尊重，对领导用“职务称”，对同事用“姓氏称”或“姓名称”。 4、接听电话应用普通话说：“您好，××集团”或“你好，×××部”，切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。

5、电脑专人管理，上班时间不得上机聊天玩游戏。 6、爱护、节约办公用品，公用物品使用后归回原位。

7、坚守工作岗位、不串岗，因公外出时向部门负责人交代清楚事由、所需时间等；接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。

8、保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。

第五条员工工作准则

1、经营管理活动中，不得索取或收受业务关联单位的贿赂。按规定合法收取的回

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