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“天利38套”，不只是一个品牌

作者：侯志玲

来源：《高考金刊·理科版》2014年第10期

抓研发、重质量，“天利38套”不只是一个品牌，更是一个推广方法、传播文化、服务读者的桥梁。

《高考金刊》：“天利38套”作为天利集团旗下致力于教育辅导类教辅书出版的全国知名教辅书品牌，20年来一直在业内保持良好声誉与品牌效应。在编辑过程中有什么诀窍吗？ 侯志玲：其实教辅书的生产流程都差不多，我们只是在编校过程中严格把好每个关卡。坚持以质量为本、以学生为本，用心负责地去做。比如在市场调研阶段，以《高考总复习高分攻略》为例，本书就主题内容“变式题”与多所学校高三班的名师进行沟通交流，并与已经在变式教学的教师和班级展开多次专题探讨，从教学实际和改进方向等各方面进行了长达10个月的深度调研。

《高考金刊》：能介绍一下该系列刊物稿件的撰写过程及其特色吗？

侯志玲：为确保稿件质量，“天利38套”会特别增加样张对比评估等环节，编写方案完成后，各科编辑会邀请多名老师约写样张，全部样张返回后由项目负责人、学科编辑、策划编辑、质检编辑共同对比评估样张，会分析各样张的特点，调整修订编写方案中的写作样稿。比如《高考总复习高分攻略》中的“高考考情回顾”就是分析样张并与老师沟通后补充增加的栏目，也会选择更贴合教辅书选题及质量更好的样张，确定教辅书主编和编委。教辅书及时回半稿也是“天利38套”的一个特别安排，这一要求通常能避免少数编委由于前期写稿拖沓，后期赶工造成的书稿质量下降；也能在部分编委写作中内容偏离选题要求时，及时指出和沟通。 《高考金刊》：除以上正常的编辑流程外，“天利38套”还有什么“小秘密”能助推其品牌效应的维持与发展呢？

侯志玲：我们特别增加了含增值服务和售后服务的产品服务环节，保证读者更好地使用教辅书。增值服务会根据教辅书的内容选择适合搭配使用或帮助提升教辅书使用价值的内容，如《全国各省市高考试题汇编全解》会赠送“名师精讲真题使用方法视频”，《全国各省市高考模拟试题汇编》赠送配合书中考点索引表使用的“考点过关集训卷”，帮助读者高效使用教辅书；另外还有专门的客服部，负责处理读者的售后服务问题。