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2008年广东省普通高等学校本科插班生招生考试

《管理学》

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个选项中

只有一个符合题目要求的选项。 1、法约尔把管理职能分为

A,计划、组织、领导、控制 B.计划、组织、指挥、人事、控制 C,计划、组织、指抨、协调、控制D、计划、组织、人事、领导、控制

2.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做，是管

理职能的

A、控制B,组织C、领导D、计划

3、德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是 A、集权原则B.分权原则C、科层制原则D,职能分工原则 4、人际关系管理理论把人看做是

A,经济人B,复杂人C,社会人D,政治人

5、根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗土张的是 A,差别计时工资制B,差别计件工资制

C,平均工资制D,计时和计件相结合的工资制

6、根据亨利·明茨泊格的研究，一卜列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是 a、代表人B,领导人C,企业家D,联络者

7、在目标管理理论中，关于目标的性质，有人认为主管人员可以有效地迫求2污个目标，

这属于日标性质的

A、层次性B,可考核性C、多样性D,可接受性

8,把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是 A、决策目标的影响程度不同 B、决策目标的多寡

C.决策条件（或称自然状态）的可控程度 D、后来决策与先前决策的一致性程度

9.古人言“运筹帷握”形象地概括了管理职能的 A、计划职能B.组织职能C,领导职能D.控制职能

10.下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是 A、长期计划B、短期计划C、中期计划D.专项计划

11、在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是

指 A、“瘦狗”型的经营单位B、“幼童”型的经营单位 C、“金牛”型的经营单位D、“明星”型的经营单位 12、非正式组织是基于

A、管理者实现组织目标的要求而设立的、” B、社区特定利益目标而设立的 C.明确的组织结构而形成的

D,组织成员特定的心理需要而形成的

13、在组织规模一定时，管理幅度与管理层次 A,没有什么必然联系B,直接成正比例关系 C,有明显的间接联系D,直接成反比例关系

14、在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事

机构。它们的设立标准是

A,按照区域设计的B,按照职能设计的

C,按照行业和产品设计的D,按照服务对象设计的

15、在冲突处理的办法中，当事件十分重人，双方不可能妥协时的冲突处理办法是 A,强制B,协作C,回避D,合作 16、直线制组织结构适合于

A,规模较小的组织B,规模中等的组织 C,规模较大的组织D,规模巨大的组织

17、下列关于领导和管理的关系的说法正确的是 A,领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事 B,领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分 C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达 D,领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念

18、张二是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为'?7: 42: 31，根据罗伯特一卜茨的理论，张二应该是一位

A,低层领导B,中层领导C,高层领导D,以上都有可能 19,一卜列属于激励的双因素理论中的保健因素的是 A,成长B,晋升C,监督D,承认

20,“只有糟糕的将军，没有糟糕的十兵”，这句话最确切地体现了管理职能的 A,计划B,组织C,领导D,控制

21、领导权变理论中的路径一日标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过人时，能产生更高满意度的领导方式是

A,支持型领导R,成就导向型领导 C,指导型领导D,授权型领导 22、按照组织系统，沟通可以分为

A,语言沟通和非语言沟通B,横向沟通和纵向沟通 C,正式沟通和非正式沟通一D,单向沟通和双向沟通 23、下列不属于反馈控制方法的是

A,资本预算B,财务报告分析C、标准成本分析D,质星控制分析 24,控制标准源于

A,主管人员B、关键点·C、定星分析、D控制目标

25,在控制一工作中，当缺乏统计资料时需要采川的控制标准主要是 A、统计标准。、经验标准·C工程标准，D、以上均不对

二、多项选择题（本人题共Io小题，每小题、2分一，共·20分。每小题有两个或两个以上选项符合题目要求，未选、错选、多选或少选均无分） 26,在管理者担任的角色中，下列属于决策角色的土要有 A代表人B、企业家 C,发言人D,谈判者 E、联络者

27、管理者道德行为的影响因素主要有 A,道德发展阶段B,个人特征 C,结构变l谈D,组织文化 E,问题强度．

28、与国内经营相比，从事国际化经营的企业其特征有 A,跨国界经营B,多元化经营 C,资源共享D,全球战略 E、一体化管理

29,影响决策的环境因素土要有 A,环境的稳定性B,市场结构

C,买卖双方在市场上的地位D,组织文化 E、问题的紧迫性

30、影响组织分权程度的土要因素有 A,组织规模的人小B,政策的统一性 C,组织的可控性D,组织所处的成长阶段 E,员．I：的数址和葵本素贡 31、管理人员培训的方法土要有 A,！：作轮换B,实习制度 C,设置助理联务D,临时职务 E,职前引导

32,在日标管理中．目标管理的过程主要有 A,制定目标B,执行目标 C,评价成果D,实行奖惩 E,制定新目标

33、激励的过程理论主要包括 A,成就需要理论B,双因素理论 C,公平理论．D,期望理论 E、强化理论

34、控制包括的基本步骤有 A,拟订标准B、选抒控制者 C、衡址成效D、纠i〔偏差 E、反馈控制结果

35,综合控制的方法土要有， A、比率分析B、库存控制

C、经营审计D、平衡积分卜控制 E、标杆控制

三、名词解释（本人题共5小题，每小题3分，共15分）

36、核心能力 37、成本领先战略 38、直线职权 39、组织变革 40、反馈控制

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分） 41、如何理解管理的具体含义？ 42、简述有效授权的原则。．

43.简要问答有效沟通的含义以及影响有效沟通的障碍因素。