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体验式教学在市场营销教学中的实践

作者：王少辉

来源：《北方经贸》2014年第07期

摘要：体验式教学是教师在教学过程中组织学生参与实践或创建教学情境，激发学生最大的热情，充分调动学生的积极性。本文通过分析体验式教学在市场营销教学中的实践运用，进一步讲解了体验式教学的教学特点，以及体验式教学在营销教学中的优势。 关键词：体验式教学；市场营销；应用 中图分类号：G642文献标识码：A 文章编号：1005-913X（2014）07-0269-01

市场营销相对于其他的教学科学，更加注重实践性，相对的应用性更强。市场营销的教学特点要求从实践中来，到实践中去，这就重点突出实践性的重要性。体验式教学在市场营销中的应用恰恰体现了实践这一特性，对于我国目前传统的市场营销教学，体验式教学更具优势。 一、体验式教学的研究现状 （一）体验式教学的解读

所谓体验式教学就是指在教学过程中，根据教学内容建设真实的重复的情景，使学生亲自参与到这一情景中，用自身感受做出对事物的判断。体验式教学以学生为中心，强调学生是一个主动的参与者，而不是被动的接受者。这样的教学模式可使学生在亲身参与的过程中理解并构建知识，发展能力，产生情感，做出最直接的表达方式。从而可以更充分的了解学生在这一事物中的应对能力，从中找出不足与优势，根据学生自身的特点进行相应的教导。与传统的教学模式相比，传统的教学模式主要是传授学生课堂知识，要求学生对书面知识的掌握。而体验式教学模式把教学内容建造在事物本身中，在真实的情境中来发挥学生自身对事物的理解与表达能力。体验式教学从一定意义上是为了加深学生对事物更真实的体会，以加强学生对该事物的印象。

（二） 体验式教学的现状

体验式教学虽然相对于传统教学模式有着自身的优势，但是却并没有得到广泛的应用。体验式教学并不是一个简单的课堂教学，它需要花费更长的时间和精力去建设真实情景，需要更加精心的去设计各个细节。相对于传统教学模式是一个费时费力的教学过程，如果设计不当不仅不能达到预期的教学目标，甚至是一个浪费时间和精力费力不讨好的教学过程。对于教师传统的教学模式思想，一时难以接受新式的教学模式。体验式教学要想长久发展下去，首先应加

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强教师的教学水平，使教师能够很好的接受这一教学模式，从而设计好每一堂体验式教学的教学情境，更好的让学生学到更多有用的教学知识。 二、体验式教学在市场营销教学中的应用 （一）体验式教学在市场营销教学中的实例研究

创设一个市场营销的真实场景，让学生进行角色扮演，让指定的社会活动搬进课堂，让学生在课堂上通过模拟演练的方式锻炼自己的营销能力。由学生自由分组，每组自由分配消费者和销售者，本文暂定以销售服装为案例。销售者通过与消费者沟通了解消费者的需要、欲求与需求。需要是指消费者生理及心理的需求，销售者不能创造这种需求，而是根据消费者这种需要向其推荐符合要求的产品。欲求是指消费者深层次的需求，不同的背景下消费者的欲求也会跟着相应的改变，销售者这时候是可以影响消费者的欲求的，可进一步建议消费者购买某种产品。需求是指消费者在支付能力范围之内愿意购买某种商品的欲求，消费者的欲求在有足够的购买能力作为后盾后就变为了需求。因此，销售者不仅要了解消费者欲求商品，还要了解消费者的购买力。

学生扮演的消费者可以给其一个假定的购买力，销售产品以女装为主，消费者可以自由发挥自己想要购买的衣服。消费者根据课堂所学知识，在消费者进店选购衣服的时候运用所学知识来了解消费者的需要、欲求和需求。老师和其他组学生做评委，认真观看该组的表现，认真做记录。最后表演者和其他老师学生共同讨论，指出优势和缺点。通过深入的探讨，结合亲身体会，总结出自身的不足和优势，更好的适应市场营销的模式。 （二）体验式教学在市场营销教学中的教学方法

1.情景模拟法。教师围绕某一教学主题创设情境，引导学生扮演其中的角色，将事物情景再现。给学生营造一个逼真的市场营销场景，让学生亲身体会，以当事人的身份去分析、发现和解决问题。以此提高学生的学习兴趣，增加学生的学习积极性，给学生以深刻体会。 2.案例教学法。以真实案例为教学题材，让学生通过对真实案例的分析、讨论加深对理论知识的理解。以提高学生发现问题的敏锐度，掌握分析问题的技巧，从而提高解决问题的能力。

3.社会活动体验法。课堂假设的情景毕竟不如真实环境和对象来的真实。教师可安排学生走出校门，开设社会实践训练，参加市场营销实践。让学生真正走入到市场营销的氛围中，让学生真实的感受到生活中营销过程，真实的感受到发现、分析、解决问题的全过程。从而根据社会活动中学来的实践知识运用到教学过程中来，从而获得知识和提高自身的学习能力。 4.布置作业法。教师根据教学内容和教学目标设计课外作业，并对学生完成作业的时间和形式进行点评。营销作业可设定学生日常生活中接触到的营销模式，根据亲身体会来完成作业。可给学生提供一个再次学习的机会，以此来巩固学生所学知识。

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5.项目参与法。教师可设定一个比较大而完整的市场营销项目，使所有同学共同参与共同完成，也可由学生和老师共同讨论项目的流程和目标。在学生完成整个项目的时候，老师作为导演可根据每个学生的表现进行相应的点评，指出学生的不足之处，使学生加以改正。 体验式教学模式其独特的教学方法，可大大提高学生在学习市场营销教学中发现、分析、解决问题的能力。实践的教学方法可提高学生的学习兴趣和学习积极性，加深学生的印象。主动的学习方法在学生心理产生了主观意识，相对于被动的传统教学模式，在市场营销教学中体验式教学更具主动性。

参考文献：

[1] 颜平.体验式教学在高职市场营销教学中的应用探索[J].时代教育（教育教学版），2009(10).

[2] 鲍林.体验式教学在市场营销教学中的应用[J].商业经济，2008(3). [3] 胡良惠.体验式教学在市场营销教学中的应用初论[J].企业导报，2012(4). ［责任编辑：高瑞］