内容发布更新时间 : 2024/6/2 4:01:04星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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光接口的数据单板，检查光口接收光功率是否正常。

检查数据业务配置

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检查用户端口属性设置，正确设置端口的速率和双工模式，两端的速率和双工

必须要设置为一致，正确配置用户端口出口速率限制。

模式

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检查VCG端口属性设置，如端口容量、封装模式、LCAS设置等。 检查VLAN的设置是否正确。

检查端口的VLAN处理模式是否设置正确。

检查设备硬件

利用网管上的告警、性能数据判断是否数据单板故障，可通过复位、更换单板解决。

10.公务故障处理

10.1 公务故障现象和原因

故障现象

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公务电话打不通、不能取得拨号音 公务板群呼不通 公务电话有杂音噪声 公务电话群呼有啸叫

故障原因

1. 外部原因

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掉电、光纤折断等 公务电话话机故障

2. 操作不当

公务板（OW）、光线路板配置错误。

3. 设备原因

公务板（OW）、光线路板故障。

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10.2 公务故障定位流程

公务故障定位流程如图2-10所示。

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图2-10 公务故障处理流程图

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10.3 公务故障分析与处理

排除外部原因

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检查光路是否有告警。如果有光信号告警，首先解决光线路告警。因为光路有

公务也会有故障。

故障，

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检查各站点的光纤是否按数据配置连接。

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检查公务电话是否出现故障，可更换电话机测试。

检查公务配置

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检查网管软件是否设置群呼。

检查是否公务成环，如果公务配置成环可能引起公务电话有杂音噪声或公务电话群

呼有嚣叫，需设置控制点。

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检查对接光方向的公务保护字节设置是否正确，对接光口的公务保护字节设置必须

一致。

检查设备硬件

检查OW板、光线路板，观察指示灯及网管告警，可采用拔插法、替换法确定单板是否 产生故障。

11. 风扇故障处理

11.1 风扇故障现象和原因

故障现象

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1. 风扇盒面板上的指示灯不正常，红色指示灯长亮

2. 网管上报风扇故障告警

故障原因

1. 外部原因

风扇电缆故障、风扇插箱与背板接触不良。

2. 设备原因

ANCP板、风扇控制板（FAN）故障。

11.2 风扇故障定位流程

风扇故障的定位流程如图2-11所示。