内容发布更新时间 : 2024/5/5 2:01:43星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

软件项目管理复习试题（一）答案

一、单选题（每题4分，40分）

1、以下关于项目特征的说法都正确，除了 （ D ） A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂 B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征 C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的 D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变

2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了 （ B ） A、由人来做 B、受制于有限的资源和时间 C、需要规划、执行和控制 D、都是工作

3、项目管理是一种先进的管理方法，除了 （ B ） A、总是涉及具体的产品（服务） B、是独特的运作方式 C、具有跨职能调配资源的能力 D、划分阶段进行控制

4、项目管理中的“三重制约”不包括 （ A ） A.质量 B.时间 C.成本 D.范围

5、项目发起人对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力是在（ A A、概念阶段。B、开发阶段。 C、执行阶段。D、结束阶段。

6、在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自是什么？（ A ） A、进度计划。B、技术问题。C、个性。D、成本。

7、在何种项目过程组中不确定因素最高？（ D ） A、控制。B、执行。C、规划。D、启动。

8、项目生命期和产品生命期的区别是？（ C ） A、两者的含义几乎是一致的

B、产品生命期被视为项目生命期的一部分 C、项目生命期被视为产品生命期的一部分 D、两者没有任何关系

9、赞助人为项目提供以下哪一项？（ C ）

A、合同定义 B、范围 C、资金来源 D、风险管理

10、把工作分解结构中的各元素分解得更细，用于 （ B ） A．进度计划 B．估算成本和进度 C．进度控制 D．成本控制

） 二 问答题（每题10分，30分）

1.IT项目失败的主要原因是什么，导致IT项目失控的直接原因是什么？如何改进？

答：IT 项目失败的原因主要有两个，一是由于IT 应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。

导致IT项目失控的直接原因是缺乏有效的项目管理。

解决办法是引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。

2．什么是作业，什么是项目，各举例说明。

答：作业是连续不断、周而复始的活动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账工作等。项目则临时性的、一次性的活动，如企业新产品开发、企业业务系统开发等。

3．项目可以划分为哪几个基本阶段，各阶段的主要任务又是什么？

答：项目阶段的划分根据项目和行业的不同有所不同，但都包括定义、开发、实施和收尾等4个基本的阶段。

其中项目定义阶段的主要任务是制定项目建议书；

项目开发阶段的主要任务是制定出更为详细的项目计划；

项目实施阶段的主要任务是执行项目计划，并进行项目的监督和控制

项目收尾阶段的主要任务是完成项目的验收与工作总结

三 案例分析题（ 30分）

阅读以下案例，回答问题1 至问题3

某大型信息系统工程项目(A 项目)由C公司(乙方)承建，工程双方签定的合同规定工期为8 个月。合同签定后C公司严格按照软件工程方法进行项目的需求调研(细化)、设计、编码、测试，并于工程正式开工前制订了详细的工程实施计划。 但工程的建设单位A 单位(甲方)由于欲在本年度评先进单位，想以信息工程项目建设的成果作为评选先进的筹码。于是在合同签定后20 天内，甲向乙方提出赶工期的要求，要求将总工期由8 个月压缩到6 个月，同时砍掉合同中确定的部分功能点，增加部分功能点。 A 单位在过去三年中与C公司签定过两个大合同，C公司一向视A 单位为公司的大客户，是公司主要的业务来源，因此C公司总经理认为不能轻易得罪A 单位。C公司同意了甲方压缩工期、变更部分需求范围的要求。

由于工期的压缩，乙方感到工期很紧张，于是，在没有全面完成高层设计工作的情况下，就匆忙开展详细设计工作，详细设计工作也没有基本成型的前提下，编码人员就开始了编码，即C公司实施工程项目的方案为：概要设计、详细设计、编码、单元测试并行进行。而且，由于工期的压缩，乙方软件工程师吃紧，不得不临时从社会招聘4 位软件工程师补充项目组。 可即使乙方的人员加班加点地工作，问题还是出现了，由于临时变更部分需求范围，导致原先制定的系统建设方案被迫打破，而临时的变更又未进行深入的分析，导致在项目实施的过程中，频繁地出现需求变更，导致设计变更、编码变更，重复性工作和返工工程量陡然增大。 由于工期紧张，系统开发完成后，未经过充分的测试就匆忙投入运行，在系统投入运行的过程中，系统中隐藏的缺陷暴露出来，使甲方遭受了较大的经济损失。

甲方在公司内部的先进没有评上，还给公司造成重大的经济损失，于是，甲方认为损失都是由工程乙方项目管理不善所造成的，遂将乙方告上了法庭，要求乙方赔偿经济损失。

【问题1】(10分)

请回答引起A 项目变更的主要因素是什么？A 项目涉及了几种变更类型？变更是否合理？除了需求变更引起设计变更以外，还有哪些情况会引起设计变更？设计变更将导致什么不良后果？怎样避免设计变更？ 【问题2】(10分)

请回答甲方遭受的经济损失应当由谁承担，请说明理由。 【问题3】(10分)

请回答如果你是本项目的乙方，你是否有合理的方案既满足甲方的要求，又保证项目的质量、成本、进度，使C公司, A 单位能够实现双赢？

答

1．

引起A 项目变更的主要因素是A 单位的想用A 项目建设成果评选先进的主观愿望。两种变更：工期变更、范围(或需求)变更。

从合同的法律效力方面讲，C公司可以不响应A 单位的变更请求。但从合作伙伴角度讲，A 单位、C公司在协商的基础上同意变更也是可以的。其他引起设计变更的因素，主要是设计上所存在的缺陷，或对需求理解的缺陷均会导致设计变更，或政策因素制约，或IT 新技术的出现等。

设计变更必然引起编码变更，引起测试方案、测试用例的变更，导致部分阶段成果、工期、成本损失，频繁的变更还会影响到软件的质量。严重将使软件质量、工期、成本失控。

需求调研应当深入、详尽，需求定义文档应规范，需求定义文档应通过严格的审核再转入后续开发阶段。对变更要采取有效的控制措施，如合同措施、技术措施、管理措施等。 2．

如果损失的产生是由甲方单方面的愿望、或强压乙方执行变更所直接造成的，那么损失应当由甲方承担。

如果工期、范围的变更经双方论证是能够实现的，并且补充签定或变更了合同，变更了项目合同金额，而乙方由于自乱阵脚，管理不善，从而给甲方造成了经济损失，那么，乙方应当承担损失。 3．

乙方应当积极配合，满足甲方评优的愿望。乙方应当积极与甲方沟通，寻求合适的解决办法，得到甲方的理解和认可。乙方可招聘经验丰富的工程师来组建项目小组，以提高工程实施进度、质量，但由此而增加的应急成本，可向甲方索赔。

乙方应与甲方充分协商，对项目的变更进行论证，采取合适的实施方案，并且通过协商变更或补充签定合同，变更项目合同金额。乙方不能因为工期紧张而忽略软件质量的测试，乙方可考虑在项目分解的基础上，一次规划、设计，选择部分功能模块提前实现，以满足甲方评优的愿望。