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《市场营销学》练习一

一、单项选择题

1、 市场营销的核心是（ ）。

A、生产 B、分配 C、交换 D、促销 2、企业最显著、最独特的首要核心职能是（ ）。

A、市场营销 B、生产功能 C、财务功能 D、推销职能 3、市场营销学作为一门独立的经营管理学诞生于20世纪初的（ ）。 A、欧洲 B、日本 C、美国 D、中国 4、市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。

A、以消费者为中心 B、以生产者为中心 C、市场营销组合 D、网络营销 5、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ ）。 A、满足消费者的需求和欲望 B、获取利润

C、求得生存和发展 D、把商品推销给消费者 6、与顾客建立长期合作关系是（ ）的核心内容。

A、关系营销 B、绿色营销 C、公共关系 D、相互市场营销

7、（ ）年，执教于哈佛大学的赫杰特齐正式出版《销售学》一书，标志着市场营销

作为一门独立学科出现。

A、1900 B、1912 C、1920 D、1929

8、我国现存最早的市场营销学教材，是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的（ ）。 A、《市场学》 B、《市场营销方法》 C、《市场营销原理》 D、《市场营销》

9、从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场（ ）两大

部分。

A、宏观环境 B、微观环境 C、企业不可控因素 D、营销组合 10、职能研究法属于（ ）的范畴。

A、传统研究法 B、管理研究法 C、历史研究法 D、系统研究法 11、战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是（ ）。

A、传统研究法 B、管理研究法 C、历史研究法 D、系统研究法 12、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。 A、生产导向型 B、推销导向型 C、市场营销导向型 D、社会营销导向型 13、关系市场营销出现在美国市场营销理论发展的（ ）。

A、职能研究时期 B、市场营销管理导向时期 C、分化和扩展时期 D、协同和发展时期 14、1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（ ）。

A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 15、市场营销以生产观念为导向的时期是（ ）。

A、职能研究时期 B、形成与巩固时期 C、萌芽时期 D、市场营销管理导向时期 16、现代市场营销的构架形成于（ ）。

A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 17、首先使用“市场营销”(Marketing)一词，并第一次在课程中使用这个术语的是（ ）。 A、巴特勒 B、韦尔德 C、海杰蒂 D、科普兰 18、市场营销学的学科范围是（ ）。

A、经济学 B、管理学 C、行为科学 D、心理学 19、下列说法（ ）是正确的。

A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要 B、需要就是对某种产品的需求

C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求 D、有了欲望，需求自然产生

20、下列有关交换的说法（ ）是正确的。

A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 21、（ ）观念下容易出现“市场营销近视”。

A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、社会市场营销观念 22、产品观念认为（ ）。

A、消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品 B、消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品 C、生产者应把注意力放在扩大生产规模上 D、生产者应把注意力放在消费者的需要上 23、推销观念认为（ ）。

A、 只要大力推销，消费者就会接受企业的产品 B、 只要产品质量好，就不愁产品卖不出去 C、 从消费者需要出发生产

D、 要统筹兼顾企业、消费者和社会的利益 24、社会市场营销观念认为（ ）。

A、 在社会市场营销活动中应从社会利益出发

B、 在社会市场营销活动中应兼顾企业、消费者和社会的利益 C、 满足了社会利益，就可满足消费者和企业的利益 D、 消费者是上帝，消费者的利益就是企业的利益 二、多项选择题

1、按照管理大师彼得·杜鲁克的说法，企业的基本职能是（ ）。 A、生产 B、组织 C、市场营销 D、创新 E、控制 2、市场营销学的研究方法很多，主要有（ ）。

A、传统研究法 B、数量研究法C、管理研究法D、历史研究法E、系统研究法 3、市场营销管理哲学的核心是正确处理（ ）之间的利益关系。 A、企业 B、供应商 C、顾客 D、中间商 E、社会 4、市场营销活动的出发点是（ ）。

A、需要 B、需求 C、欲望 D、交换 E、交易 5、交换发生必须具备的条件是（ ）。

A、至少有两方 B、每一方都有被对方认为有价值的东西 C、每一方都能沟通信息和传送物品 D、每一方都可以自由接收或拒绝接受对方的产品 E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的 6、市场营销学的主要内容是研究（ ）。

A、消费者行为 B、购买行为 C、供应商行为 D、市场营销机构行为 E、政府行为 7、市场营销学产生的背景是（ ）。

A、市场规模迅速扩大 B、工业生产急剧发展 C、分销系统发生变化 D、传统理论面临挑战 E、 出现了营销杰出人物 8、市场包括以下几个要素（ ）。

A、销售 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望 9、市场营销者可以是（ ）。

A、交换中的双方 B、交换中的一方 C、卖者 D、买者 E、中介机构

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10、整体市场营销包括（ ）。

A、供应商市场营销 B、分销商市场营销 C、最终顾客市场营销 D、竞争者市场营销 E、财务公司市场营销 11、在卖方市场条件下，一般容易产生（ ）。

A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、 产品观念 12、在买方市场条件下，一般容易产生（ ）。

A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、 社会市场营销观念 E、 产品观念

13、市场营销学的研究对象是企业所实施的以营销组合为主要内容的营销活动过程及其客观规律，而营销

组合是指（ ）。

A、 产品 B、定价 C、地点 D、促销 E、广告 14、市场营销学内容的显著特点是（ ）。

A、综合性 B、实践性 C、理论性 D、应用性 E、不成熟性 三、判断题

1、 以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。

2、 除了物质短缺、产品供不应求的情况外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须

通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。

3、 市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。

4、 通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。 5、 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点。

6、企业的营销结果往往取决于企业的营销部门。在很多时候，企业产品或服务方面的缺陷可通过营

销部门的努力得到弥补。

7、各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。 8、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 9、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。 10、市场营销就是推销和广告。

11、消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。

12、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。 13、市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。

14、从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销

观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑是一个创举。 15、市场三要素是指人口、购买力和购买动机。

16、关于企业如何打进被保护市场问题，科特勒提出了关系市场营销的观点。 17、市场营销学研究问题的出发点是资源的稀缺性。 18、市场营销者可以通过营销活动创造需要。 19、需要与需求都是由欲望引起的。 20、市场营销学的母学科是管理学。 21、市场营销者都是卖方。

22、产品观念对企业提高产品质量有好处，但往往导致市场营销近视。 23、推销观念认为，只要加大产品的推销力度，产品不会没销路。 24、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往导致企业的利润减少。 25、竞争者之间不存在市场营销。

26、在企业市场营销管理哲学（观念）的演变过程中，以企业为中心的观念，一般称为旧观念。

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27、许多产品过剩的企业往往奉行推销观念的营销哲学。

28、市场营销在一般意义上，可以理解为是与市场有关的人类活动。 29、需求是指人们有能力购买并愿意购买某种具体产品的欲望。 30、“我们生产什么，就卖什么”是生产观念的体现。 31、以消费者为中心的观念，又称市场营销观念。

32、中国传统营销管理哲学“好酒不怕巷子深”是产品观念的典型表现。

33、市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。 34、社会市场营销观念要求企业在开展市场营销活动过程中，正确处理企业、消费者和社会三方面的

关系。

35、市场营销理论是研究买卖产品与提供服务的理论，只与工业、农业、服务业等生产销售企业有关，

而与其他部门和单位无关，所以，其他部门不需要学习市场营销理论。

36、市场营销是研究推销商品的技巧，所以只有产品滞销时才考虑学习，产品畅销时则不学习；同时，

参加学习的人也只有推销员，企业的领导者则不学习市场营销理论。

37、市场营销专业培养的毕业生只能当推销员，不能从事工商管理工作。所以，家长不愿意让孩子报

考市场营销专业，有些行业则认为自己处于垄断地位而不愿意接受营销专业的毕业生。

四、问答题

1、 简述市场营销学名称的由来。 2、 市场营销学的创立基础是什么？ 3、 市场营销学是如何形成和发展起来的？

4、 什么是市场营销？为什么说“市场营销就是要使推销成为多余的”？ 5、 简述市场营销哲学的演进过程。 6、根据教材说明市场营销学的研究内容。

《市场营销学》练习二

一、单项选择题

1、下列（ ）因素是企业的微观环境因素。

A、 人口 B、购买力 C、公众 D、自然环境

2、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商称（ ）。

A、 商人中间商 B、代理中间商 C、辅助商 D、供应商 3、能满足购买者某种愿望的各种方法的竞争者为（ ）。

A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 4、下列（ ）因素属于宏观环境因素。

A、 公众 B、代理中间商 C、企业 D、人口

5、根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于食物支出的比例会（ ）。

A、 上升 B、下降 C、大幅上升 D、保持不变 6、下述（ ）为取之不尽，用之不竭的资源。

A、 森林 B、粮食 C、煤 D、空气 7、下述（ ）为有限但可以更新的资源。

A、 森林 B、空气 C、煤 D、石油 8、下列（ ）是有限又不可更新的资源。

A、 森林 B、粮食 C、煤 D、空气 9、消费者支出模式主要受消费者（ ）的影响。

A、 收入 B、文化素养 C、家庭生命周期阶段 D、宗教信仰

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10、环境保护意识与市场营销观念相结合所形成的市场观念称（ ）观念。

A、 大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、绿色市场营销 11、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（ ）。

A、 文化因素 B、社会因素 C、个人因素 D、心理因素 12、体育明星、歌星一般属于（ ）。

A、 首要群体 B、次要群体 C、成员群体 D、向往群体 13、家庭属于（ ）。

A、 首要群体 B、次要群体 C、成员群体 D、向往群体 14、马斯洛认为人类最低层次的需要是（ ）。

A、 生理需要 B、安全需要 C、自尊需要 D、社会需要 15、首先提出要购买某一产品或服务的人是（ ）。

A、 发起者 B、影响者 C、 决策者 D、购买者 16、消费者从包装物上获取信息，这种信息来源属于（ ）。

A、 个人来源 B、商业来源 C、公共来源 D、经验来源 17、产业购买者购买过程在新购情况下要经过（ ）个阶段。

A、 1 B、2 C、8 D、2或8

18、与企业紧密相联，直接影响企业经营能力的各种参与者，被称为（ ）。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 19、( )是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A、供应商 B、中间商 C、广告商 D、经销商 20、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（ ）。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场 D、组织市场 21、在潜伏需求的情况下，市场营销管理的任务是（ ）。

A、改变市场营销 B、刺激市场营销 C、开发市场营销 D、维持市场营销

22、某位顾客在选购34英寸纯平电视时，在康佳、长虹、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选

定长虹，则这些公司之间是（ ）。

A、愿望竞争者 B、平行竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 23、影响消费需求变化的最活跃的因素是（ ）。

A、 个人可支配收入 B、个人可任意支配收入 C、个人收入 D、人均国内生产总值

24、( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、

教育水平、语言文字等的总和。

A、社会文化 B、政治法律 C、科学技术 D、自然资源 25、（ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 26、生活消费是产品和服务流通的（ ）。

A、起点 B、中间点 C、终点 D、极点 27、消费者的购买单位是个人或（ ）。

A、集体 B、家庭 C、社会 D、单位

28、（ ）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A、刺激物 B、诱因 C、反应 D、驱使力 29、消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程。 A、购买心理 B、购买意志 C、购买行动 D、购买意向 30、（ ）是购买活动的起点。

A、消费动机 B、需要 C、外在刺激 D、触发诱因

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